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Capítulo 7
Resolución de problemas
Problemas con la pantalla
táctil
Problemas de visualización
136
Si la pantalla táctil no responde correctamente a las pulsaciones con un dedo o
con un lápiz electrónico, revise la tabla.
Tabla 35 – La pantalla táctil no responde
Revise si hay
Qué hacer
Calibración incorrecta Determine si hay puntos de activación que se desvían de los puntos de la
pantalla táctil.
Calibre la pantalla táctil.
La pantalla táctil no
Revise la pantalla táctil para determinar si tiene daños tales como cortes
funciona
o desgaste excesivo. Si hay daño, cambie el terminal.
Toque de múltiples
Las pantallas de aplicación contienen elementos gráficos de entrada que
elementos de
se configuran en la aplicación Machine Edition. Cuando se tocan, estos
entrada
elementos realizan operaciones de manera predecible. Por ejemplo, un
elemento de entrada está configurado para que al ser tocado navegue a
una pantalla específica en la aplicación o inicie un motor.
No es posible conducir varias operaciones simultáneamente. Ello causa
una operación imprevista.
• No toque múltiples elementos de entrada al mismo tiempo.
• No coloque la mano ni dedos en la pantalla.
La pantalla no puede leerse o se atenúa inesperadamente.
ATENCIÓN: Si la pantalla se oscurece, o si la luz de retroiluminación no funciona
correctamente, la pantalla puede ser difícil de leer, y usar esta pantalla táctil
podría causar un resultado potencialmente peligroso. No use la pantalla táctil
en estas condiciones. El diseño del sistema debe tener en cuenta la posibilidad
de que la pantalla táctil deje de funcionar y que no pueda usarse para mantener o
cambiar el control del sistema. La pantalla táctil no debe ser el único punto de
control de las funciones críticas, y no está diseñada para reemplazar un paro de
emergencia.
El diseño del sistema debe cumplir todos los códigos aplicables y las buenas
prácticas de ingeniería. Los factores que deben considerarse incluyen:
• La posibilidad de una pantalla táctil ilegible
• La posibilidad de una pantalla táctil que no funciona
• Errores de comunicación o retardos inesperados
• Error del operador en el control del sistema
• Uso correcto de paros de emergencia y otras prácticas de seguridad
El usuario debe proporcionar maneras de lograr un estado de seguridad durante
anomalías, y asegurarse de que el sistema tenga redundancia adecuada para las
funciones críticas.
No observar estas instrucciones puede resultar en muerte, lesiones
graves o daño al equipo.
Tabla 36 – Pantalla atenuada
Revise si hay
Bajo ajuste del brillo de la pantalla
Bajo nivel de brillo del protector de pantalla
Temperatura fuera del rango de funcionamiento
Para aumentar la vida útil de la luz de retroiluminación reduzca el brillo de la
SUGERENCIA
pantalla, use el protector de pantalla con brillo reducido u opere el sistema a
temperaturas más bajas.
Publicación de Rockwell Automation 2711P-UM007C-ES-P – Mayo 2015
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