Tabla de contenido
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONT.)
PROBLEMA
La batería solo dura
15 minutos.
La cámara no puede ubicar
un satélite.
Recibo el aviso
«Card Error. Please format
SD card» (Error de tarjeta.
Formatea la tarjeta SD).
La tarjeta SD de mi cámara no
se puede leer.
No puedo eliminar los archivos
de la tarjeta SD de la cámara.
La función de almacenamiento
masivo no funciona.
No se pueden reproducir
archivos de vídeo.
La imagen de vídeo
está borrosa.
La reproducción del vídeo es
irregular.
El sonido no está sincronizado
con el vídeo durante la
reproducción.
46
NEX0511 380GW Instruction Manual_ES_2018 Edit.indd 47
Esto es normal, la batería es para utilizarla principalmente en Modo
de estacionamiento en una alimentación conmutada en vivo y NO para
utilizarla como una fuente de energía alternativa para remplazar el
adaptador de coche provisto.
Tras el encendido y con el dispositivo instalado con una vista clara del
cielo, puede tardar hasta 10 minutos para encontrar los tres satélites
necesarios para conseguir una señal estable. La recepción también
puede verse afectada por las condiciones atmosféricas y la proximidad
de edificios/árboles que oculten el cielo.
La tarjeta SD se ha formateado en otro dispositivo y el tamaño de
clúster no es compatible. Es posible que haya un error en la tarjeta.
Usa la opción «Setup» (Configuración) en la aplicación para reformatear
la tarjeta SD desde la cámara. Asegúrate de que la tarjeta SD sea una
tarjeta SD de clase 10 de 8-128 GB.
Usa una tarjeta SD de una marca de calidad entre 8 y 128 GB de clase
10 y formatea la tarjeta desde el menú de configuración de la aplicación.
Comprueba si esos archivos están protegidos, si es así sigue las
instrucciones para eliminar la protección desde la aplicación.
La función de almacenamiento masivo funcionará tanto en Windows
como en Mac. Reinicia el ordenador ya que puede ser necesario para
cargar el controlador correctamente. Desconecta y vuelve a conectar la
cámara para coche. Ponte en contacto con NEXTBASE para conseguir
el controlador necesario.
Los archivos de vídeo de la cámara están en formato .MOV y es posible
que no sean compatibles con tu ordenador si no tienes instalado un
software de reproducción adecuado. Instala el software de
reproducción Nextbase Replay 3 disponible de manera gratuita en
www.Nextbase.co.uk
Retira la cubierta protectora de la lente y comprueba que el campo de la
cámara NO incluye ninguna sección pintada del parabrisas.
Limpia la lente y el parabrisas.
Reformatea la tarjeta SD para eliminar archivos que no sean contiguos.
Para grabar de manera óptima usa una tarjeta SD de una marca de
calidad de clase 10 con un tamaño recomendado de 8 a 128 GB.
Puede que el ordenador no sea suficiente para la tarea de reproducción,
inténtalo con un ordenador diferente.
Copia los archivos de vídeo grabados en el PC/Mac para reproducirlos
directamente en lugar de utilizar la cámara como un lector de tarjeta.
Reduce la resolución de la grabación en la cámara para coche y graba
archivos nuevos para probar si ese es el problema.
Es posible que los códecs de tu ordenador no sean compatibles o que no
sean del último estándar.
Descarga los últimos códecs aquí:
SOLUCIÓN
www.nextbase.com
47
31/07/2019 18:02
Tabla de contenido
