Objetivos del capítulo
Vea la información del
sistema
Alertas
Publicación 2711C-UM001B-ES-P – Septiembre 2008
Resolución de problemas del sistema
Este capítulo proporciona información sobre cómo aislar y corregir
problemas de operación comunes de los componentes del sistema.
Vea la información del sistema
Alertas
Resolución de problemas
Es posible ver la información actual del sistema para el terminal
conectado. Debe proporcionar esta información cuando se
comunique con asistencia técnica.
Versión de sistema operativo
Versión de firmware
Número de versión de hardware
Estado de la batería
Total de alimentación eléctrica a tiempo
Memoria usada en KBytes
Siga estos pasos para ver la información del sistema en su terminal.
1. Vaya a la ventana PanelView Explorer Startup.
2. Haga clic en el vínculo Terminal Settings.
3. Haga clic en la ficha System Information.
4. Vea la información.
5. Haga clic en Apply.
El terminal muestra alertas en ocasiones durante la operación. La
alerta consta de un número ID y una descripción. Siga la acción
correctiva para resolver la alerta.
6
Capítulo
77