Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Apéndice >
Situación
Soluciones sugeridas
No aparece la pantalla
• Asegúrese de que el cable HDMI esté
de reproducción en
correctamente conectado al monitor externo.
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté
el dispositivo externo
grabada correctamente.
conectado
• Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
• Asegúrese de que la cámara esté encendida.
• Asegúrese de utilizar un sistema operativo
El ordenador no
compatible.
reconoce la cámara
• Antes de conectar la cámara a su ordenador, en
el modo Disparo o Reproducción, pulse [m]
q
masivo. (pág. 197)
El ordenador
desconecta la
Es posible que la transferencia se interrumpa
cámara durante la
debido a la electricidad estática. Desconecte el
cable USB y vuelva a conectarlo.
transferencia de
archivos
• Finalice i-Launcher o i-Launcher Web y reinicie
el programa.
• Según las especificaciones y el entorno de su
ordenador, es posible que el programa no se
inicie automáticamente. En este caso, haga
clic en Inicio
i-Launcher o
Samsung
i-Launcher Web no
Samsung i-Launcher o i-Launcher Web en su
está funcionando
ordenador con Windows. (Para Windows 8, abra
correctamente
la pantalla de Inicio y, luego, seleccione Todas
las aplicaciones
o i-Launcher Web.) O bien, haga clic en
Aplicaciones
i-Launcher Assistant en su ordenador con
sistema operativo Mac.
Conexión USB
Almacenamiento
Todos los programas
i-Launcher o i-Launcher Web
Samsung i-Launcher
Samsung
i-Launcher o
Situación
Soluciones sugeridas
• El sujeto está fuera de foco. Cuando el sujeto
se encuentre fuera del área de enfoque
automático, enfoque el sujeto moviéndolo
dentro del área de enfoque automático y
El enfoque automático
pulsando el [Obturador] hasta la mitad.
no funciona
• El objetivo está demasiado cerca. Aléjese del
objetivo y dispare.
• El modo de enfoque está configurado como MF.
Cambie el modo a AF.
La función AEL no está disponible en los modos
t y s. Seleccione otro modo para utilizar esta
La función AEL no
función. En el modo M, esta opción solo está
funciona
disponible si la sensibilidad ISO está configurada
en Automático.
• Asegúrese de que la lente esté montada
correctamente.
La lente no funciona
• Retire la lente de la cámara y vuelva a montarla.
El flash externo no
Asegúrese de que el dispositivo externo esté
funciona
encendido y montado correctamente.
• Configure la fecha y la hora nuevamente.
• Esta pantalla aparece cuando la fuente de
Cuando encienda la
alimentación interna de la cámara está
cámara aparecerá la
totalmente agotada. Introduzca una batería
pantalla de ajustes de
totalmente cargada, apague la cámara y luego
fecha y hora
espere al menos 72 horas para que se recargue
la fuente de energía interna.
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