Diagnóstico; Mensajes De Error; Otros Problemas O Preguntas; Problemas Y Soluciones - Baxi TXM Connect Manual De Usuario

7 Diagnóstico
7 Diagnóstico
7.1

Mensajes de error

7.2

Otros problemas o preguntas

Tab.13

Problemas y soluciones

Problema
La pantalla no muestra el anillo de tem­
peratura.
El termostato muestra una configuración
incorrecta de fecha y hora.
La pantalla no se pone negra tras 30 se­
gundos.
La temperatura deseada no se puede
ajustar con el mando giratorio.
El menú Consumo de energía no mues­
tra información sobre el consumo o hay
un valor que parece incorrecto.
46
Este capítulo le ayudará cuando tenga un problema con el termostato, ya
que aparecerá un mensaje de error en la pantalla de inicio.
Siguiente capítulo: Apéndice, página 48
Capítulo anterior: Instalación, página 42
Primer capítulo: Menú Manual, página 5
AD-3001028-01
Si hay algún problema, aparecerá un mensaje de error en la pantalla del
termostato.
1. Pulsar el botón de selección para ver más detalles sobre el error.
El icono de error se mantendrá visible en pantalla hasta que se
resuelva el problema.
2. Abrir la lista de mensajes de error para ver más información sobre el
error activo.
3. Resolver el problema o problemas.
4. Restablecer el error en el aparato. Consultar el manual del aparato
para obtener más información.
El icono de error desaparecerá de la pantalla de inicio.
Información relacionada
Vista general de mensajes de error, página 39
Si tiene algún problema o pregunta sobre una situación concreta, consulte
la tabla de abajo antes de contactar con su instalador para pedirle ayuda.
Causa posible
El termostato se encuentra en el modo
de protección antiheladas.
La temperatura real es real a la tempera­
tura deseada.
El suministro eléctrico al aparato se ha
interrumpido durante más de 2 minu­
tos,
o la conexión wifi no funciona,
o el termostato no tiene conexión con
la sincronización horaria en Internet
(NTP).
La sonda de presencia está On y hay un
objeto frente al termostato.
El termostato se encuentra en el modo
de protección antiheladas o en el modo
de vacaciones.
La potencia mínima y máxima del apa­
rato no se han ajustado correctamente
en el menú Ajustes avanzados.
La instalación no es apta para esta op­
ción.
Solución o respuesta
En el modo de protección antiheladas, la
temperatura no se muestra.
El anillo de temperatura solo se muestra
cuando las temperaturas son distintas.
Conectar el termostato a la red wifi
y a Internet
y a la sincronización horaria
O: ajustar la fecha y hora actuales.
Colocar el objeto a una distancia ma­
yor.
Ajustar la sonda de presencia a Off.
Ajustar el termostato a un modo manual
o de programación horaria de tempera­
tura.
Solicitar los ajustes de potencia co­
rrectos del aparato.
Acceder al menú Ajustes avanzados y
ajustar:
potencia mínima para calefacción
central.
potencia máxima para calefacción
central.
potencia máxima para agua caliente
sanitaria.
7667975 - v.06 - 09042019