Síntomas
El electrodoméstico y
el smartphone no están
conectados a la red Wi-Fi
Motivo
La contraseña de la red Wi-Fi a la
que está intentando conectarse
no es correcta.
Los Datos móviles de su
smartphone están activados.
El nombre de la red inalámbrica
incorrecta.
La frecuencia del router no es
Hay demasiada distancia entre
el electrodoméstico y el router
Solución
•
Busque la red Wi-Fi conectada a su
smartphone, elimínela y, a continuación,
registre su electrodoméstico en
LG SmartThinQ.
•
Desactive los Datos móviles de su
smartphone y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
•
El nombre de la red inalámbrica (SSID)
debe ser una combinación de letras del
alfabeto inglés y números
(no utilice caracteres especiales).
•
Solo se admiten frecuencias de router
electrodoméstico al router inalámbrico.
Para comprobar la frecuencia del router,
póngase en contacto con su proveedor
de servicios de Internet o con el
fabricante del router.
•
Si hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router, la señal
podría debilitarse y la conexión podría
el router de lugar para que esté más
cerca del electrodoméstico.
ES
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