Sujeto a las condiciones abajo descriptas, los vendedores se responsabilizan de corregir bien por reparación o, a su
elección, por reemplazo cualquier defecto de material o montaje que ocurriera en cualquiera de los bienes, dentro de
los doce meses posteriores al despacho de estos bienes al primer usuario, con la excepción de contratas o usuarios
comerciales para los cuales el periodo es de seis meses.
Con respecto a Encintadoras, el periodo de garantía es de 12 meses o 800 pacas, cualquiera que ocurra primero.
Con respecto a Aerways, rotura de dientes serán evaluados individualmente en cada caso.
El término "bienes", cuando sea usado en este documento, significa el artículo o artículos descriptos en las facturas
del vendedor, pero no incluye aquellos equipamientos, piezas del propietario o accesorios no producidos por el
vendedor. Los vendedores, sin embargo, traspasarán (ya que pueden legalmente) al primer usuario el beneficio de
cualquier garantía dada al vendedor por los proveedores de esos equipamientos, piezas o accesorios.
Este razonamiento no se aplicará a:
(a)
Cualquier bien que haya sido vendido por el primer usuario.
(b)
Cualquier bien que haya sido dañado por un desgaste o rotura injusta, por negligencia o uso indebido.
(c)
Cualquier bien al que las marcas de indetificación les hayan sido alteradas o removidas.
(d)
Cualquier bien que no haya recibido el mantenimiento básico normal como ajustes de tornillos, turcas,
espigas, conectores, racores de mangueras y la lubricación normal con el lubricante recomendado.
(e)
El uso de cualquier producto en tractores que excedan la potencia recomendada.
(f)
Cualquier bien que haya sido alterado o reparado de otra forma a la recomendada en las instrucciones
o sin la aprobación escrita del vendedor, o que cualquier defecto que devenga de una pieza no
producida por el vendedor que, sin tener aprobación escrita por el vendedor, haya sido instalada.
(g)
Cualquier bien de segunda mano o piezas similares.
Cualquier pieza alegada defectuosa o pieza devuelta al vendedor se debe enviar con portes pagos. No se procesará
ninguna demanda para la reparación o el reemplazo a menos que se envíe una notificación escrita donde se
describa el alegado defecto al vendedor detallando al mismo tiempo, el nombre del Comprador de quien los bienes
fueron comprados y la fecha de compra, junto con los detalles completos del defecto alegado y las circunstancias
envueltas, también el número de serie de la máquina, etc.
Los vendedores no asumen ninguna responsabilidad con sus compradores ni con sus primeros y subsecuentes
usuarios de sus bienes ni con cualquier otra persona o personas por la pérdida o daño de cualquier tipo referidos a
daños personales u ocasionados a terceros, que devengan tanto de la venta, manejo de maquinaria, reparación,
mantenimiento, reemplazo o uso de sus bienes, ni por el fallo o mal funcionamiento de cualquiera de sus bienes.
Representaciones y/o garantías hechas por cualquier persona (incluyendo Compradores y empleados y otros
representantes del Vendedor) que sean inconsistentes o que entren en conflicto con estas condiciones no vincularán
a los vendedores, salvo que se entregue por escrito y estén firmadas por el director de ventas.
Si desea realizar una reclamación en garantía:
1)
Deje de utilizar la máquina inmediatamente.
2)
Consulte a su distribuidor Tanco. Usted puede descargar el formulario de reclamos en garantía on-line. Este
deberá ser rellenado y enviado por correo electrónico al distribuidor de Tanco, quien lo deberá re-enviar a la
persona de contacto relevante en Tanco. Por favor, asegúrese de que toda la información relevante se
encuentra incluida en el formulario.
3)
Verifique que su distribuidor Tanco haya enviado su reclamación y pieza dañada/defectuosa a Tanco.
GARANTÍA
RECLAMOS
2
Tanco Autowrap 1300 S
Manual del Usuario