Piezas de recambio
(4) En caso de que en la comprobación de la mercancía en el
marco de una reclamación de calidad resultara que dicha reclamación
de calidad se ha efectuado indebidamente, tenemos derecho a
determinar una retribución razonable por la comprobación de la
mercancía, así como los gastos de envío.
(5) Nuestra garantía no cubre el desgaste natural, el uso
indebido, el almacenamiento incorrecto, el montaje erróneo, así como
tampoco aquellos daños producidos después de la transferencia de
riesgo, en particular debidos a negligencias o usos incorrectos, carga
de trabajo excesiva, medios inadecuados o como consecuencia de
otro tipo de influjos que no son previsibles tras la firma del contrato. El
concepto de la obligación de responsabilidades contractuales se
emplea, bien para identificar el incumplimiento de un deber esencial,
descrito concretamente, que puede poner en peligro la finalidad del
contrato, o se menciona de forma abstracta como obligación cuya
ejecución es condición imprescindible para que se realice el contrato
y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar regularmente. En
caso de incurrir en demora, nuestro cliente tiene el derecho de
rescindir el contrato como alternativa a los daños y perjuicios.
(6) La persona que encargue/compre o terceros que realicen trabajos
de mantenimiento sin nuestro consentimiento o autorice reparaciones a
personal no cualificado o no autorizado por l el fabricante queda
excluida de la garantía.
(7) En caso de incumplimiento de contrato, retraso, imposibilidad,
acciones no autorizadas así como por cualquier otra causa legal
(excluidas las lesiones contractuales previas) solo nos
responsabilizamos en caso de premeditación y negligencia grave. En
caso de ser culpables de daños a la vida, a la salud o físicos, en caso
de incumplimiento de los principales deberes contractuales (principales
obligaciones contractuales) o de cambios de tipo fraudulento, así como
en el caso de derecho a restitución según § 437 cláusula 2 BGB
somos responsables en la medida permitida por la ley, donde nuestra
responsabilidad por incumplimiento de las obligaciones contractuales
principales se limita a los daños típicos y previsibles..
(8) En caso de pérdida de datos, solo somos responsables si
el cliente ha guardado su información de la forma reglamentaria y de
manera demostrable al menos una vez al día. La responsabilidad por
pérdida de datos se reduce al restablecimiento de los mismos en caso
de existir una copia de seguridad, a no ser que la pérdida de datos la
hayamos causado nosotros de forma premeditada o por negligencia
grave. En los demás casos y con excepción de los casos de
premeditación y negligencia grave, se excluye nuestra responsabilidad..
(9) El alcance de nuestra responsabilidad de acuerdo con la ley de
responsabilidad del producto permanece intacto.
12 Piezas de recambio
¡PELIGRO!
¡Riesgo de lesiones por el uso de piezas
de recambio incorrectas!
El uso de piezas de recambio incorrectas o
defectuosas puede provocar riesgos para el operario,
así como daños y fallos de mantenimiento.
- Utilice solo piezas de recambio originales del
fabricante o piezas de recambio aprobadas por
el fabricante.
- En caso de duda, póngase siempre
en contacto con el fabricante.
ADVERTENCIA:
El uso de piezas de repuesto no autorizadas
anula la garantía del fabricante.
14
12.1 Pedido de piezas de recambio
Las piezas de recambio pueden obtenerse a través del distribuidor
o directamente en el fabricante. Los datos de contacto figuran en el
capítulo 1.2 Servicio al cliente.
En la solicitud o en el pedido de piezas de
recambio se deben indicar los siguientes datos
básicos:
- Tipo de dispositivo
- Número de artículo
- Número de posición
- Año de fabricación
- Cantidad
- Tipo de envío deseado (Correo, expedición, mar, aire, Exprés)
- Dirección de envío
Los pedidos de piezas de recambio que no incluyan
los datos mencionados, no se tendrán en
consideración. Si falta el dato sobre tipo de envío, el
envío se realizará según el criterio del proveedor.
Los datos sobre el tipo de aparato, el número de
artículo y el año de construcción figuran en la placa
de características colocada en la máquina.
Ejemplo
Es preciso hacer un pedido de una cuchilla para la cizalla motoriza de
guillotina para chapas MTBS 1050-10 Esta está en el plano de piezas de
recambio 2 con el número de posición 12.
- Tipo de aparato: cizalla motorizada de guillotina para
chapas MTBS 1050-10
- Número artículo: 3772915
- Número posición: 12
El número de pedido es 0-3772915-12
El número de pedido está compuesto por el número de artículo
(3772915), el número de plan de piezas de recambio (2), el número
de posición (12) y una cifra situada delante del número de artículo (0).
- Delante del número de artículo debe escribirse 0.
- Delante del número de posición 1 a 9 también
debe escribirse 0.
El número de artículo de su aparato es:
Cizalla motorizada de guillotina para chapas MTBS 1050-10: 3772915
MTBS 1050-10 | Versión
1.01