Tabla de contenido
Problemas en la unidad de control.
Problema
Causa posible
En la pantalla de la unidad
El cabezal de impre-
de control aparece E01 y el
sión no está conec-
panel de control no fun-
tado.
ciona.
En la pantalla de la unidad
Baja tensión en el pro-
de control aparece LoU.
cesador.
En la pantalla aparece LoU
Se ha registrado una
y, a continuación, los seg-
caída temporal en la
mentos se iluminan
tensión del procesa-
secuencialmente (3 veces).
dor.
3
6
9
2
5
8
1
4
7
Los testigos
y
Fallo de la memoria.
parpadean alter-
nativamente.
Problemas del teclado
Problema
Causa posible
La pantalla del teclado se
El contraste de la pan-
queda en blanco.
talla es bajo.
La luz de la pantalla no
se enciende.
Solución
Conecte el cabezal de impresión.
LoU aparece cada vez que se apaga
la unidad de control y no es una ave-
ría.
Si LoU aparece durante el funciona-
miento normal, llame al servicio téc-
nico.
Llame al servicio técnico.
Llame al servicio técnico.
Solución
Pulse la tecla
.
Pulse cualquier tecla.
(Hoja 1 de 2)
Problema
Causa posible
El teclado pita continua-
Avería del hardware o
mente.
fallo de la PROM.
El teclado pita intermitente-
Fallo de la RAM.
mente de forma indefinida.
"SOFTWARE DE
El software del teclado
TECLADO ANTICUADO..."
no es compatible con
el software de la uni-
dad de control (se
indica al encender el
equipo). El teclado no
funcionará correcta-
mente.
"SOFTWARE DE
Software del teclado
a
TECLADO -.-
..."
obsoleto. El teclado no
funcionará correcta-
mente.
"SOFTWARE DE
La unidad de control
TECLADO DESCONO-
no reconoce el soft-
CIDO..."
ware del teclado. El
teclado no funcionará
correctamente.
"Incomplete command
Se ha recibido sólo
received..."
una parte de un
comando.
"Trying to..."
Se ha recibido un
comando incompleto.
(Hoja 2 de 2)
(a) Aquí aparece el número de versión del teclado.
JET•A•MARK S.C.I. F.I. 3400, DOD•8400 y R44
APÉNDICES
Solución
Llame al servicio técnico.
Llame al servicio técnico.
Actualice el software del teclado.
Actualice el software del teclado.
Intente apagar el equipo y volver a
encenderlo. Si con ello no consigue
solucionar el problema, actualice el
software o cambie el teclado.
Apunte el texto que aparece en la
pantalla y comuníquelo a Matthews
Swedot.
Apunte el texto que aparece en la
pantalla y comuníquelo a Matthews
Swedot.
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