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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma: El ventilador continúa funcionando en el modo de aire acondicionado cuando el sistema se ha apagado.
Posible solución: La función de control de la ventilación de aire acondicionado residual puede permitir un retardo del
ventilador hasta de 90 segundos después de apagado el sistema de aire acondicionado para ganancias de eficiencia de
energía. El valor original es 60 segundos. Esto se puede cambiar para deshabilitar esta función o para acortar el tiempo si
se desea (consulte la sección 4 de la Guía de instalación).
Síntoma: El termostato no enciende el sistema de calefacción o de aire acondicionado.
Posible solución: Verifique si aparece la palabra OFF en la pantalla. Esto indica que el sistema está apagado en el
termostato. Presione el botón del sistema para seleccionar el modo HEAT (calefacción) o el modo COOL (aire acondicio-
nado). Después de transcurrido el período de protección contra ciclos cortos del compresor, el sistema debe comenzar a
funcionar en pocos segundos.
Las funciones de protección del compresor pueden entrar en efecto debido a las condiciones de operación en ciclos cortos
del compresor, de cortes de energía o de apagones continuos. Para una explicación completa de esta función, consulte la
sección 3.15.
La bomba de calor puede estar funcionando mal. Observe la esquina inferior izquierda de la pantalla del termostato. Si
aparece la palabra CHECK (revisar), llame a un técnico de servicio profesional para que confirme el funcionamiento de la
bomba de calor y provea el servicio necesario. Si se requiere calefacción, usted puede presionar el botón del sistema hasta
la configuración EMER (emergencia), la cual puede iniciar la fuente de calor de emergencia para proveer calefacción hasta
que se puede reparar la bomba de calor.
Síntoma: El termostato enciende la calefacción en lugar de la aire acondicionado, o viceversa.
Posible solución: Revise el cableado del termostato para asegurarse de que las etapas de calefacción y de aire
acondicionado estén conectadas a los terminales correctos del bloque de terminales del cableado (consulte la Guía de
instalación, sección 6).
Síntoma: El ventilador funciona intermitentemente o cuando el sistema está apagado.
Posible solución: Este funcionamiento es normal cuando el interruptor del ventilador está en el modo de recirculación (
Síntoma: El sistema se enciende antes de finalizar un período de parada.
Posible solución: El termostato se encuentra en el modo de recuperación adaptable (consulte la sección 3.11).
Síntoma: El termostato enciende el sistema de calefacción o de aire acondicionado muy a menudo o sin la frecuencia
suficiente.
Posible solución: Aumente o disminuya la configuración del diferencial de temperatura de la primera etapa según
corresponda para proveer el nivel de rendimiento deseado (consulte la sección 2.4).
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma: El termostato no sigue los valores predeterminados del programa.
Posibles soluciones: Revise las configuraciones actuales del programa para la hora del día y para el día de la
semana. Verifique que el indicador AM/PM esté mostrando exactamente las configuraciones de hora deseadas
(consulte la sección 2.1).
Revise si aparece la palabra OFF (apagado) en la pantalla. Esto indica que el sistema está apagado en el termostato.
Presione el botón del sistema para seleccionar el modo HEAT (calefacción) o el modo COOL (aire acondicionado).
Después de transcurrido el período de protección contra ciclos cortos del compresor, el sistema debe comenzar a
funcionar en pocos segundos.
Verifique que las horas que programó estén correctas.
El programa del termostato ha sido anulado temporalmente. Espere hasta el siguiente valor predeterminado y la
anulación temporal finalizará o cambiará el valor predeterminado de la temperatura al nivel de comodidad deseado.
El programa del termostato está en el modo de retención (vacaciones) prolongada y en la pantalla aparece la palabra
HOLD. Presione el botón HOLD (retener) para liberar la retención y regresar el termostato a la operación normal
del programa.
Síntoma: El sistema no conmuta automáticamente de calefacción a aire acondicionado.
Posibles soluciones: La conversión automática no se seleccionó o habilitó durante la configuración de instalación
(consulte la sección 4 de la Guía de instalación y la sección 3.2 de este manual). La temperatura del programa se
cambió debido a que se violó la banda muerta (consulte la sección 3.2).
Síntoma: El termostato enciende la segunda o tercera etapa (auxiliar) de calefacción o aire acondicionado
demasiado rápido o no lo suficientemente rápido.
Posibles soluciones: Aumente o disminuya la configuración del diferencial de temperatura de la segunda o tercera
etapa (auxiliar) según corresponda para proveer el nivel de rendimiento deseado (consulte la sección 2.4).
Síntoma: El indicador de batería baja aparece en la pantalla del termostato.
).
®
Posibles soluciones: Reemplace las baterías de respaldo tan pronto como sea posible (consulte la sección 3.18).
Síntoma: El ventilador funciona constantemente o por largos períodos de tiempo.
Posibles soluciones: El control del ventilador está configurado en ON (encendido). El control del ventilador está
configurado en PROG (programa) y está programado para estar encendido.
Síntoma: No se puede programar un valor predeterminado de temperatura menor que 7 °C (45 °F).
Posibles soluciones: Esta temperatura está por debajo del rango normal de configuración de temperatura del
termostato, que va de 7° a 32 °C (45° a 90 °F).
cont.
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