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12. GARANTÍA LIMITADA COBERTURA GARANTÍA.
Prowinch garantiza por 3 años a partir de la fecha de compra, el funcionamiento de este producto contra cualquier
defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación o
cambio de componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra.
Prowinch se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de
recepción del mismo en nuestros talleres de servicio. No asumirá responsabilidad alguna en caso de demora del
servicio por causas de fuerza mayor.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.
1. Toda garantía es dada en nuestras instalaciones.
2. En el caso se solicite visita técnica a terreno, está siempre será cancelada por parte del cliente, independiente de
que en ella se hagan servicios sin costo cubiertos por la garantía. Se entiende como visita técnica a terreno a los
costos involucrados por el traslado del personal, transporte, combustible, alimentación, alojamiento, horas extra,
etc.
3. Esta garantía no cubre daños consecuenciales, ocasionados por el paro del equipo bajo revisión, no cubre costos
de traslado de los equipos, desmontaje, traslado de personal, lucro cesante, faenas detenidas o cualquier otro
costo que se pudiese relacionar al cese de funcionamiento de un equipo ya sea por cualquier razón o motivo.
4. Para hacer efectiva esta garantía, será necesario:
a) Dentro del primer año solo presentar la factura o boleta de compra.
b) Luego del primero año transcurrido, comprobantes de mantenimientos anuales en servicios autorizados.
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