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6.1 Limpieza de la impresora
Limpie periódicamente los pedazos de papel y otros objetos dentro de la impresora.
§ Limpieza periódica y la herramienta de limpieza
Limpieza periódica: cada 3 meses o cada 300 horas de trabajo.
Herramienta de limpieza: Paño seco (utilice paño suave para limpiar las partes metálicas).
§ Limpieza de la ruta de alimentación del papel y las partes debajo del carro
Retire los pedazos de papel y limpie polvo y basura.
§ Limpieza del eje del carro
Hay una capa de aceite cubriendo el eje del carro, lo que asegura que el carro corra suavemente. Pero el aceite
puede absorber fácilmente polvo, limpie primero el polvo con un paño suave, después agregue una cantidad
adecuada de aceite (se recomienda aceite NYE 180 de la empresa NYE), mueva el cabezal de impresión de un lado a
otro para que el aceite se distribuya uniformemente.
Notas: 1. Apague la impresora y retire el cable de alimentación antes de la limpieza.
2. Si está siendo utilizada en un ambiente polvoso, el eje del carro puede acumular mucho polvo, lo cual
puede afectar la calidad de impresión. En ese caso acorte los periodos de limpieza.
3. La temperatura del cabezal de impresión y las partes circundantes puede ser elevada después de usarla.
Evite la limpieza en ese momento.
4. No utilice paño duro o solventes para limpiar la impresora.
6.2 Problemas y soluciones
(1) Enciende la impresora, todos los LEDs están apagados y la impresora no funciona
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la corriente y verifique que los dos extremos del cable de
alimentación estén conectados correctamente. Si aún no trabaja enchufe otro aparato eléctrico en el mismo contacto
y compruebe que trabaja correctamente.
(2) La autoprueba es normal pero la impresión en línea esta deshabilitada
Asegúrese de que la impresora esté conectada correctamente a la computadora y ya esté cargado el papel.
‚ Si aún no está en modo de impresión en línea reemplace el cable de interfaz por uno nuevo.
(3) Falta de papel (Paper out)
Problema: Esta encendido el LED "PAPER OUT" (sin papel) y la impresora no imprime o cuando la impresora deja
trabajar durante la impresión y esta encendido el LED "PAPER OUT".
Causa: La impresora se queda sin papel
Solución: Instale nuevamente el rollo de papel.
(4) Protección por sobrecalentamiento del cabezal de impresión
Problema: El cabezal de impresión se mueve, pero no imprime nada, parpadea el LED "ERROR".
Causa: La temperatura del cabezal de impresión es demasiado elevada y activa el modo de protección.
Solución: Tenga paciencia, el cabezal de impresión trabajará automáticamente después de enfriarse.
(5) Calidad de impresión
Problema: La impresora no imprime nada.
Solución: 1. Verifique si está instalado el cartucho de cinta.
2. Asegúrese de que el cable de interfaz está conectado correctamente.
‚ Problema: Los caracteres impresos están borrosos.
Manual de Usuario Impresora de Impacto EC-PM-530-ETH
Capítulo 6 Mantenimiento y servicio técnico
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