SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El manejo de su electrodoméstico puede llevar a errores y un funcionamiento inadecuado. Las siguientes
tablas contienen posibles causas y notas para resolver un mensaje de error o funcionamiento inadecuado.
Se recomienda leer las tablas inferiores detenidamente para ahorrarse tiempo y dinero derivados del coste
de llamar al centro de servicio de LG Electronics.
Antes de llamar para obtener servicio técnico
Su electrodoméstico cuenta con un sistema automático de supervisión de errores para detectar y
diagnosticar problemas en una fase temprana. Si el electrodoméstico no funciona correctamente o no
funciona en absoluto, compruebe lo siguiente antes de llamar al centro de servicio de LG Electronics.
Mensajes de error
Síntomas
dE
ERROR DE PUERTA
dE4
ERROR DE PUERTA
tE1 tEz tE4
ERROR DE
TEMPERATURA
F1
ERROR DE
TEMPERATURA
LE1
ERROR DE MOTOR
BLOQUEADO
LEz AE
ERROR DEL
COMPRESOR
OE
ERROR DE LA BOMBA
DE DRENAJE
32
La puerta se ha abierto mientras el electrodoméstico estaba en
funcionamiento o el electrodoméstico se ha puesto en marcha sin la
puerta completamente cerrada.
• Cierre la puerta por completo.
• Si dE no desaparece, llame al servicio técnico.
La detección del interruptor de la puerta no funciona correctamente.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
Fallo de funcionamiento del sensor de temperatura.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
La temperatura del interior del tambor ha subido de forma repentina.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
El motor se ha detenido de forma repentina.
• Compruebe si la cantidad de colada excede la capacidad de carga máxima.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
El compresor se ha detenido de forma repentina.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
Se ha producido un fallo de funcionamiento en el motor de la bomba de
desagüe.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
La temperatura ambiente para la instalación es bajo cero.
• La temperatura ambiente recomendada para la instalación debe oscilar
entre 5 y 35 °C.
Causa posible y solución
ES