Solución De Problemas Y Pruebas - NDS ScaleOR Manual Del Usuario

Solución de problemas y pruebas
Problema
El interruptor de
alimentación no se
enciende en el estado ON.
Prueba de confianza
No se ven imágenes
8
No se ven imágenes de un
puerto de salida
determinado
Fallo de control externo
17
Posibles causas y soluciones
Cable de alimentación mal conectado: Compruebe que el cable de alimentación está
bien insertado en el conector de alimentación de la unidad y que el aro del conector de
la fuente de alimentación está enroscado en el conector de ScaleOR.
Fuente de alimentación defectuosa: Sustituya la fuente de alimentación.
Toma mural: Algunas tomas murales tienen incorporado un interruptor de encendido/
apagado. Si la toma mural que se utiliza tiene este interruptor, compruebe que está en
posición de encendido.
Solución alternativa:
Para derivar ScaleOR, conecte la salida de la fuente de vídeo directamente a un
monitor.
Apague ScaleOR y conecte el puerto de salida
eléctrica. Encienda ScaleOR; debe aparecer el logotipo de NDS en el monitor unos
10 segundos después de haber encendido el equipo. Apague ScaleOR, conecte el
puerto de salida SDI al monitor y repita la prueba. Si su versión de ScaleOR cuenta con
salida de fibra óptica, apague ScaleOR, conecte el puerto de salida de
monitor y repita la prueba.
Si el anillo azul del botón de alimentación de ScaleOR destella a razón de una vez por
segundo, la unidad no detecta señal de vídeo. Compruebe que hay una señal de entrada
conectada a la entrada de la unidad. Si existe la conexión, sustituya el cable de vídeo. Si
se ven imágenes, el cable sustituido es defectuoso. Si no se ven imágenes, conecte la
unidad a otra fuente de vídeo. Si se ven imágenes, la fuente de vídeo anterior estaba
apagada o es defectuosa. Si siguen sin verse imágenes, es posible que el módulo de
entrada de ScaleOR sea defectuoso o no esté bien asentado en su posición. Pruebe a
asentar de nuevo el módulo de entrada. Si el problema no se resuelve, el módulo de
entrada es defectuoso.
Si determina que el módulo de entrada es defectuoso, solicite asistencia al servicio de
atención al cliente.
Solución alternativa:
Si es posible, conecte la fuente de vídeo directamente a la pantalla de vídeo.
Compruebe que se ven imágenes desde los puertos
puerto DVI pero no del puerto SDI, puede que
salida solo DVI (consulte la
conexión del puerto SDI
defectuosa. Si se ven imágenes del puerto
cable del puerto DVI tenga algún problema, o que el puerto
Si determina que alguno de los puertos es defectuoso, solicite asistencia al servicio de
atención al cliente.
El cable USB está mal conectado o es defectuoso: Compruebe que el cable USB está bien
insertado en el puerto USB de ScaleOR y en el del PC.
Fallo del programa de control: reinicie el programa.
Fallo del PC de control: reinicie el PC.
Solución alternativa:
Controle ScaleOR desde el teclado del panel frontal.
DVI
ScaleOR
Tabla de modos de salida
al monitor tenga algún problema, o que la salida
SDI pero no del puerto DVI, puede que el
a un monitor con alimentación
fibra óptica
DVI o SDI. Si se ven imágenes del
tenga ajustado un modo de
en la página 15), que el cable de
DVI sea defectuoso.
al
SDI sea