Bon De Garantie - Trueshopping SF20703 Manual De Instrucciones

bon de garantie. Ceux-ci se tiennent à votre disposition
pour tout ce qui concerne le service après-vente comme
les réparations, l'approvisionnement en pièces de
rechange et d'usure ou l'achat de pièces de
consommation.
Il faut tenir compte du fait que pour ce produit les pièces
suivantes sont soumises à une usure liée à l'utilisation ou
à une usure naturelle ou que les pièces suivantes sont
nécessaires en tant que consommables.
Catégorie
Pièces d'usure*
Matériel de
consommation/
pièces de
consommation*
Pièces manquantes
*Pas obligatoirement compris dans la livraison !
En cas de vices ou de défauts, nous vous prions
d'enregistrer le cas du défaut sur internet. Veuillez donner
une description précise du défaut et répondre dans tous
les cas aux questions suivantes:
•
est-ce que l'appareil a fonctionné une fois ou était-il
défectueux dés le départ?
•
avez-vous remarqué quelque chose avant la panne
(symptôme avant la panne)?
•
quel est le défaut de fonctionnement de l'appareil à
votre avis (symptôme principal)?
Décrivez ce défaut de fonctionnement.

Bon de garantie

Chère cliente, cher client, nos produits sont soumis à un
contrôle de qualité très strict. Si toutefois, il arrivait que cet
appareil ne fonctionne pas parfaitement, nous en sommes
désolés et nous vous prions de vous adresser à notre
service après-vente à l'adresse indiquée sur le bon de
garantie. Nous nous tenons également volontiers à votre
disposition par téléphone au numéro de service après-
vente indiqué. La garantie est valable dans les conditions
suivantes :
1. Ces conditions de garantie gèrent des prestations de
garantie supplémentaires. Vos droits légaux en
matière de garantie restent inchangés. Notre
prestation de garanti est gratuite pour vous.
2. La prestation de garantie concerne uniquement les
défauts de l'appareil dont il est prouvé qu'ils résultent
d'un défaut de matériau ou de fabrication et se limite
en fonction de notre décision soit à l'élimination de
tels défauts sur l'appareil, soit au remplacement de
l'appareil.
Veillez au fait que nos appareils, conformément au
règlement, n'ont pas été conçus pour être utilisés
dans un environnement professionnel, industriel ou
artisanal. Il n'y a donc pas de contrat de garantie
quand l'appareil a été utilisé professionnellement,
artisanalement ou par des sociétés industrielles ou
exposé à une sollicitation semblable pendant la durée
de la garantie.
3. Sont exclus de notre garantie:
Exemple
guidage de la lame,
accumulateur
lame
- les dommages liés au non-respect des
instructions de montage ou en raison d'une
installation incorrecte, au non-respect du mode
d'emploi (en raison par ex. du branchement de
l'appareil sur la tension de réseau ou le type de
courant incorrect), au non-respect des dispositions de
maintenance et de sécurité ou résultant d'une
exposition de l'appareil à des conditions
environnementales anormales ou d'un manque
d'entretien et de maintenance.
les dommages résultant d'une utilisation
-
abusive ou non conforme (comme par ex. une
surcharge de l'appareil ou une utilisation d'outils ou
d'accessoires non autorisés), de la pénétration
d'objets étrangers dans l'appareil (comme par ex. du
sable, des pierres ou de la poussière), de l'utilisation
de la force ou de la violence (comme par ex. les
dommages liés aux chutes).
les dommages sur l'appareil ou des parties de
-
l'appareil résultant de l'usure normale liée à
l'utilisation de l'appareil ou de toute autre usure
naturelle.
4. La durée de garantie est de 24 mois et débute à la
date d'achat de l'appareil. Les droits à la garantie
doivent être revendiqués avant l'expiration de la durée
de garantie dans un délai de deux semaines après
avoir constaté le défaut. La revendication de droits à
la garantie après expiration de la durée de garantie
est exclue. La réparation ou l'échange de l'appareil
n'entraîne ni une extension de la durée de garantie ni
le début d'une nouvelle durée de garantie pour cet
appareil ou toute autre pièce de rechange installée sur
l'appareil. Cela est valable également dans le cas
d'une intervention du service après-vente à domicile.
5. Si le défaut de l'appareil est inclut dans la garantie,
vous recevrez sans délai un appareil réparé ou un
nouvel appareil.
Bien entendu, nous réparons volontiers les défauts de
votre appareil qui ne sont pas ou plus compris dans
l'étendue de la garantie contre le remboursement des frais
de réparation. Pour cela, veuillez envoyer l'appareil à
notre adresse de service après-vente.
Pour les pièces d'usure, de consommation et
manquantes, nous renvoyons aux restrictions de cette
garantie conformément aux informations du service après-
vente de ce mode d'emploi.