Problema
El papel se atasca.
El papel no se
introduce desde la
bandeja de papel.
La imagen impresa en
el papel procedente de
la bandeja manual
está torcida.
El alimentador automático de
documentos no funciona.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS
RESULTADOS DE LA IMPRESIÓN Y LA CALIDAD
Problema
Aparecen líneas en la
imagen escaneada.
Comprobaciones necesarias
¿Ha cargado papel de tamaño A5
(5-1/2" x 8-1/2")?
¿Ha configurado correctamente el
tamaño del papel?
¿Ha añadido papel a la bandeja
manual?
¿Ha cargado correctamente el papel en
la bandeja de papel?
En la configuración de bandejas de
papel del sistema, ¿se han restringido
las bandejas que se pueden utilizar en
cada modo (copia, impresión, fax, fax
internet, y archivo de documentos)?
¿Ha cargado correctamente el papel en
la bandeja de papel?
¿Están ajustadas las guías de la
bandeja manual a la anchura del papel?
¿Están ajustadas las guías de la
bandeja manual a la anchura del papel?
¿El administrador ha desactivado las
funciones?
Comprobaciones necesarias
¿Está sucia la zona de escaneado del
cristal de exposición o del alimentador
automático de documentos?
¿Está sucio el rodillo de alimentación de
la bandeja manual?
Cargue papel de tamaño A5 (5-1/2" x 8-1/2") en la bandeja 1 (la
primera bandeja), en la 2 (la segunda) o en la bandeja manual.
Cuando cargue papel de tamaño A5 (5-1/2" x 8-1/2"), coloque
el papel en sentido horizontal (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)).
Si está utilizando un tamaño especial, especifíquelo
correctamente en las opciones de configuración.
Si el tamaño del papel cargado en la bandeja ha
cambiado, no olvide cambiar también la configuración.
➞ Configuraciones del sistema > "Config. Band. de
Papel" > "Configuración de Bandejas"
Para añadir papel, retire todo el papel que queda en la
bandeja papel, combínelo con el papel que se va a añadir y
cárguelo de nuevo en una única pila. Si se añade papel sin
extraer el que queda en la bandeja, se producirá un atasco.
Ajuste las guías al tamaño del papel. Asegúrese de que
la altura del papel no sobrepasa la línea indicadora.
En la configuración de bandejas de papel, compruebe qué
casillas de verificación están activadas (Trabajo aprobado de
alimentación) para cada modo. Las funciones que no estén
activadas no se podrán utilizar para imprimir usando esa bandeja.
➞ Configuraciones del sistema > "Configuración de
bandejas de papel" > "Configuración de bandejas" >
"Cambiar" >
No exceda el número máximo de hojas que se pueden cargar.
El número máximo de hojas varía en función del tipo de
papel configurado. Para obtener más información, consulte
las "ESPECIFICACIONES" de la Guía de seguridad.
Ajuste las guías de la bandeja manual a la anchura del
papel.
Ajuste las guias de la bandeja manual a la anchura del
papel.
Algunas funciones pueden estar inhabilitadas en la configuración
del sistema (administrador). Pregunte al administrador.
Limpie la zona de escaneado del cristal de exposición o
del alimentador automático de documentos.
☞
1. ANTES DE UTILIZAR LA MÁQUINA
"MANTENIMIENTO" (página 1-60)
Limpie la superficie del rodillo de alimentación de la bandeja manual.
☞
1. ANTES DE UTILIZAR LA MÁQUINA
"MANTENIMIENTO" (página 1-60)
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
(Cada modo)
Solución
Contenido