No Puede Escanear Por Medio De Una Red - Epson L495 Manual Del Usuario

• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y el símbolo de Wi-Fi
no está iluminado o no aparece en la pantalla LCD del producto, asegure que el software del producto
se haya instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
Tema principal:
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No puede escanear por medio de una red

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2 para escanear por medio de una red, pruebe estas
soluciones:
• Si no puede escanear utilizando el panel de control del producto, confirme que reinició su
computadora después de haber instalado el software del producto. Confirme que su firewall o
software de seguridad no esté bloqueando el programa Event Manager.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de
2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID)
diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz. Consulte la
documentación de su router o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para
obtener instrucciones.
• Si va a escanear un original grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de comunicación de
la red. Intente escanear de nuevo a una resolución más baja.
• Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos
segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a
encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
• Revise el ajuste del escáner y, si es necesario, reinicie la conexión usando la utilidad Epson Scan 2
Utility.
Windows 10: Haga clic en
Epson Scan 2 Utility. Compruebe que el producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la
ficha Otros y haga clic en Reiniciar.
Solución de problemas de red
, seleccione Todas las aplicaciones, seleccione EPSON y seleccione
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