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MANUAL DEL USUARIO DE SATELLIT
SERVICIO DE REPARACIÓN DEL PRODUCTO
Para recibir el servicio de reparación de su producto, recomendamos
que primeramente se contacte con un representante de atención
al 800-872-2228 Estados Unidos, 800-637-1648 Canadá o (650)
903-3866 para determinar el problema y obtener un diagnóstico.
Si se precisa de otro servicio, el personal técnico brindará
instrucciones sobre cómo proseguir, basadas en si la radio está bajo
garantía o precisa de un servicio no cubierto por la garantía.
GARANTÍA
Si el producto continúa bajo la cobertura de la garantía y el
representante de atención de Etón determina que se precisa el
servicio de garantía, se emitirá una autorización de devolución e
instrucciones para el envío a un taller de reparación autorizado por
la garantía. No envíe la radio sin obtener un número de devolución
autorizado.
SIN GARANTÍA
Si el producto no está cubierto por la garantía y debe ser reparado,
nuestro personal técnico lo derivará al taller de reparación más
cercano apto para realizar la reparación.
Para acceder al servicio de reparación fuera de Norteamérica, tome
como referencia la información del distribuidor incluida al momento
de la compra o cuando haya obtenido la factura.
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