Solución De Problemas - Nintendo 3DS Manual De Instrucciones

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Solución de problemas
Antes de ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor de Nintendo, consulta esta sección del manual para
determinar la causa del problema.
Nota: Si el problema afecta a un juego o a un accesorio, consulta también la documentación o el manual correspondientes.
Problema
• ¿Estás usando un bloque de alimentación de Nintendo 3DS?
¢ Usa el bloque de alimentación de Nintendo 3DS (WAP-002(EUR)). El bloque de
alimentación de Nintendo DSi también es compatible con la consola Nintendo 3DS.
• ¿Está bien conectado el bloque de alimentación de Nintendo 3DS a la consola
y a la toma de corriente?
¢
Desenchufa el bloque de alimentación y espera aproximadamente 30 segundos antes
de volver a enchufarlo. Asegúrate de que el bloque de alimentación esté bien conectado
tanto a la consola Nintendo 3DS como a la toma de corriente.
• ¿Estás recargando la batería en un lugar con una temperatura ambiente de
No puedo recargar la
entre 5 y 35 °C?
batería de Nintendo 3DS /
El indicador de recarga ¢
Recarga la batería en un lugar con una temperatura ambiente de entre 5 y 35 °C. Es
no se ilumina
posible que la batería no se recargue en lugares con temperaturas fuera de este intervalo.
• ¿Está bien conectada la batería?
¢
Si la consola no se enciende y al enchufar el bloque de alimentación el indicador de re-
carga se enciende pero se apaga enseguida, es posible que la batería esté mal conectada.
Asegúrate de que la batería está conectada correctamente
• ¿Está iluminado el indicador de recarga?
¢
Si el indicador de recarga parpadea, es posible que la batería no esté bien colocada.
Si ocurre esto, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor de Nintendo
(página 107).
• ¿Está bien conectada la batería?
¢
La consola Nintendo 3DS Si la consola no se enciende y al enchufar el bloque de alimentación el indicador de recarga
no se enciende
se enciende pero se apaga enseguida, es posible que la batería esté mal conectada. Ase-
gúrate de que la batería está conectada correctamente
• ¿Estás recargando la batería en un lugar en el que la temperatura es elevada
o la has dejado mucho tiempo recargándose?
La consola Nintendo 3DS
¢ Hacerlo podría provocar que la temperatura de la consola aumente considerablemente.
está caliente
Recarga la batería en un lugar en el que la temperatura ambiente esté entre 5 y 35 °C.
Tocar la consola mientras está caliente puede causarte quemaduras.
• ¿Estás jugando o recargando la batería en un lugar con una temperatura ambiente
inferior a 5 °C?
¢
En lugares con una temperatura inferior a 5 °C no podrás jugar durante mucho tiempo
He recargado la batería
y la batería tardará más de lo habitual en recargarse.
de Nintendo 3DS, pero
se descarga muy rápido
Capacidad de la batería
cuando juego / La batería
La capacidad de la batería se verá reducida tras un número de ciclos de carga-descarga,
tarda mucho en recar -
lo que reducirá el tiempo que puedes usar la consola antes de recargarla de nuevo. Si
garse
consideras que la capacidad de la batería ha disminuido considerablemente, sustitúyela por
una nueva. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor de Nintendo
para obtener información sobre cómo adquirir una nueva
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Solución
(página 90).
(página 90).
(página 107).
Problema
¢
Las baterías de ion-litio se pueden degradar con el tiempo y pueden llegar a dilatarse tras
un cierto número de recargas. Esto no es un defecto ni representa ningún peligro para la
La batería se ha dilatado salud. Cambia la batería si la dilatación afecta a la capacidad de la batería
Si detectas una fuga en la batería, no la toques y ponte inmediatamente en contacto con
el Servicio de Atención al Consumidor de Nintendo
• ¿Está iluminado el indicador de encendido?
¢
Pulsa el botón POWER para encender la consola.
• ¿Está cargada la consola?
¢
Recarga la consola.
No hay imagen ni sonido
• ¿Está bien insertada la tarjeta de juego?
¢
Inserta con cuidado la tarjeta hasta que encaje.
• ¿Está la consola en modo de espera?
¢
Si es así, sal del modo de espera. Para saber cómo salir del modo de espera, consulta el
manual del programa que estés usando.
¢
La existencia de un pequeño número de píxeles "muertos" es una característica de las
Las pantallas de cristal
pantallas LCD. Se trata de algo normal y no debe considerarse un defecto. La pantalla
líquido tienen puntos ne-
3D y la pantalla táctil tienen especificaciones diferentes, de modo que los colores y el
gros o permanentemente
iluminados / Las pantallas brillo pueden variar de una a otra.
de cristal líquido no tienen
una iluminación uniforme
¢ La pantalla 3D y la pantalla táctil tienen especificaciones diferentes, lo que puede ocasionar
Las pantallas de cristal
diferentes niveles de brillo. Se trata de algo normal y no debe considerarse un defecto.
líquido tienen diferente
brillo
• ¿Está activado el modo de ahorro de energía?
El color de la pantalla
¢
El modo de ahorro de energía reduce el brillo y modifica el gradiente de color automáti-
cambia bruscamente
camente según el contenido que se muestra en pantalla con el fin de alargar la duración
de la batería. Esto puede provocar que los colores claros se vuelvan más pálidos y que
El brillo cambia y resulta
se altere el tono de otros colores. Si quieres mantener un nivel fijo de color y brillo, de-
difícil distinguir colores
sactiva el modo de ahorro de energía
brillantes
• ¿Estás usando títulos de Nintendo DS o Nintendo DSi?
¢
Los títulos de Nintendo DS y Nintendo DSi no pueden mostrar imágenes 3D.
• ¿Está iluminado el indicador 3D?
¢
Las imágenes solo se mostrarán en 3D cuando el indicador 3D esté iluminado.
• ¿Está el regulador 3D en la posición más baja?
¢
Sube el regulador 3D hasta la posición que te resulte más cómoda
Las imágenes 3D no
se ven o cuesta mucho • ¿Estás mirando la pantalla 3D desde la posición correcta?
distinguirlas
¢
Mantén la pantalla a una distancia de entre 25 y 35 cm de tus ojos
(Si hay alguna diferencia de visión entre tus ojos derecho e izquierdo o si normalmente
solo ves a través de un ojo, puede que no percibas el efecto 3D total o parcialmente. Las
personas que tengan una diferecia de visión entre los dos ojos deberían corregirla antes
de usar esta consola (por ejemplo, poniéndose gafas).
• ¿Está sucia la pantalla 3D?
¢
Si la pantalla tiene huellas u otro tipo de manchas, límpiala con un paño suave y limpio.
Solución
(página 90).
(página 107).
(página 40).
(página 33).
(página 32).
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