Samsung CLP-310 Serie Manual Del Usuario página 48

ESTADO CAUSA POSIBLE
Es posible que se
La máquina
haya seleccionado
selecciona
una fuente de papel
materiales de
incorrecta en las
impresión de la
propiedades de la
fuente de papel
impresora.
equivocada.
Es posible que el
El trabajo de
trabajo sea
impresión se
demasiado
realiza de forma
complejo.
muy lenta.
Es posible que la
La mitad de la
orientación de la
página aparece
página sea
en blanco.
incorrecta.
El tamaño del papel
y la configuración del
tamaño del papel no
coinciden.
El cable de la
La máquina
impresora está
imprime, pero el
suelto o dañado.
texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de la
impresora
seleccionado no es
el correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
48_Solución de problemas
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de la
fuente del papel se realiza en
la ficha Papel fino de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar la
configuración de la calidad de
impresión.
Cambie la orientación de la
página en la aplicación.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la
impresora.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien asegúrese de que el
tamaño del papel definido en
la configuración del
controlador de la impresora
coincida con la selección de
papel en la configuración de
la aplicación de software que
está usando.
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es
posible, conecte el cable y el
dispositivo a otro equipo e
intente realizar un trabajo de
impresión que ya sabe que
funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora
nuevo.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de la
aplicación para asegurarse
de que la máquina está
seleccionada.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague el
dispositivo y vuelva a
encenderlo.
ESTADO CAUSA POSIBLE
El cartucho de tóner
El trabajo de
está defectuoso o se
impresión
quedó sin tóner.
aparece en
blanco.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas.
Hay incompatibilidad
La impresora no
entre el archivo PDF
imprime
y los productos
correctamente
Acrobat.
un archivo PDF.
Faltan algunas
partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
El aceite utilizado
El dispositivo
para proteger el
desprende un
fusor se está
olor extraño
evaporando.
durante los
primeros usos.
La resolución de las
La calidad de
fotografías es muy
impresión de
baja.
imágenes
fotográficas no
es buena. Las
imágenes no son
nítidas.
La utilización de
Antes de
papel húmedo puede
imprimir, la
provocar la salida de
máquina emite
vapor durante la
vapor cerca de la
impresión.
bandeja de
salida.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Si es necesario, redistribuya
el tóner. Consulte la
página 39.
Si es necesario, sustituya el
cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Puede solucionar el problema
si imprime el archivo PDF
como imagen. Active Print As
Image en las opciones de
impresión de Acrobat.
la impresión puede
tardar más tiempo si
se imprime un archivo
PDF como imagen.
El olor desaparecerá cuando
se hayan impreso
aproximadamente
100 páginas en color. Se trata
de un inconveniente
temporal.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la
resolución.
Esto no es ningún problema.
Siga imprimiendo.