Página 1 E470 series Manual en línea Visión general Impresión Escaneado Preguntas más frecuentes Español (Spanish)
Página 2: Tabla De Contenido
Contenido Utilización de este manual en línea........8 Marcas comerciales y licencias.
Página 3 Información sobre regulaciones............67 WEEE (EU&EEA).
Página 4 Controlador de impresora Canon IJ........
Página 5 Uso de la función de escaneo automático........169 Pantallas de IJ Scan Utility.
Página 6 No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración................235 Otros problemas de la red.
Página 7 1000..............292 1200.
Página 8: Utilización De Este Manual En Línea
Utilización de este manual en línea Símbolos utilizados en este documento Usuarios con dispositivos con activación táctil (Windows) Símbolos utilizados en este documento Advertencia Instrucciones que, si se ignoran, pueden provocar lesiones graves, o incluso la muerte, por el uso incorrecto del equipo.
Página 9: Marcas Comerciales Y Licencias
Adobe Systems Incorporated en EE. UU. y/o en otros países. • Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG, Inc., EE.UU. y Canon Inc. la utiliza bajo licencia. • Autodesk y AutoCAD son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Autodesk, Inc. y/o sus empresas filiales en EE.
Página 10 Apache License Version 2.0, January 2004 http://www.apache.org/licenses/ TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION 1. Definitions. "License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document. "Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that is granting the License.
Página 11 copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form. 3. Grant of Patent License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable (except as stated in this section) patent license to make, have made, use, offer to sell, sell, import, and otherwise transfer the Work, where such license applies only to those patent claims licensable by such...
Página 12 limitation, any warranties or conditions of TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. You are solely responsible for determining the appropriateness of using or redistributing the Work and assume any risks associated with Your exercise of permissions under this License. 8.
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Página 18: Funcionamiento Básico
Funcionamiento básico Impresión de fotos desde un ordenador Copia...
Página 19: Impresión De Fotos Desde Un Ordenador
Impresión de fotos desde un ordenador En esta sección se describe cómo imprimir fotografías con My Image Garden. 1. Abra el soporte del papel. 2. Tire de la bandeja de salida del papel y la extensión de la bandeja de salida. 3.
Página 20 Nota • El número y los tipos de icono que aparecen pueden variar según la región, la impresora o el escáner registrados y las aplicaciones instaladas. 6. Haga clic en la carpeta con las fotos que desee imprimir. 7. Haga clic en las fotos que desee imprimir. Para seleccionar dos o más fotos a la vez, haga clic en fotos mientras mantiene pulsada la tecla Ctrl.
Página 21 Para Mac OS, haga clic en Aceptar (OK) en el mensaje de confirmación y, a continuación, haga clic en Imprimir (Print). Nota • My Image Garden le permite utilizar imágenes en su equipo, tales como fotos tomadas con una cámara digital, de distintas formas.
Página 22: Copia
Copia En esta sección se describe cómo cargar originales y copiarlos en papel normal. 1. Abra el soporte del papel. 2. Tire de la bandeja de salida del papel y la extensión de la bandeja de salida. 3. Cargue papel verticalmente CON LA CARA A IMPRIMIR HACIA USTED. 4.
Página 23: Importante
6. Cargue el original CON LA CARA QUE SE VAYA A COPIAR HACIA ABAJO y alinéelo con la marca de alineación. 7. Cierre la cubierta de documentos. 8. Pulse el botón Negro (Black) o el botón Color. Importante • No abra la cubierta de documentos hasta que se haya completado la copia. Nota •...
Página 24: Cómo Tratar El Papel, Originales, Cartuchos Fine, Etc
Cómo tratar el papel, Originales, Cartuchos FINE, etc. Carga de papel Carga de originales Sustitución de un cartucho FINE...
Página 25: Carga De Papel
Carga de papel Carga de papel normal/fotográfico Carga de sobres...
Página 26: Carga De Papel Normal/Fotográfico
18 cm (5 x 7 pulgadas), para hacer una impresión de prueba, es posible que se produzcan atascos de papel. Nota • Se recomienda utilizar papel fotográfico original Canon para imprimir fotografías. Para obtener información detallada acerca del papel Canon original, consulte Tipos de soporte compatibles.
Página 27 3. Deslice la guía del papel (A) hacia la izquierda y meta el papel hasta el extremo derecho de la bandeja posterior CON LA CARA A IMPRIMIR HACIA USTED. 4. Deslice la guía del papel (A) para alinearla con la pila de papel. No deslice la guía del papel aplicando demasiada fuerza en el papel.
Página 28 Nota • No cargue hojas de papel de manera que sobrepasen la marca del límite de carga (D). Nota • Es posible que la impresora emita ruidos mecánicos al introducir el papel. • Después de cargar el papel, seleccione el tamaño y el tipo del papel cargado en la pantalla de configuración del controlador de la impresora.
Página 29: Carga De Sobres
Carga de sobres Se pueden cargar sobres DL y sobres Com 10. La dirección gira automáticamente y se imprime en el sentido del sobre, que se especifica correctamente en el controlador de impresora. Importante • No es compatible la impresión de sobres desde una cámara digital. •...
Página 30 2. Tire de la bandeja de salida del papel y la extensión de la bandeja de salida. 3. Deslice la guía de papel (A) hacia la izquierda y meta los sobres hasta el extremo derecho de la bandeja posterior CON LA CARA A IMPRIMIR HACIA USTED. Doble la solapa del sobre y cárguelo en dirección vertical con el lado de la dirección mirando hacia arriba.
Página 31 Nota • Es posible que la impresora emita ruidos mecánicos al introducir los sobres. • Después de cargar sobres, seleccione el tamaño y el tipo de los sobres cargados en la pantalla de configuración del controlador de la impresora.
Página 32: Carga De Originales
Carga de originales Carga de originales en el cristal de la platina Originales compatibles...
Página 33: Carga De Originales En El Cristal De La Platina
Carga de originales en el cristal de la platina 1. Cargue un original en el cristal de la platina. 1. Abra la cubierta de documentos. Importante • No coloque ningún objeto en la cubierta de documentos. Los objetos podrían caerse en la bandeja posterior al abrir la cubierta de documentos y provocar un funcionamiento incorrecto de la impresora.
Página 34 2. Cierre suavemente la cubierta de documentos. Importante • Una vez cargado el original en el cristal de la platina, asegúrese de cerrar la cubierta de documentos antes de comenzar a copiar o escanear.
Página 35: Originales Compatibles
Originales compatibles Elemento Detalles Tipos de originales - Documentos de texto, revistas o periódicos - Fotografías impresas, postales, tarjetas de visita o discos (BD/DVD/CD, etc.) Tamaño (ancho x alto) Máx. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pulgadas)
Página 36: Sustitución De Un Cartucho Fine
Sustitución de un cartucho FINE Sustitución de un cartucho FINE Comprobación del estado de la tinta con las Lámparas de tinta del Panel de control...
Página 37: Sustitución De Un Cartucho Fine
Sustitución de un cartucho FINE Cuando se produzcan errores o precauciones de tinta restante, las lámparas de tinta y la luz de Alarma (Alarm) parpadearán para informar del error. En este estado, la impresora no puede imprimir ni escanear. Cuente el número de destellos y lleve a cabo la acción oportuna. Se produce un error Procedimiento de sustitución Si necesita sustituir un cartucho FINE, efectúe el siguiente procedimiento.
Página 38 Establecimiento del cartucho de tinta que se va a utilizar • Para Mac OS: Establecimiento del cartucho de tinta que se va a utilizar • Es posible que la tinta de color se consuma aunque se imprima un documento en blanco y negro o aunque se haya especificado la impresión en blanco y negro.
Página 39 1. Apriete el cartucho FINE hasta oír un clic. 2. Extraiga el cartucho FINE. Importante • Manipule el cartucho FINE con cuidado para evitar mancharse la ropa o el área circundante. • Para desechar el cartucho FINE vacío, siga la normativa local sobre el tratamiento de residuos. 6.
Página 40 Importante • Si sacude un cartucho FINE, la tinta podría derramarse y mancharle las manos y el área circundante. Manipule el cartucho FINE con cuidado. • Tenga cuidado de no mancharse las manos ni las zonas circundantes con la tinta de la cinta protectora que ha quitado.
Página 41 Importante • Inserte con cuidado el cartucho FINE para que los contactos eléctricos no toquen el soporte de cartucho FINE. 2. Presione el cartucho FINE hacia adentro y hacia arriba hasta que encaje en su posición.
Página 42 Importante • Compruebe si el cartucho FINE está correctamente instalado. • La impresora no podrá imprimir a menos que el cartucho FINE de color y el cartucho FINE negro estén instalados. Asegúrese de instalar ambos cartuchos. 8. Cierre la cubierta. Nota •...
Página 43: Comprobación Del Estado De La Tinta Con Las Lámparas De Tinta Del Panel De Control
Comprobación del estado de la tinta con las Lámparas de tinta del Panel de control Nota • El detector de nivel de tinta va montado en la impresora para detectar el nivel de tinta restante. La impresora considera que la tinta está llena cuando se instala el cartucho FINE nuevo. A partir de entonces, comienza a detectar el nivel de tinta restante.
Página 44 • Para Windows: Comprobación del estado de la tinta en el ordenador • Para Mac OS: Comprobación del estado de la tinta en el ordenador...
Página 45: Mantenimiento
Mantenimiento Si la impresión pierde intensidad o es irregular Realización de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Windows) Realización de las funciones de mantenimiento desde el ordenador (Mac OS) Limpieza...
Página 46: Si La Impresión Pierde Intensidad O Es Irregular
Si la impresión pierde intensidad o es irregular Procedimiento de mantenimiento Impresión del patrón de prueba de los inyectores Análisis del patrón de prueba de los inyectores Limpieza del cabezal de impresión Limpieza a fondo de los cabezales de impresión Alineación del Cabezal de impresión...
Página 47: Procedimiento De Mantenimiento
Procedimiento de mantenimiento Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente. Importante • No aclare ni limpie los cartuchos FINE. Podría provocar problemas con los cartuchos FINE. Nota •...
Página 48 Si el problema sigue sin resolverse: Sustituya el cartucho FINE. Paso 5 Sustitución de un cartucho FINE Nota • Si el problema aún no se resuelve después de sustituir el cartucho FINE, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.
Página 49 Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas: Alinee el cabezal de impresión. Paso Desde la impresora Alineación del Cabezal de impresión Desde el ordenador • Para Windows: Ajuste automático de la posición del cabezal de impresión •...
Página 50: Impresión Del Patrón De Prueba De Los Inyectores
Impresión del patrón de prueba de los inyectores Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por el inyector del cabezal de impresión. Nota • Si el nivel de tinta restante es bajo, el patrón de prueba de los inyectores no se imprimirá correctamente.
Página 51: Análisis Del Patrón De Prueba De Los Inyectores
Análisis del patrón de prueba de los inyectores Analice el patrón de prueba de los inyectores y, si es necesario, limpie el cabezal de impresión. 1. Compruebe si faltan líneas en el patrón (A) o si hay rayas blancas horizontales en el patrón (B).
Página 52: Limpieza Del Cabezal De Impresión
Limpieza del cabezal de impresión Si en el patrón de prueba de los inyectores impreso faltan líneas o aparecen rayas blancas horizontales, limpie el cabezal de impresión. Con la limpieza se desatascan los inyectores y el cabezal de impresión vuelve a la normalidad. La limpieza del cabezal de impresión consume tinta, así que limpie el cabezal de impresión sólo cuando sea necesario.
Página 53: Limpieza A Fondo De Los Cabezales De Impresión
24 horas. Si el problema continúa sin resolverse, sustituya el cartucho FINE por uno nuevo. Si el problema aún no se resuelve después de sustituir el cartucho FINE, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.
Página 54: Alineación Del Cabezal De Impresión
Alineación del Cabezal de impresión Si las líneas rectas impresas no están alineadas o el resultado de la impresión no es satisfactorio por cualquier otro motivo, ajuste la posición del cabezal de impresión. Nota • Si el nivel de tinta restante es bajo, la hoja de alineación de los cabezales de impresión no se imprimirá correctamente.
Página 55 Importante • No toque ninguna de las partes impresas de la hoja de alineación de los cabezales de impresión. Si se mancha o arruga, la hoja no se podrá escanear correctamente. • Si la hoja de alineación de los cabezales de impresión no se ha impreso correctamente, pulse el botón Parar (Stop) y, a continuación, repita este procedimiento desde el principio.
Página 56 Nota • Si los resultados de impresión continúan sin ser satisfactorios tras ajustar la posición del cabezal de impresión tal como se ha descrito anteriormente, ajuste la posición del cabezal de impresión manualmente desde el ordenador. • Para Windows: Ajuste de la posición del cabezal de impresión •...
Página 57: Comprobación Del Estado De La Tinta En El Ordenador
Comprobación del estado de la tinta en el ordenador Puede comprobar los niveles de tinta restante y los cartuchos FINE compatibles. Al seleccionar Ink Level Information en la ventana emergente Canon IJ Printer Utility2, aparece una ilustración que muestra el estado de la tinta.
Página 58: Limpieza
Limpieza Limpieza de las superficies exteriores Limpieza del cristal de la platina y la cubierta de documentos Limpieza de los rodillos de alimentación del papel Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior)
Página 59: Limpieza De Los Rodillos De Alimentación Del Papel
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel Si los rodillos de alimentación del papel están sucios o tienen polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente. En tal caso, limpie los rodillos de alimentación del papel. La limpieza de los rodillos de alimentación del papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.
Página 60 Después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, encienda la impresora y limpie de nuevo los rodillos de alimentación del papel. Si el problema aún no se resuelve después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.
Página 61: Limpieza Del Interior De La Impresora (Limpieza De Placa Inferior)
Limpieza del interior de la impresora (Limpieza de placa inferior) Elimine las manchas del interior de la impresora. Si el interior de la impresora está sucio, el papel impreso se puede manchar; por tanto, se recomienda limpiarlo regularmente. Debe preparar: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta* * Asegúrese de utilizar una hoja de papel nueva.
Página 62 Nota • Cuando vuelva a limpiar la placa inferior, asegúrese de que utiliza un papel nuevo. Si el problema no se resuelve después de limpiar la placa inferior otra vez, puede que los salientes del interior de la impresora estén sucios. Utilice un bastoncillo de algodón o algo similar para eliminar la tinta que pudieran tener.
Página 63: Visión General
Visión general Seguridad Precauciones de seguridad Información sobre regulaciones RAEE (UE Y EEE) Componentes principales y su funcionamiento Componentes principales Fuente de alimentación Cambio de la configuración Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (Windows) Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (Mac OS) Cambio de la configuración desde el panel de control Cambio de la configuración de la impresora mediante un navegador web Conexión de red...
Página 64: Especificaciones
Especificaciones...
Página 65: Seguridad
Seguridad Precauciones de seguridad Información sobre regulaciones WEEE (EU&EEA)
Página 66: Precauciones De Seguridad
Precauciones de seguridad Elección del emplazamiento • No instale la impresora sobre una superficie inestable o que esté expuesta a excesivas vibraciones. • No instale la impresora en lugares húmedos o expuestos al polvo o a la luz directa del sol, cerca de una fuente de calor o al aire libre.
Página 67: Información Sobre Regulaciones
Información sobre regulaciones Usuarios en Argentina Requisitos de alimentación No utilice la impresora con un voltaje diferente al del país de compra. El uso de un voltaje incorrecto podría provocar un incendio o una descarga eléctrica. El voltaje y la frecuencia correctos son: CA 100-240 V, 50/60 Hz Environmental Information Reducing your environmental impact...
Página 68: Weee (Eu&Eea)
For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon- europe.com/weee.
Página 69: Sólo Para La Unión Europea Y El Área Económica Europea (Noruega, Islandia Y Liechtenstein)
U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
Página 70 Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein) Aquest símbol indica que aquest producte no s’ha de llençar a les escombraries de la llar, d’acord amb la...
Página 71 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
Página 72 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Página 73 úřad vaší obce, správní orgán vykonávající dozor nad likvidací odpadu, sběrny OEEZ nebo služba pro odvoz komunálního odpadu. Další informace týkající se vracení a recyklace OEEZ naleznete na adrese www.canon-europe.com/weee. Csak az Európai Unió és az EGT (Norvégia, Izland és Liechtenstein) országaiban...
Página 74 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko) Tento symbol znamená, že podľa Smernice 2012/19/EÚ...
Página 75 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn)
Página 76 OEEO. Če želite več informacij o vračanju in recikliranju izdelkov v skladu z direktivo OEEO, obiščite www.canon-europe.com/weee. Само за Европейския съюз и ЕИП (Норвегия, Исландия и Лихтенщайн) Този...
Página 77 şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi (2012/19/EC) i vašem nacionalnom zakonu. Ovaj proizvod je potrebno predati na posebno mjesto za sakupljanje otpada, npr.
Página 78: Componentes Principales Y Su Funcionamiento
Componentes principales y su funcionamiento Componentes principales Fuente de alimentación...
Página 79: Componentes Principales
Componentes principales Vista frontal Vista posterior Vista interior Panel de control...
Página 80: Vista Frontal
Vista frontal (1) cubierta de documentos Ábrala para cargar un original en el cristal de la platina. (2) soporte del papel Ábralo para cargar papel en la bandeja posterior. (3) guía del papel Alinee con el lateral izquierdo de la pila de papel. (4) bandeja posterior Cargue el papel aquí.
Página 81 (8) panel de control Utilícelo para cambiar la configuración de la impresora o para accionarla. Panel de control (9) cristal de la platina Cargue el original aquí.
Página 82: Vista Posterior
Vista posterior (1) conector del cable de alimentación Conecte aquí el cable de alimentación eléctrica que se proporciona. (2) puerto USB Introduzca aquí el cable USB para conectar la impresora a un ordenador. Importante • No toque la cubierta metálica. •...
Página 83: Vista Interior
Vista interior (1) cartucho FINE (cartuchos de tinta) Un cartucho reemplazable compuesto de cabezal de impresión y depósito de tinta. (2) soporte de cartucho FINE Instale el cartucho FINE. El cartucho FINE de color debe instalarse en la ranura izquierda, y el cartucho FINE negro en la ranura derecha.
Página 84: Panel De Control
Panel de control * En la imagen siguiente se muestran todas las luces del panel de control encendidas para las explicaciones. (1) Botón de ACTIVADO (ON) Permite conectar o desconectar la alimentación. Antes de conectar la alimentación, asegúrese de que la cubierta de documentos está...
Página 85 Iluminada: La LAN inalámbrica está habilitada. También se enciende cuando la impresora está conectada al router inalámbrico. Parpardea: Está imprimiendo o escaneando a través de la LAN inalámbrica. También parpadea al configurar la conexión LAN inalámbrica. Nota • Si esta luz está apagada, la impresora no está conectada al router inalámbrico. Además de habilitar la LAN inalámbrica, compruebe el entorno de red.
Página 86: Fuente De Alimentación
Fuente de alimentación Comprobación de que el equipo está encendido Encendido y apagado de la impresora Comprobación del enchufe o el cable de alimentación Desconexión de la impresora...
Página 87: Comprobación De Que El Equipo Está Encendido
Comprobación de que el equipo está encendido Se encenderá la luz de ACTIVADO (ON) cuando la impresora esté encendida. Nota • Puede pasar cierto tiempo hasta que la impresora empiece a imprimir inmediatamente después de encender la impresora.
Página 88: Encendido Y Apagado De La Impresora
Encendido y apagado de la impresora Encendido de la impresora 1. Pulse el botón ACTIVADO (ON) para encender la impresora. La luz de ACTIVADO (ON) parpadea y, a continuación, se queda iluminada. Comprobación de que el equipo está encendido Nota •...
Página 89 Importante • Cuando desconecte el cable de alimentación tras apagar la impresora, asegúrese de que la luz de ACTIVADO (ON) está apagada. Nota • Se puede establecer que la impresora se apague automáticamente cuando no se realiza ninguna operación ni se envían trabajos de impresión la impresora durante un intervalo determinado.
Página 90: Comprobación Del Enchufe O El Cable De Alimentación
Comprobación del enchufe o el cable de alimentación Desenchufe el cable de alimentación una vez al mes para confirmar que el enchufe o el cable de alimentación no experimentan ninguna de las situaciones inusuales descritas a continuación. • El enchufe o el cable de alimentación están calientes. •...
Página 91: Desconexión De La Impresora
Desconexión de la impresora Utilice el procedimiento siguiente para desconectar el cable de alimentación. Importante • A la hora de desenchufar el cable de alimentación, pulse el botón ACTIVADO (ON) y compruebe que la luz ACTIVADO (ON) está apagada. Si se desconecta el cable de alimentación mientras la luz de ACTIVADO (ON) está...
Página 92: Cambio De La Configuración
Cambio de la configuración Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (Windows) Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (Mac OS) Cambio de la configuración desde el panel de control Cambio de la configuración de la impresora mediante un navegador web...
Página 93: Cambio De La Configuración De La Impresora Desde El Ordenador (Mac Os)
Cambio de la configuración de la impresora desde el ordenador (Mac OS) Registro de un perfil de impresión modificado Establecimiento del cartucho de tinta que se va a utilizar Gestión del encendido de la Impresora Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora...
Página 94: Registro De Un Perfil De Impresión Modificado
Registro de un perfil de impresión modificado El perfil de impresión establecido en el Cuadro de diálogo Imprimir puede recibir un nombre y guardarse. Para utilizarlo, se puede llamar a dicho perfil de impresión registrado desde Preajustes (Presets). También se puede eliminar un perfil de impresión innecesario. El procedimiento para registrar un perfil de impresión es el siguiente: Registro de un perfil de impresión 1.
Página 95: Eliminación De Perfiles De Impresión Innecesarios
El perfil de impresión del cuadro de diálogo Imprimir se actualizará según el perfil seleccionado. Eliminación de perfiles de impresión innecesarios 1. Seleccione el perfil de impresión que se va a eliminar En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione Mostrar preajustes... (Show Presets...) en la sección Preajustes (Presets).
Página 96: Establecimiento Del Cartucho De Tinta Que Se Va A Utilizar
1. Seleccione Configuración de cartuchos de tinta (Ink Cartridge Settings) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility2 2. Seleccionar el cartucho FINE que se va a utilizar Seleccione el cartucho FINE que desee utilizar para imprimir y haga clic en Aplicar (Apply).
Página 97: Gestión Del Encendido De La Impresora
La función Apagar la impresora (Power Off) permite apagar la impresora. Si la utiliza, no podrá encender la impresora desde el controlador de impresora. 1. Seleccione Configuración de encendido (Power Settings) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility2. 2. Ejecute la función de apagado Haga clic en Apagar la impresora (Power Off) y, cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga...
Página 98 Encendido automático (Auto Power On) Al especificar Activar (Enable) en la lista y hacer clic en Aceptar (OK), se encenderá la impresora cuando reciba datos de impresión. Apagado automático (Auto Power Off) Especifique el tiempo en la lista. Si transcurre ese tiempo sin ninguna operación en el controlador de impresora ni en la impresora, la impresora se apagará...
Página 99: Cambio Del Modo De Funcionamiento De La Impresora
La función Alineación de los cabezales de impresión (Print Head Alignment) de Impresión de prueba (Test Print) que aparece en el menú emergente de la Canon IJ Printer Utility2 suele estar configurada en alineación automática de cabezales, pero se puede cambiar a alineación manual de los cabezales.
Página 100: Cambio De La Configuración Desde El Panel De Control
Cambio de la configuración desde el panel de control Config. de silencio Encendido y apagado automático de la impresora Iniciar los ajustes de la impresora Activación/Desactivación de la función de conexión inalámbrica...
Página 101: Encendido Y Apagado Automático De La Impresora
Encendido y apagado automático de la impresora Puede activar la impresora para que se encienda/apague de forma automática teniendo en cuenta el entorno Encendido automático de la impresora Apagado automático de la impresora Encendido automático de la impresora Puede activar la impresora para que se encienda automáticamente cuando se realiza alguna operación de impresión o de escaneado desde el ordenador.
Página 102 Nota • Puede seleccionar si desea apagar de forma automática la impresora en el panel de control de la impresora, en el controlador de impresora o en ScanGear (controlador de escáner). En el controlador de impresora o en ScanGear (controlador de escáner), puede especificar cuánto tardará...
Página 103: Iniciar Los Ajustes De La Impresora
Iniciar los ajustes de la impresora Puede inicializar la configuración de la impresora. Importante • Cuando utilice la impresora en una red inalámbrica, tenga en cuenta que la inicialización borra por completo la configuración de red de la impresora y que quizás no se pueda imprimir desde un ordenador en red.
Página 104: Activación/Desactivación De La Función De Conexión Inalámbrica
Activación/Desactivación de la función de conexión inalámbrica Siga el procedimiento que se indica a continuación para cambiar la función de conexión inalámbrica o desactivarla. Compruebe que la impresora está encendida. 2. Mantenga pulsado el botón Wi-Fi; suéltelo cuando la luz de Wi-Fi parpadee. 3.
Página 105: Conexión De Red
Conexión de red Consejos sobre la conexión de red...
Página 106: Consejos Sobre La Conexión De Red
Consejos sobre la conexión de red Configuración de red predeterminada Se ha encontrado otra impresora con el mismo nombre Conexión a otro ordenador mediante LAN/Cambio de conexión de USB a LAN Impresión de la configuración de red Cambiar el método de conexión de LAN inalámbrica...
Página 107: Configuración De Red Predeterminada
Activar (Enable) Activar/desactivar WSD (Enable/disable WSD) Activar (Enable) Configuración tiempo espera (Timeout setting) 15 minutos Activar/desactivar Bonjour (Enable/disable Bonjour) Activar (Enable) Nombre del servicio Canon E470 series Conf. protocolo LPR Activar (Enable) Protocolo RAW Activar (Enable) LLMNR Activo Comunicación PictBridge Activar DRX de LAN inalámbrica (Wireless LAN DRX)
Página 108: Se Ha Encontrado Otra Impresora Con El Mismo Nombre
Se ha encontrado otra impresora con el mismo nombre Al detectar la impresora durante la configuración, es posible que aparezcan varias impresoras con el mismo nombre en la pantalla de resultados. Seleccione una impresora mediante la comprobación de los parámetros de la impresora con respecto a los de la pantalla de resultados de detección.
Página 109: Conexión A Otro Ordenador Mediante Lan/Cambio De Conexión De Usb A Lan
LAN, establezca la configuración con el CD-ROM de instalación o según las instrucciones del sitio web de Canon. Para Mac OS: Para conectar un ordenador adicional a la impresora mediante una LAN, o para cambiar de conexión USB a LAN, siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Página 110: Impresión De La Configuración De Red
Impresión de la configuración de red Utilice el panel de control para imprimir la configuración de red actual de la impresora. Importante • El documento impreso de la configuración de red contiene información importante sobre la red. Trátela con cuidado. Asegúrese de que la impresora está...
Página 111 Authentication Método de autenticación None/auto/open/shared/WPA-PSK/WPA2- -PSK Signal Strength Intensidad de la señal 0 a 100 [%] TCP/IPv4 TCP/IPv4 Enable IP Address Dirección IP (IP Address) XXX.XXX.XXX.XXX Subnet Mask Máscara de subred XXX.XXX.XXX.XXX Default Gateway Pasarela predeterminada XXX.XXX.XXX.XXX TCP/IPv6 TCP/IPv6 Enable/Disable Link Local Address Dirección local de enlace XXXX:XXXX:XXXX:XXXX...
Página 112 Wireless Direct Conexión inalámbrica directa Enable/Disable MAC Address Dirección MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX Connection Estado de la conexión Active/Inactive SSID SSID SSID de la Conexión directa inalámbrica Password Contraseña Contraseña de la Conexión directa inalám- brica (10 caracteres alfanuméricos) Channel Canal Encryption Método de codificación Authentication Método de autenticación...
Página 113 PictBridge Commun. Comunicación PictBridge Enable/Disable DNS Server Obtener dirección de servidor DNS Auto/Manual automáticamente Primary Server Dirección del servidor principal XXX.XXX.XXX.XXX Secondary Server Dirección del servidor secundario XXX.XXX.XXX.XXX Proxy Server Configuración del servidor proxy Enable/Disable Proxy Address Dirección proxy XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Proxy Port Especificación de puerto proxy De 1 a 65535...
Página 114: Cambiar El Método De Conexión De Lan Inalámbrica
(infraestructura o Conexión directa inalámbrica). • Para Windows: ◦ Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a ejecutar la instalación. ◦ Establezca la configuración en la pantalla Configuración de red (Network Settings) en IJ Network Device Setup Utility.
Página 115: Garantizar Unos Resultados De Impresión Óptimos
Garantizar unos resultados de impresión óptimos Consejos de tinta Consejos de impresión Una vez cargado el papel, asegúrese de especificar su configuración Cancelación de trabajos de impresión Precauciones de manejo de la impresora Mantener una alta calidad de impresión Transporte de la impresora...
Página 116: Transporte De La Impresora
Transporte de la impresora Cuando vaya a transportar la impresora, asegúrese de lo siguiente. Importante • Embale la impresora en una caja resistente y de modo que no quede boca abajo. Utilice suficiente material de protección para garantizar un transporte seguro. •...
Página 117 6. Coloque material de protección a ambos lados de la impresora cuando introduzca la impresora en la caja.
Página 118: Restricciones Legales De Escaneado/Copia
Restricciones legales de escaneado/copia El escaneado, la impresión, la copia o la modificación de copias de la siguiente información puede estar castigado por la ley. Esta lista no es exhaustiva. En caso de duda, consulte a un representante legal local. •...
Página 119: Especificaciones
Especificaciones Especificaciones generales Resolución de impresión (ppp) 4800* (horizontal) x 600 (vertical) * Se pueden colocar gotas de tinta con un tono de 1/4800 pulgadas como míni- Interfaz Puerto USB: Alta velocidad USB *1 Puerto LAN: LAN inalámbrica: IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b *2 *1 Se necesita un ordenador que cumpla los estándares de USB de alta veloci- dad.
Página 120: Especificaciones De Copia
* Con el soporte del papel y la bandeja de salida del papel cerrada. Peso Aprox. 3,5 kg (aprox. 7,6 libras) * Con el cartucho FINE instalado. Cartucho FINE Canon Total de 1280 inyectores (BK 320 inyectores, C/M/Y cada 320 inyectores) Especificaciones de copia Copias múltiples máx.
Página 121: Requisitos Mínimos Del Sistema
XGA 1024 x 768 Otros SO compatibles Es posible que algunas funciones no estén disponibles con todos los SO. Consulte el sitio web de Canon para obtener más detalles sobre el funcionamiento con iOS, Android, Windows RT y Windows 10 Mobile.
Página 122: Capacidad De Impresión Móvil
Capacidad de impresión móvil Google Cloud Print PIXMA Cloud Link • Se necesita una conexión a Internet para usar Easy-WebPrint EX y el Manual en línea en su totalidad. • Windows: el funcionamiento solo se puede garantizar en un PC con Windows Vista o superior. •...
Página 123: Información Acerca Del Papel
Información acerca del papel Tipos de soporte compatibles Límite de carga de papel Tipos de soporte no compatibles Cómo tratar el papel Área de impresión...
Página 124: Tipos De Soporte Compatibles
• El papel original de Canon no está disponible en algunos países o regiones. Tenga en cuenta que, en Estados Unidos, el papel de Canon no se vende por número de modelo. En su lugar, compre el papel por nombre.
Página 125: Peso Del Papel
• Tamaño mínimo: 101,6 x 127,0 mm (4,00 x 5,00 pulgadas) • Tamaño máximo: 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 pulgadas) Peso del papel Se puede utilizar del siguiente gramaje. • De 64 a 105 g /m (17 a 28 libras) (papel normal que no sea original de Canon)
Página 126: Límite De Carga De Papel
13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), cuadrado 127 x 127 mm (5 x 5 pulgadas): 10 hojas 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas): 20 hojas Papel que no sea original de Canon Bandeja de salida del Nombre común...
Página 127: Tipos De Soporte No Compatibles
• Papel húmedo • Papel demasiado fino (con un gramaje inferior a 64 g /m (17 libras)) • Papel demasiado grueso (papel normal, excepto el papel Canon original, con un gramaje superior a 105 g /m (28 libras)) • Cuando imprima en papel más pequeño que A5, no use papel con un grosor inferior al de una postal, ni corte el papel normal o de cuaderno a un tamaño inferior...
Página 128: Cómo Tratar El Papel
Cómo tratar el papel • Tenga cuidado de no rayar ni arañar la superficie de cualquier tipo de papel al manipularlo. • Sujete el papel tan por los bordes como le sea posible e intente no tocar la superficie de impresión. La calidad de impresión puede deteriorarse si la superficie de impresión se mancha con sudor o grasa de las manos.
Página 129: Impresión Desde Un Ordenador
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Windows) Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Mac OS) Impresión mediante el software de la aplicación Canon Impresión mediante un servicio web Impresión desde un dispositivo equipado con Windows 10 Mobile...
Página 130: Impresión Desde El Software De La Aplicación (Controlador De La Impresora De Mac Os)
Impresión desde el software de la aplicación (controlador de la impresora de Mac OS) Configuración de impresión básica básica Métodos de impresión Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen Descripción del controlador de impresora Actualización del controlador de impresora...
Página 131: Configuración De Impresión Básica
Configuración de impresión básica En esta sección se describe el procedimiento de configuración sencillo para que la impresora imprima correctamente. Compruebe que la impresora está encendida Cargue papel en la impresora 3. Seleccione la impresora Seleccione el modelo en la lista Impresora (Printer) del Cuadro de diálogo Imprimir.
Página 132 5. Seleccione Quality & Media en el menú desplegable 6. Seleccione el tipo de soporte Seleccione el tipo de soporte que se haya cargado en la impresora.
Página 133: Importante
7. Seleccione la calidad de impresión En Print Quality, seleccione High, Standard o Draft, según le interese. Importante • Las selecciones de calidad de la impresión variarán dependiendo de la configuración de impresión que seleccione. 8. Haga clic en Imprimir (Print) Cuando ejecute la impresión, la impresora imprime el documento para que coincida con el tipo de soporte y el tamaño del papel.
Página 134 Importante • Si marca la casilla No mostrar de nuevo (Do not show again) cuando aparece un mensaje de guía antes de que empiece la impresión, no volverá a aparecer ningún mensaje de guía. • En la sección Preajustes (Presets), haga clic en Guardar configuración actual como predeterminada...
Página 135: Configuración Del Papel En El Controlador De Impresora
Tipo de soporte (Media Type) en el controlador de la impresora Canon Red Label Superior <WOP111> Papel normal (Plain Paper) Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> Papel normal (Plain Paper) Papeles originales de Canon (Impresión de fotografías) Tipo de soporte (Media Type) en el controlador de la impreso- Nombre del soporte <N.º...
Página 136: Métodos De Impresión
Métodos de impresión Configuración del número de copias y del orden de impresión Impresión a escala Impresión de diseño de página Configuración de la impresión de sobres Configuración de las dimensiones del papel (tamaño personalizado)
Página 137: Configuración Del Número De Copias Y Del Orden De Impresión
Configuración del número de copias y del orden de impresión Intercalar páginas (Collate pages) + Invertir Intercalar páginas (Collate pages)+ Nor- Invertir (Reverse) (Reverse) A continuación se describe el modo de especificar el número de copias y el orden de impresión: 1.
Página 138 5. Haga clic en Imprimir (Print) Al llevar a cabo la impresión, se imprimirá la cantidad de copias indicada en el orden especificado. Importante • Cuando el software de aplicación utilizado para crear el documento tenga la misma función, especifique la configuración en el controlador de impresora. Sin embargo, si los resultados de impresión no son aceptables, especifique la configuración de las funciones mediante el software de aplicación.
Página 139: Impresión A Escala
Impresión a escala El procedimiento para imprimir un documento con páginas ampliadas o reducidas es el siguiente: 1. Seleccione la impresora En el Cuadro de diálogo Ajustar página, seleccione el nombre del modelo de la lista Formato para (Format For). 2.
Página 140: Impresión De Diseño De Página
Impresión de diseño de página La función Impresión de diseño de página permite imprimir varias páginas en una sola hoja de papel. Para ello, lleve a cabo el procedimiento que se indica a continuación: 1. Seleccione Formato (Layout) en el menú desplegable del Cuadro de diálogo Imprimir 2.
Página 141 Voltear horizontalmente (Flip horizontally) Seleccione esta casilla de verificación para invertir el documento de izquierda a derecha. 4. Haga clic en Imprimir (Print) Al imprimir, se ordenará el número especificado de páginas en cada hoja de papel en el orden indicado.
Página 142: Configuración De La Impresión De Sobres
Configuración de la impresión de sobres El procedimiento para imprimir sobres es el siguiente: Cargue un sobre en la impresora 2. Seleccione el tamaño de papel en el cuadro de diálogo Imprimir Para el tamaño del papel, seleccione Sobre n.º 10 (Envelope #10) o Sobre DL (Envelope DL). 3.
Página 143: Definición Del Nivel De La Calidad De Impresión (Personalizada)
Definición del nivel de la Calidad de impresión (Personalizada) Puede establecer el nivel de la calidad de impresión en Personalizada (Custom). El procedimiento para establecer el nivel de calidad de impresión se describe a continuación: 1. Seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el menú desplegable del Cuadro de diálogo Imprimir 2.
Página 144 Ajuste del contraste...
Página 145: Descripción Del Controlador De Impresora
Descripción del controlador de impresora Controlador de impresora Canon IJ Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora Cuadro de diálogo Ajustar página Cuadro de diálogo Imprimir Canon IJ Printer Utility2 Abrir la pantalla de estado de impresión Eliminación de un trabajo de impresión no deseado...
Página 146: Controlador De Impresora Canon Ij
Controlador de impresora Canon IJ El controlador de impresora Canon IJ (se llamará controlador de impresora abajo) es un software que se instala en el ordenador para imprimir datos con esta impresora. El controlador de impresora convierte los datos creados por el software de la aplicación en datos que la impresora es capaz de entender, y envía a la impresora la información ya convertida.
Página 147: Cómo Abrir La Ventana De Configuración Del Controlador De Impresora
Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora Puede visualizar la ventana de configuración del controlador de la impresora desde la aplicación de software que esté utilizando. Apertura del diálogo Ajustar página Siga este procedimiento para establecer la configuración de la página (papel) antes de imprimir. 1.
Página 148: Cuadro De Diálogo Ajustar Página
Cuadro de diálogo Ajustar página En el cuadro de diálogo Ajustar página se pueden configurar los ajustes básicos de impresión, como por ejemplo el tamaño del papel cargado en la impresora o la proporción de escala. Para abrir este cuadro de diálogo, normalmente se selecciona Configurar página... (Page Setup...) en el menú...
Página 149: Cuadro De Diálogo Imprimir
Cuadro de diálogo Imprimir En el cuadro de diálogo Imprimir, se puede establecer el tipo de papel y la calidad de impresión para empezar a imprimir. Para abrir el cuadro de diálogo Imprimir, normalmente se selecciona Imprimir... (Print...) en el menú Archivo (File) de la aplicación.
Página 150 Menú desplegable Para cambiar de página en el cuadro de diálogo Imprimir se utiliza el menú desplegable. El primer menú que aparece difiere en función del software de aplicación que abrió el cuadro de diálogo Imprimir. El menú desplegable permite seleccionar los elementos siguientes. Diseño (Layout) Permite establecer la impresión de diseño de página.
Página 151: Canon Ij Printer Utility2
Canon IJ Printer Utility2 La Canon IJ Printer Utility2 le permite realizar el mantenimiento de la impresora o cambiar la configuración de la impresora. Qué se puede hacer con Canon IJ Printer Utility2 Puede utilizar el menú emergente para cambiar entre las páginas de Canon IJ Printer Utility2. El menú...
Página 152 Nota • Para utilizar la Canon IJ Printer Utility2, es necesario encender primero la impresora. • Dependiendo de los ítems seleccionados, el ordenador se comunica con la impresora para obtener información. Si el ordenador no se puede comunicar con la impresora, podría aparecer un mensaje de error.
Página 153: Abrir La Pantalla De Estado De Impresión
Abrir la pantalla de estado de impresión Compruebe el progreso de la impresión siguiendo este procedimiento: 1. Inicie la pantalla de estado de impresión • Si se han enviado los datos de impresión a la impresora La pantalla de estado de impresión se abre automáticamente. Para acceder a la pantalla de estado de impresión, haga clic en (icono de la impresora) que aparece en el Dock.
Página 154: Instrucciones De Uso (Controlador De Impresora)
Formato para (Format For). Si elige otra impresora, quizás no se imprima correctamente. • Si la Canon IJ Printer Utility2 no muestra el nivel de tinta restante en Información de nivel de tinta (Ink Level Information), compruebe que el cartucho FINE está instalado correctamente.
Página 155: Instalación Del Controlador De Impresora
• El controlador de impresora está disponible de forma gratuita. Conlleva los gastos de conexión a Internet. Temas relacionados Descarga del controlador de impresora más reciente Eliminación de una impresora Canon IJ innecesaria de la lista de impresoras Pasos previos a la instalación del controlador de impresora...
Página 156: Impresión Directamente Desde Un Teléfono Inteligente/Tableta
Impresión directamente desde un teléfono inteligente/tableta Impresión en Android Uso de la impresora con Conexión directa inalámbrica...
Página 157: Uso De La Impresora Con Conexión Directa Inalámbrica
Uso de la impresora con Conexión directa inalámbrica Puede conectar dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas) a la impresora mediante los dos métodos siguientes. • Conexión inalámbrica (conexión de dispositivos mediante un enrutador inalámbrico) • Conexión inalámbrica directa (conexión de dispositivos mediante Conexión directa inalámbrica) En esta sección se describe la Conexión directa inalámbrica, que permite imprimir conectando los dispositivos directamente a la impresora.
Página 158: Cambio De La Configuración De Un Dispositivo Y Conexión A La Impresora
5. Pulse el botón Color o el botón Negro (Black) para concluir la selección. Nota • Para comprobar el número de serie y la dirección MAC de la impresora, así como la configuración de la Conexión directa inalámbrica actual, imprima la información de la configuración de red. Impresión de la configuración de red Cambio de la configuración de un dispositivo y conexión a la impresora 1.
Página 159: Cambio De La Configuración De La Impresora Para Usar Lan Inalámbrica
• Para obtener más información sobre la impresión desde un dispositivo por la LAN inalámbrica, consulte el manual de instrucciones del dispositivo o de la aplicación. • Puede imprimir desde su teléfono inteligente o tableta. Para ello, instale Canon PRINT Inkjet/ SELPHY. Descárguelo de App Store o de Google Play.
Página 160: Realización De Copias En Papel Normal
Realización de copias en papel normal Para copiar, cargue el original en el cristal de la platina. Compruebe que la impresora está encendida. Cargue papel normal de tamaño A4 o Carta. Cargue el original en el cristal de la platina. Nota •...
Página 161 Nota • Para cancelar la copia, pulse el botón Parar (Stop). • Para establecer la calidad de impresión "Borrador" (prioridad a la velocidad) Puede establecerse la calidad de impresión en "Borrador" (prioridad de la velocidad) según el procedimiento siguiente. 1. En el paso 4, mantenga pulsado el botón Color o Negro (Black) durante al menos 2 segundos. La luz de ACTIVADO (ON) parpadeará...
Página 162: Cambio Del Tamaño De Página Entre A4 Y Carta
Cambio del tamaño de página entre A4 y Carta Esta configuración es útil si normalmente se carga papel de tamaño Carta en la bandeja posterior. Compruebe que la impresora está encendida. 2. Mantenga pulsado el botón Parar (Stop) hasta que la luz de Alarma (Alarm) parpadee 10 veces.
Página 163: Escaneado Desde Un Ordenador (Mac Os)
Escaneado desde un ordenador (Mac OS) Escaneado con el controlador de escáner (driver ICA) Uso de IJ Scan Utility Uso del controlador de escáner (driver ICA) Sugerencias de escaneado Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador) Configuración para escanear en red...
Página 164: Escaneado Con El Controlador De Escáner (Driver Ica)
Escaneado con el controlador de escáner (driver ICA) Uso de IJ Scan Utility Uso del controlador de escáner (driver ICA)
Página 165: Uso De Ij Scan Utility
Uso de IJ Scan Utility ¿Qué es IJ Scan Utility (software de escáner)? Inicio de IJ Scan Utility Uso de la función de escaneo automático Aspectos básicos Escaneado de documentos Escaneado de fotos Escaneado de varios originales a la vez Pantallas de IJ Scan Utility...
Página 166: Qué Es Ij Scan Utility (Software De Escáner)
¿Qué es IJ Scan Utility (software de escáner)? IJ Scan Utility es una aplicación para escanear documentos, fotos y otros elementos. Acceda a todas las funciones de escaneado y guarde directamente desde los iconos de la pantalla principal de IJ Scan Utility . Características de IJ Scan Utility Varios modos de escaneado Auto permite escanear en un solo clic con la configuración predeterminada varios elementos.
Página 167 Importante • Algunas funciones solo están disponibles cuando está instalada My Image Garden. Nota • Para definir las aplicaciones que desee integrar, consulte Cuadro de diálogo Configuración.
Página 168: Inicio De Ij Scan Utility
Configuración para escanear en red Seleccione Aplicaciones (Applications)en el menú Ir (Go) del Finder y, a continuación, haga doble clic en el icono de Canon Utilities > IJ Scan Utility > Canon IJ Scan Utility2 para iniciar IJ Scan Utility.
Página 169: Uso De La Función De Escaneo Automático
Uso de la función de escaneo automático El escaneo automático posibilita la detección automática del tipo de elemento. Importante • Los siguientes tipos de elemento puede que no se escaneen correctamente. En ese caso, ajuste los marcos de recorte (casillas de selección; áreas de escaneado) en la pantalla que aparece haciendo clic en Controlad.
Página 170 Escaneado con Configuraciones favoritas...
Página 171: Pantallas De Ij Scan Utility
Pantallas de IJ Scan Utility Pantalla principal de IJ Scan Utility Cuadro de diálogo Configuración Cuadro de diálogo Configuración (Escaneado auto) Cuadro de diálogo Configuración (Escaneado de documento) Cuadro de diálogo Configuración (Escaneando de foto) Cuadro de diálogo Configuración (Configuración general)
Página 172: Pantalla Principal De Ij Scan Utility
Seleccione Aplicaciones (Applications)en el menú Ir (Go) del Finder y, a continuación, haga doble clic en el icono de Canon Utilities > IJ Scan Utility > Canon IJ Scan Utility2 para iniciar IJ Scan Utility. Puede realizar tareas como escanear, guardar, etc. de una sola vez haciendo clic en el icono correspondiente.
Página 173 La configuración de escaneado/guardado y la respuesta después del escaneado pueden especificarse en el cuadro de diálogo Configuración (Escaneado y fusión) (Settings (Scan and Stitch)). Controlad. (Driver) Le permite utilizar el controlador de escáner para realizar correcciones en las imágenes y ajustar el color cuando esté...
Página 174: Cuadro De Diálogo Configuración
Cuadro de diálogo Configuración El cuadro de diálogo Configuración tiene dos pestañas: (Escaneado desde un ordenador) y (Configuración general). Si hace clic en una pestaña, las opciones disponibles en el marco rojo cambian; establezca los detalles de cada función en cada pestaña si procede. Ficha (Escaneado desde un ordenador) Defina las acciones predeterminadas al escanear con IJ Scan Utility o My Image Garden.
Página 175: Cuadro De Diálogo Configuración (Escaneado Auto)
Cuadro de diálogo Configuración (Escaneado auto) Haga clic en Escaneado auto (Auto Scan) de la ficha (Escaneado desde un ordenador) para mostrar el cuadro de diálogo Configuración (Escaneado auto) (Settings (Auto Scan)). En el cuadro de diálogo Configuración (Escaneado auto) (Settings (Auto Scan)) puede establecer la configuración avanzada para escanear detectando automáticamente el tipo de elemento.
Página 176: Área Opciones De Escaneado
• Fotos de tamaño A4 • Documentos de texto de tamaño inferior a 2L (127 x 178 mm) (5 x 7 pulgadas), como páginas de encuadernaciones en rústica con la separación para el lomo • Elementos impresos en papel blanco fino •...
Página 177 La carpeta de guardado predeterminada es la carpeta Imágenes (Pictures). Importante • Esta operación no aparece cuando se abre el cuadro de diálogo Configuración desde My Image Garden. Formato de datos (Data Format) Se ha seleccionado Auto. Los elementos se guardan aplicando automáticamente los siguientes formatos de datos, según el tipo de elemento.
Página 178: Área Configuración De La Aplicación
(3) Área Configuración de la aplicación Abrir con una aplicación (Open with an application) Seleccione esta opción cuando desee mejorar o corregir las imágenes escaneadas. Puede especificar la aplicación en el menú desplegable. Enviar a una aplicación (Send to an application) Seleccione esta opción cuando desee usar las imágenes escaneadas tal y como están con una aplicación que permita examinar u organizar imágenes.
Página 179: Cuadro De Diálogo Configuración (Escaneado De Documento)
Cuadro de diálogo Configuración (Escaneado de documento) Haga clic en Escaneado de documento (Document Scan) de la ficha (Escaneado desde un ordenador) para mostrar el cuadro de diálogo Configuración (Escaneado de documento) (Settings (Document Scan)). En el cuadro de diálogo Configuración (Escaneado de documento) (Settings (Document Scan)) puede establecer opciones avanzadas de la configuración de escaneado para escanear elementos como documentos.
Página 180 (1) Área Opciones de escaneado Seleccionar origen (Select Source) Seleccione el tipo de elemento que se va a escanear. • Escaneado de documentos: Documento (Document) • Escaneado de revistas: Revista (Magazine) Modo de color (Color Mode) Seleccione el modo de color para escanear el elemento. Tamaño de papel (Paper Size) Seleccione el tamaño del elemento que desee escanear.
Página 181 Importante • El tono de color puede diferir del de la imagen original debido a las correcciones. En tal caso, quite la marca de selección de la casilla de verificación y escanee. Nota • El proceso de escaneado tarda más de lo normal si esta opción está activada. Enfocar contorno (Sharpen outline) Enfatiza el contorno de los objetos para enfocar la imagen.
Página 182 • Documentos con líneas horizontales y verticales (tablas) Nota • El proceso de escaneado tarda más de lo normal si la opción Corregir documento de texto torcido (Correct slanted text document) está activada. Detectar la orientación de un documento de texto y girar la imagen (Detect the orientation of text document and rotate image) Gira automáticamente la imagen para conseguir la orientación correcta detectando la orientación del texto en el documento escaneado.
Página 183 Formato de datos (Data Format) Seleccione el formato de datos con el que desea guardar las imágenes escaneadas. Puede seleccionar JPEG/Exif, TIFF, PNG, PDF o PDF (Varias páginas) (PDF (Multiple Pages)). Importante • Si el Modo de color (Color Mode) es Blanco y negro (Black and White), no se puede seleccionar JPEG/Exif.
Página 184 • Se crean los archivos PDF en los que se pueden realizar búsquedas en el idioma seleccionado en Idioma del documento (Document Language) en la (Configuración general) del cuadro de diálogo Configuración. Guardar en subcarpeta con fecha de hoy (Save to a subfolder with current date) Seleccione esta casilla para crear una carpeta de fecha actual en la carpeta especificada en Guardar en (Save in) y guardar en ella las imágenes escaneadas.
Página 185 Nota • Para añadir una aplicación o una carpeta en el menú emergente, seleccione Agregar... (Add...) en el menú emergente y, a continuación, haga clic en (Más) en el cuadro de diálogo que se mostrará y especifique la aplicación o la carpeta. Instrucciones (Instructions) Abre esta guía.
Página 186: Cuadro De Diálogo Configuración (Configuración General)
Cuadro de diálogo Configuración (Configuración general) Haga clic en la ficha (Configuración general) para abrir el cuadro de diálogo Configuración (Configuración general) (Settings (General Settings)). En el cuadro de diálogo Configuración (Configuración general) (Settings (General Settings)) se puede establecer qué producto usar, restringir el tamaño de los archivos adjuntos en los correos electrónicos, establecer el idioma para detectar texto en las imágenes y elegir la carpeta en la que se deben guardar temporalmente las imágenes.
Página 187 Tamaño adjuntos correo (E-mail Attachment Size) También se puede restringir el tamaño de las imágenes escaneadas que se adjuntan en los correos electrónicos. Puede seleccionar Pequeño (apto para ventanas de 640 x 480) (Small (Suitable for 640 x 480 Windows)), Mediano (apto para ventanas de 800 x 600) (Medium (Suitable for 800 x 600 Windows)), Grande (apto para ventanas de 1.024 x 768) (Large (Suitable for 1024 x 768 Windows)) o Sin cambios (No Change).
Página 188: Pantalla Selección De Red
Pantalla Selección de red Puede seleccionar los escáneres o las impresoras que se van a utilizar para escanear o imprimir en red desde el ordenador. Pantalla Selección de red En Nombre del producto (Product Name) del cuadro de diálogo Configuración (Configuración general) (Settings (General Settings)), seleccione un elemento con la palabra "Red"...
Página 189: Uso Del Controlador De Escáner (Driver Ica)
Uso del controlador de escáner (driver ICA) Puede escanear iniciando el controlador de escáner desde distintas aplicaciones. Consulte la Ayuda de Mac OS para obtener información sobre cómo escanear. Nota • Consulte "Correcciones de imágenes y ajustes de color" para obtener detalles sobre los procedimientos de configuración para la corrección de imágenes y el ajuste del color.
Página 190: Correcciones De Imágenes Y Ajustes De Color
Correcciones de imágenes y ajustes de color Corrija imágenes y ajuste colores con el controlador de escáner (ICA [Arquitectura de captura de imagen]). Importante • Cuando la corrección de imágenes o el ajuste de color se aplica a elementos sin efecto muaré, polvo o arañazos o colores difuminados, el tono de color puede verse afectado negativamente.
Página 191 Revista (Magazine) Aplica el ajuste de imagen idóneo para revistas. Documento (Document) Aplica el ajuste de imagen idóneo para documentos de texto. Nota • Si la imagen no se ajusta correctamente con Automático (Auto), especifique el tipo de elemento. • El tono de color puede diferir del de la imagen original debido a la función Ajuste de imagen. En tal caso, establezca Ajuste de imagen (Image Adjustment) en Ninguno (None).
Página 192 Importante • Puede que la corrección no se aplique correctamente si el área de escaneado es demasiado pequeña. • No es eficaz si no se selecciona Color para Categoría (Kind). Corrección de grano (Grain Correction) Esta función se utiliza para reducir el grano (la aspereza) de una foto tomada con una película de alta sensibilidad o de alta velocidad, etc.
Página 193 • Es posible que la corrección no se aplique dependiendo del elemento. Si el fondo de la página no es blanco, es posible que no se detecten las sombras correctamente o que no se detecten en absoluto. • Al escanear, presione el lomo con la misma fuerza que al realizar el escaneado de vista preliminar. Si la parte de la encuadernación no es simétrica, la corrección no se aplicará...
Página 194 Importante • Reducir colores base (Reduce Show-through) solo es efectiva cuando se selecciona Documento (Document) o Revista (Magazine) para Ajuste de imagen (Image Adjustment). Calib. antes de cada escan. (Calibrate before each scan) Calibra el escáner siempre antes del escaneado de prueba y el escaneado con el fin de reproducir los tonos de color correctos en las imágenes escaneadas.
Página 195: Notas Generales (Controlador De Escáner)
Notas generales (controlador de escáner) El controlador de escáner (ICA [Arquitectura de captura de imagen]) está sujeto a las siguientes restricciones. Cuando utilice el controlador de escáner, tenga en cuenta lo que se indica a continuación. Restricciones del controlador de escáner •...
Página 196: Actualización Del Controlador De Escáner
Actualización del controlador de escáner Obtención del controlador de escáner más reciente Antes de instalar el controlador de escáner Instalación del controlador de escáner...
Página 197: Obtención Del Controlador De Escáner Más Reciente
Obtención del controlador de escáner más reciente La actualización del controlador de escáner actual (ICA [Arquitectura de captura de imagen]) a la versión más reciente puede solucionar los problemas que experimenta. Para obtener el controlador de escáner, acceda a nuestro sitio web y descárguelo para su modelo. Importante •...
Página 198: Antes De Instalar El Controlador De Escáner
Antes de instalar el controlador de escáner Compruebe los siguientes puntos antes de instalar el controlador de escáner (ICA [Arquitectura de captura de imagen]). Compruébelos también si no puede instalar el controlador de escáner. Estado del equipo • Si el equipo y el ordenador están conectados mediante un cable USB, desconecte el cable USB del ordenador.
Página 199: Instalación Del Controlador De Escáner
Instalación del controlador de escáner Acceda a nuestro sitio web a través de Internet para descargar la versión más reciente del controlador de escáner (ICA [Arquitectura de captura de imagen]). Siga estos pasos para instalar la versión descargada del controlador de escáner. 1.
Página 200: Sugerencias De Escaneado
Sugerencias de escaneado Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador) Configuración para escanear en red...
Página 201: Colocación De Originales (Cuando Vaya A Escanear Desde El Ordenador)
Colocación de originales (cuando vaya a escanear desde el ordenador) En esta sección se describe cómo cargar originales en la platina para su escaneado. Si no coloca los elementos correctamente, es posible que no se escaneen adecuadamente. Importante • No coloque ningún objeto en la cubierta de documentos. Cuando abra la cubierta de documentos, podrían caer objetos en el escáner o la impresora, lo que daría como resultado un funcionamiento defectuoso.
Página 202 Importante • Para conocer las partes de qué elementos no se pueden escanear, consulte Carga de origina- les. Importante • Es posible guardar como archivos PDF los elementos grandes (como las fotos de tamaño A4) que no se pue- dan colocar separados de los bordes/flecha (marca de alineación) de la placa.
Página 203: Configuración Para Escanear En Red
En la pantalla principal de IJ Scan Utility, seleccione el escáner o impresora que está conectado a una red. Inicie IJ Scan Utility. 2. Seleccione "Canon XXX series Red" (donde "XXX" es el nombre del modelo) para el Nombre del producto (Product Name). Se puede escanear mediante una conexión de red.
Página 204: Preguntas Más Frecuentes
Preguntas más frecuentes No se puede encontrar la impresora en la red No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica Clave de red desconocida Si tiene otras preguntas acerca de la red, haga clic aquí. No comienza la impresión El papel está...
Página 205: Aparece Un Error O Un Mensaje
No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta No se puede establecer correctamente (red) No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica No se puede utilizar la impresora de repente Clave de red desconocida Se desconoce la contraseña del administrador establecida en la impresora No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración...
Página 206: Ajustes De Red Y Problemas Comunes
Ajustes de red y problemas comunes Aquí se incluyen las preguntas más frecuentes de la red. Seleccione el método de conexión que utiliza o desea utilizar. LAN inalámbrica Conexión directa inalámbrica LAN inalámbrica No se puede encontrar la impresora No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión del cable No se puede encontrar la Impresora después de buscarla en la pantalla Detección de impresora...
Página 207: Impresión O Escaneado Directamente Desde Un Teléfono Inteligente/Tableta
Comprobación del SSID del router inalámbrico para teléfonos inteligentes y tabletas Configuración a través de un teléfono inteligente/tableta No se puede imprimir/escanear desde un teléfono inteligente/tableta Descargando Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problemas al usar la impresora Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración La impresión es lenta...
Página 208: Conectar La Impresora A Una Red
Conectar la impresora a una red Métodos de conexión disponibles Los siguientes métodos de conexión están disponibles en la impresora. • Conexión inalámbrica Conecte la impresora y el equipo/teléfono inteligente/tableta con un router inalámbrico. Si tiene un router inalámbrico, le recomendamos que utilice uno para la conexión inalámbrica. •...
Página 209: Solución De Problemas
Solución de problemas Consulte Ajustes de red y problemas comunes para resolver los problemas sobre la conexión de red. Aviso/restricción Consulte a continuación para obtener más detalles. • Restricciones sobre la configuración de la red: Restricciones • Avisos que deben tenerse en cuenta a la hora de imprimir utilizando el servicio web: Aviso sobre la impresión mediante el servicio web...
Página 210: Restricciones
Restricciones Si ya hay un dispositivo (como un teléfono inteligente) conectado a la impresora y desea conectar otro dispositivo, conéctelo utilizando el mismo método de conexión que el dispositivo que ya está conectado. Si lo conecta utilizando otro método de conexión, se desactivará la conexión del dispositivo en uso. Conectar mediante router inalámbrico •...
Página 211 • Si conecta un dispositivo y la impresora está usando el modo de conexión directa inalámbrica, puede que la conexión a Internet deje de estar disponible según el entorno. En tal caso, no se pueden utilizar los servicios web para la impresora. •...
Página 212: Problemas De Comunicación De Red
Problemas de comunicación de red No se puede encontrar la impresora en la red Problemas de conexión de red Otros problemas de la red...
Página 213: No Se Puede Encontrar La Impresora En La Red
No se puede encontrar la impresora en la red Mientras se realiza la configuración de la impresora: Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración (Windows) No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión del cable Mientras se utiliza la impresora: No se puede encontrar la Impresora mientras se utiliza la LAN inalámbrica...
Página 214: Comprobación 1: No Se Encuentra La Impresora En La Pantalla Comprobar La Configuración De Impresora Durante La Configuración (Windows)
Comprobación 1: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración (Windows) Si la impresora no encontrada y en la pantalla Comprobar la configuración de impresora (Check Printer Settings) aparece después de escanear la la impresora durante Búsqueda automática (Automatic search) en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers) , haga clic en Volver a detectar (Redetect) y busque la impresora de nuevo por dirección IP en la pantalla Buscar impresoras (Search for Printers).
Página 215: Si La Impresora O El Dispositivo De Red Están Apagados
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica (Windows): Comprobación del estado de encendido ¿Están encendidos la impresora y el dispositivo de red (router, etc.)? Compruebe que la impresora está encendida. Comprobación de que el equipo está...
Página 216: Equipo
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica (Windows): Comprobación de la conexión de red del equipo ¿Puede ver páginas web en el ordenador? Asegúrese de que el ordenador y el dispositivo de red (router, etc.) estén configurados y de que el ordenador esté...
Página 217: Inalámbrica
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica (Windows): Comprobación del entorno de la LAN inalámbrica Compruebe la configuración del router inalámbrico y asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router inalámbrico. Para obtener más información sobre la comprobación de la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones proporcionado con dicho router o póngase en contacto con el fabricante.
Página 218 Si no se resuelve el problema mediante el procedimiento anterior: No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica (Windows): Comprobación de la configuración del software de seguridad...
Página 219: No Se Encuentra La Impresora En La Pantalla Comprobar La Configuración De Impresora Durante La Configuración De La Lan Inalámbrica (Windows): Comprobación De La Configuración Del Software De Seguridad
Si el firewall interfiere con la configuración: • Si aparece el mensaje: Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
Página 220 No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica (Windows): Comprobación de la configuración del router inalámbrico...
Página 221: No Se Encuentra La Impresora En La Pantalla Comprobar La Configuración De Impresora Durante La Configuración De La Lan Inalámbrica (Windows): Comprobación De La Configuración Del Router Inalámbrico
No se encuentra la impresora en la pantalla Comprobar la configuración de impresora durante la configuración de la LAN inalámbrica (Windows): Comprobación de la configuración del router inalámbrico Compruebe la configuración del router inalámbrico. Compruebe la configuración del router inalámbrico para la conexión de red, como los filtros de dirección IP, los filtros de dirección MAC, la clave de cifrado y la función DHCP.
Página 222: No Se Puede Pasar De La Pantalla Conexión De Impresora/Conexión Del Cable
No se puede pasar de la pantalla Conexión de impresora/Conexión del cable Si no puede pasar de la pantalla Conexión de impresora (Printer Connection) o de la pantalla Conexión del cable (Connect Cable), compruebe lo siguiente. Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado a la Comprobación 1 impresora y al ordenador.
Página 223 4. Reinicie el ordenador. 5. Compruebe que no se esté ejecutando ningún software de aplicación. 6. Realice de nuevo la configuración según las instrucciones del sitio web de Canon. Nota • Puede utilizar el CD-ROM de instalación para establecer de nuevo la configuración.
Página 224: No Se Puede Encontrar La Impresora Mientras Se Utiliza La Lan Inalámbrica
Comprobación 3 Si no es así, realice la configuración. • Para Windows: Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon. • Para Mac OS: Siga las instrucciones del sitio web de Canon. Si puede usar IJ Network Device Setup Utility, busque la impresora de Comprobación 4...
Página 225 Asegúrese de que la configuración de red de la impresora (por ejemplo, el nombre del router inalámbrico, SSID, la clave de red, etc.) coincide con la del router inalámbrico. Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Página 226 Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de seguridad para permitir siempre el acceso.
Página 227: Problemas De Conexión De Red
Problemas de conexión de red No se puede utilizar la impresora de repente Clave de red desconocida No se puede utilizar la impresora tras reemplazar un router inalámbrico o cambiar la configuración...
Página 228: No Se Puede Utilizar La Impresora De Repente
No se puede utilizar la impresora de repente No se puede establecer comunicación con la impresora después de cambiar la configuración de la red No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la LAN inalámbrica No se puede establecer comunicación con la impresora mediante la Conexión directa inalámbrica No se puede imprimir o escanear desde un ordenador conectado a la red No se puede establecer comunicación con la impresora después de cambiar la configuración de la red...
Página 229 Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de seguridad para permitir siempre el acceso.
Página 230: No Se Puede Establecer Comunicación Con La Impresora Mediante La Conexión Directa Inalámbrica
Si no se resuelve el problema, vuelva a establecer la configuración. • Para Windows: Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon. • Para Mac OS: Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Página 231 Asegúrese de que la LAN inalámbrica está activada en el dispositivo. Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del dispositivo. Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como conexión Comprobación 4 para dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas). Seleccione el identificador para la Conexión directa inalámbrica (SSID) especificado para la impresora como destino de conexión para dispositivos.
Página 232 Si no se han instalado los MP Drivers, instálelos. Comprobación 2 • Para Windows: Instale los MP Drivers mediante el CD-ROM de instalación o hágalo desde el sitio web de Canon. • Para Mac OS: Instale los MP Drivers desde el sitio web de Canon.
Página 233: Clave De Red Desconocida
Clave de red desconocida Clave WPA/WPA2 o WEP establecida para el router inalámbrico desconocida; imposible establecer una conexión Establecimiento de una clave de codificación Clave WPA/WPA2 o WEP establecida para el router inalámbrico desconocida; imposible establecer una conexión Para obtener más información sobre la instalación de un router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Página 234 Nota • Esta impresora admite WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personal) y WPA2-PSK (WPA2 Personal). • Uso de WEP La longitud y el formato de la clave, la clave que se va a utilizar (una de 1 a 4) y el método de autenticación deben ser iguales para el router inalámbrico, la impresora y el ordenador.
Página 235: No Se Puede Utilizar La Impresora Tras Reemplazar Un Router Inalámbrico O Cambiar La Configuración
Al reemplazar un router inalámbrico, vuelva a llevar a cabo la configuración de red de la impresora. • Para Windows: Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon. • Para Mac OS: Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
Página 236 Si la codificación está activada, no se puede establecer una comunicación con la impresora después de cambiar el tipo de codificación en el router inalámbrico Si cambia el tipo de codificación de la impresora y, posteriormente, no puede comunicarse con el ordenador, asegúrese de que el tipo de codificación del ordenador y del router inalámbrico coincide con el tipo establecido para la impresora.
Página 237: Otros Problemas De La Red
Otros problemas de la red Comprobación de la información de red Restauración a los ajustes de fábrica Aparición de un mensaje en el ordenador durante la configuración Se envían paquetes de forma constante (Windows)
Página 238: Comprobación De La Información De Red
Comprobación de la información de red Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del ordenador Comprobación de la comunicación entre el equipo, la impresora y el router inalámbrico Comprobación de la información de configuración de red Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC de la impresora Para comprobar la dirección IP MAC o el nombre de host de la impresora, imprima la información de la...
Página 239: Comprobación De La Comunicación Entre El Equipo, La Impresora Y El Router Inalámbrico
Asegúrese de que está seleccionado Wi-Fi como interfaz de red. 3. Compruebe la dirección IP o la dirección MAC. Haga clic en TCP/IP para comprobar la dirección IP. Haga clic en Hardware para comprobar la dirección MAC. Comprobación de la comunicación entre el equipo, la impresora y el router inalámbrico Realice una prueba ping para comprobar si se está...
Página 240: Comprobación De La Información De Configuración De Red
4. Introduzca la dirección IP de la impresora de destino o el router inalámbrico de destino en Introduzca la dirección de red que desea comprobar mediante ping. (Enter the network address to ping). 5. Haga clic en Ping. "XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino. Aparece un mensaje como el siguiente.
Página 241: Restauración A Los Ajustes De Fábrica
Para utilizar la impresora en una red de nuevo tras restaurar los ajustes de fábrica, use el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon para volver a realizar la configuración.
Página 242: Problemas De Impresión
Problemas de impresión No comienza la impresión No sale tinta El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay papel" Los resultados de la impresión no son satisfactorios...
Página 243: No Comienza La Impresión
La impresora no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora distinta. • Para Windows: Asegúrese de que esté seleccionado "Canon XXX series Printer" (donde "XXX" es el nombre de su impresora) en el cuadro de diálogo Imprimir.
Página 244 Nota • Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, seleccione Establecer como impresora predeterminada (Set as Default Printer). • Para Mac OS: Asegúrese de que el nombre de su impresora esté seleccionado en el campo Impresora (Printer) del cuadro de diálogo Imprimir.
Página 245: No Sale Tinta
No sale tinta Cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por uno nuevo. Comprobación 1 ¿Está el cartucho FINE instalado correctamente? Comprobación 2 Si el cartucho FINE no está instalado de forma segura, puede que la tinta no se expulse correctamente. Recoja la extensión de la bandeja de salida y la bandeja de salida del papel, abra la cubierta y, a continuación, extraiga el cartucho FINE.
Página 246: El Papel No Entra Correctamente/Se Produce Un Error "No Hay Papel
El papel no entra correctamente/Se produce un error "No hay papel" Asegúrese de que haya papel cargado. Comprobación 1 Carga de papel Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel. Comprobación 2 • Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlo. •...
Página 247 • El rodillo de alimentación del papel al limpiarse, por lo que solo se debe realizar cuando sea necesario. Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 248: Los Resultados De La Impresión No Son Satisfactorios
Los resultados de la impresión no son satisfactorios Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen bandas blancas, líneas no alineadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de impresión y del papel.
Página 249 No se puede finalizar la impresión Faltan líneas o están incompletas (Windows) Faltan imágenes o están incompletas (Windows) La tinta se emborrona / El papel está curvado El reverso del papel queda manchado Colores con franjas o irregularidades...
Página 250: Blancas
El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas blancas La impresión es borrosa Los colores son incorrectos...
Página 251 Aparecen rayas blancas Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión. Comprobación 1 Los resultados de la impresión no son satisfactorios ¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión? Comprobación 2 Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores del cabezal de impresión.
Página 252 ¿Está el cartucho FINE instalado correctamente? Comprobación 5 Si el cartucho FINE no está instalado de forma segura, puede que la tinta no se expulse correctamente. Recoja la extensión de la bandeja de salida y la bandeja de salida del papel, abra la cubierta y, a continuación, extraiga el cartucho FINE.
Página 253: Los Colores Son Borrosos
Los colores son borrosos ¿Se ha impreso correctamente el patrón de prueba de los inyectores? Comprobación 1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores del cabezal de impresión. Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal de impresión y la limpieza a fondo de los cabezales de impresión, consulte Si la impresión pierde intensidad o irregular.
Página 254 Nota • Puede que los colores impresos no coincidan con los de la pantalla debido a las diferencias básicas de los métodos que se utilizan para crear los colores. La configuración de control de color, así como las diferencias medioambientales, también pueden influir en la forma en que los colores aparecen en la pantalla.
Página 255: Las Líneas No Están Alineadas
Las líneas no están alineadas Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión. Comprobación 1 Los resultados de la impresión no son satisfactorios Ejecute la alineación del cabezal de impresión. Comprobación 2 Si las líneas impresas no están alineadas o el resultado de la impresión no es satisfactorio por cualquier otro motivo, ajuste la posición del cabezal de impresión.
Página 256: El Papel Queda Manchado / La Superficie Impresa Está Rayada
El papel queda manchado / La superficie impresa está rayada El papel queda manchado Bordes manchados Superficie manchada La superficie impresa está rayada Compruebe la configuración del papel y la calidad de impresión. Comprobación 1 Los resultados de la impresión no son satisfactorios Compruebe el tipo de papel.
Página 257 1. Enrolle el papel en la dirección opuesta a la curvatura tal como muestra la siguiente ilustración. 2. Compruebe que el papel ha quedado plano. Cuando imprima en el papel al que se le haya corregido la curvatura, le recomendamos imprimir las hojas de una en una.
Página 258 5. Lea el mensaje y haga clic en Aceptar (OK). • Para Mac OS: 1. Compruebe que la impresora está encendida. 2. Abra la Canon IJ Printer Utility2. Apertura de Canon IJ Printer Utility2 3. Seleccione Configuración personalizada (Custom Settings) en el menú desplegable.
Página 259 4. Arrastre la barra deslizante Tiempo de secado: (Ink Drying Wait Time:) para establecer el tiempo de espera y haga clic en Aplicar (Apply). 5. Lea el mensaje y haga clic en Aceptar (OK).
Página 260: Problemas De Escaneado (Mac Os)
Problemas de escaneado (Mac OS) Problemas de escaneado IJ Scan Utility Mensajes de error Mensajes de error del controlador de escáner (driver ICA)
Página 261: Problemas De Escaneado
Problemas de escaneado El escáner no funciona El controlador de escáner no se inicia...
Página 262: El Escáner No Funciona
El escáner no funciona Compruebe que el escáner o la impresora están encendidos. Comprobación 1 Conecte el cable USB a un puerto USB distinto del equipo. Comprobación 2 Si el cable USB está conectado a un concentrador USB, retírelo del Comprobación 3 concentrador USB y conéctelo a un puerto USB del equipo.
Página 263: El Controlador De Escáner No Se Inicia
El controlador de escáner no se inicia Asegúrese de que el controlador de escáner (ICA [Arquitectura de Comprobación 1 captura de imagen]) está instalado. Si el controlador de escáner no está instalado, instálelo desde nuestro sitio web. Seleccione el escáner o la impresora en el menú de la aplicación. Comprobación 2 Nota •...
Página 264: Problemas Mecánicos
Problemas mecánicos El equipo no se enciende Apagado automático de la alimentación Problemas de conexión USB No se puede establecer comunicación con la impresora a través de USB...
Página 265: El Equipo No Se Enciende
Desenchufe la impresora y, transcurridos al menos 2 minutos, vuelva a Comprobación 3 enchufarla y encenderla. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 266: Apagado Automático De La Alimentación
• Si está utilizando Mac OS y no desea que la impresora se apague automáticamente, siga estos pasos: Abra Canon IJ Printer Utility2, seleccione Configuración de encendido (Power Settings) en el menú emergente y, después, seleccione Desactivar (Disable) para Apagado automático (Auto Power Off) en Encendido automático (Auto Power).
Página 267: Problemas De Conexión Usb
Problemas de conexión USB La velocidad de impresión o de escaneado es lenta/La conexión USB de alta velocidad no funciona/Aparece el mensaje "Este dispositivo puede funcionar más rápidamente (This device can perform faster)" (Windows) Si el entorno del sistema no es compatible con la conexión USB de alta velocidad, la impresora funcionará...
Página 268: No Se Puede Establecer Comunicación Con La Impresora A Través De Usb
No se puede establecer comunicación con la impresora a través de Compruebe que la impresora está encendida. Comprobación 1 Conecte el cable USB correctamente. Comprobación 2 Tal y como se muestra en la ilustración siguiente, el puerto USB se encuentra en la parte posterior de la impresora.
Página 269: Problemas Con La Instalación Y La Descarga
Problemas con la instalación y la descarga No se puede instalar MP Drivers Actualización de los MP Drivers en un entorno de red (Windows)
Página 270: No Se Puede Instalar Mp Drivers
Si el icono sigue sin aparecer, pruebe otro disco y compruebe si este aparece. Si lo hace, significa que existe algún error en el CD-ROM de instalación. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 271 MP Drivers. Eliminación de MP Drivers innecesarios Vuelva a instalar los MP Drivers con el CD-ROM de instalación o hágalo desde el sitio web de Canon. Nota • Si se ha detenido el instalador debido a un error de Windows, es posible que la operación de Windows no sea estable y que no pueda instalar los controladores.
Página 272: Actualización De Los Mp Drivers En Un Entorno De Red (Windows)
Descargue la versión más reciente de los MP Drivers. Los MP Drivers más recientes para su modelo se pueden descargar en el sitio web de Canon. Desinstale los MP Drivers existentes y siga las instrucciones de instalación para instalar los MP Drivers más recientes que ha descargado.
Página 273: Errores Y Mensajes
Errores y mensajes Se produce un error Aparece un mensaje...
Página 274: Se Produce Un Error
Se produce un error Cuando se produzca un error durante la impresión, como que la impresora se quede sin papel o que el papel se atasque, aparecerá automáticamente un mensaje para solucionar el problema. Tome las medidas adecuadas que se describan en el mensaje. Cuando se produce un error, aparece un código de asistencia (número de error) en la pantalla del ordenador y la luz de la lámpara Alarma (Alarm) parpadea.
Página 275: La Luz De Activado (On) Y La Luz De Alarma (Alarm) Parpadean De Forma Alternativa
12 destellos No se pueden imprimir los datos especificados. 4100 13 destellos Es posible que se haya agotado la tinta. 1686 14 destellos No se reconoce el cartucho de tinta. 1684 15 destellos No se puede reconocer el cartucho FINE. 1682 16 destellos Se ha agotado la tinta.
Página 276 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del ordenador: • Para Windows: • Para Mac OS:...
Página 277 * Según el sistema operativo que se utilice, la pantalla varía. Para más detalles sobre cómo resolver los errores, consulte la Lista de códigos de asistencia para errores. Nota • Para obtener información sobre cómo resolver errores sin códigos de asistencia, consulte Aparece un mensaje.
Página 278: Aparece Un Mensaje
Aparece un mensaje En esta sección se describen algunos de los errores y mensajes que pueden mostrarse. Nota • Aparece un código de asistencia (número de error) en el ordenador para algunos errores. Para obtener información sobre errores con códigos de asistencia, consulte Lista de códigos de asistencia para errores.
Página 279: Otros Mensajes De Error (Windows)
Desinstale los MP Drivers siguiendo el procedimiento que se describe en Eliminación de MP Drivers innecesarios y, a continuación, vuelva a instalarlos con el CD-ROM de instalación o desde el sitio web de Canon. Cuando la impresora esté conectada al ordenador mediante un cable Comprobación 4...
Página 280 Desinstale los MP Drivers siguiendo el procedimiento que se describe en Eliminación de MP Drivers innecesarios y, a continuación, vuelva a instalarlos con el CD-ROM de instalación o desde el sitio web de Canon. • "No se pudo imprimir Nombre de aplicación (Could not print Application name) - Nombre de archivo"...
Página 281 Si ha iniciado sesión en una cuenta con privilegios de administrador, siga las instrucciones en pantalla. 2. Seleccione Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program. 3. Seleccione Cambiar (Change). Si selecciona Sí (Yes) después de haber seguido las instrucciones en pantalla, la pantalla de confirmación se mostrará...
Página 282: Aparece El Icono Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (Mac Os)
Nota • Si selecciona Desinstalar (Uninstall), se desinstalará Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Aparece el icono Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program (Mac OS) Si el programa Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está instalado, la información de uso de la impresora y del software de aplicación se enviará...
Página 283 1. Seleccione Aplicaciones (Applications) en el menú Ir (Go) de Finder, haga doble clic en las carpetas Canon Utilities y Inkjet Extended Survey Program. 2. Haga doble clic en el icono de Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program. ◦ No mostrar la pantalla de confirmación cuando se envíe la información (Do not display the confirmation screen when information is sent): Si la casilla está...
Página 284 Si la casilla no está seleccionada, el icono de Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program aparecerá en Dock en el momento de la siguiente encuesta. Haga clic en el icono y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. ◦ Botón Apagar (Turn off)/Encender (Turn on): Haga clic en el botón Apagar (Turn off) para detener Extended Survey Program sobre impresora de inyección de tinta/escáner/fax.
Página 285: Lista De Códigos De Asistencia Para Errores
Lista de códigos de asistencia para errores El código de asistencia aparece en la pantalla del ordenador cuando se produce un error. Un código de asistencia hace referencia al número de error y aparece con un mensaje de error. Si se produce un error, compruebe el código de asistencia mostrado en la pantalla del ordenador y adopte las medidas pertinentes.
Página 286: Lista De Códigos De Asistencia En Caso De Error (Atascos De Papel)
Lista de códigos de asistencia en caso de error (Atascos de papel) Si el papel está atascado, extráigalo siguiendo el procedimiento adecuado como se muestra a continuación. • Si puede ver el papel atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior: 1300 •...
Página 287: Qué Hacer
1300 Causa El papel está atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior. Qué hacer Extraiga el papel atascado mediante el siguiente procedimiento. 1. Tire suavemente del papel, bien desde la ranura de salida del papel, bien desde la bandeja posterior, lo que le resulte más fácil.
Página 288 El papel en tamaño A5 podría arrugarse y atascarse al salir de la impresora. Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 289: El Papel Está Atascado Dentro De La Impresora
El papel está atascado dentro de la impresora Si el papel atascado se rompe y no puede extraerlo ni de la ranura de salida del papel ni de la bandeja posterior, o bien el papel atascado permanece dentro de la impresora, siga estas instrucciones para extraer el papel.
Página 290 4. Sujete firmemente el papel atascado con las manos. Si el papel está enrollado, retírelo. 5. Tire del papel atascado lentamente para no romperlo. 6. Asegúrese de que retira todo el papel atascado. Si el papel se rasga al tirar de él para sacarlo, es posible que queden restos de papel en la impresora. Compruebe lo que se indica a continuación y retire el trozo de papel que pueda haber quedado.
Página 291 Compruebe de nuevo la impresora por si hubieran quedado restos de papel. Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 292 1000 Causa Entre las posibles causas se incluyen las siguientes. • No hay papel en la bandeja posterior. • El papel no se carga correctamente. Qué hacer De las siguientes acciones, aplique la que corresponda. • Cargue pape en la bandeja posterior. •...
Página 293 1200 Causa La cubierta está abierta. Qué hacer Cierre la cubierta y espere un momento. No la cierre mientras esté reemplazando un cartucho FINE.
Página 294 1203 Causa La cubierta está abierta durante la impresión. Qué hacer Si queda papel dentro de la impresora, extráigalo lentamente con ambas manos y cierre la cubierta. Pulse el botón Negro (Black) o Color de la impresora para resolver el error. La impresora expulsa una hoja de papel en blanco y reanuda la impresión en el siguiente papel.
Página 295 El cartucho FINE no está instalado. Qué hacer Instale el cartucho FINE. Si no se resuelve el error, es posible que el cartucho FINE esté dañado. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 296 1485 Causa No está instalado el cartucho de tinta apropiado. Qué hacer No se puede imprimir porque el cartucho de tinta no es compatible con este equipo. Instale un cartucho de tinta apropiado. Si desea cancelar la impresión, pulse el botón Parar (Stop) del equipo.
Página 297 No se puede reconocer el cartucho FINE. Qué hacer Sustituya el cartucho FINE. Si no se resuelve el error, es posible que el cartucho FINE esté dañado. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 298 Si desea continuar con la impresión sin esta función, presione el botón Parar (Stop) del equipo durante 5 segundos como mínimo. Canon recomienda el uso de nuevos cartuchos originales de Canon para obtener una calidad óptima. Canon no se hace responsable del mal funcionamiento ni de los problemas derivados de continuar...
Página 299 1688 Causa Se ha agotado la tinta. Qué hacer Sustituya el cartucho de tinta y cierre la tapa. Si hay alguna impresión en curso y desea continuarla, presione el botón Parar (Stop) del equipo durante 5 segundos como mínimo con el cartucho de tinta instalado. De ese modo, la impresión podrá continuar con el estado de tinta agotada.
Página 300 168A Causa El cartucho FINE no está instalado correctamente o el cartucho FINE no es compatible con esta impresora. Qué hacer Recoja la extensión de la bandeja de salida y la bandeja de salida del papel, abra la cubierta y, a continuación, extraiga los cartuchos FINE.
Página 301 Causa El absorbedor de tinta está casi lleno. Qué hacer Pulse el botón Negro (Black) o Color de la impresora para seguir imprimiendo. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 302 Tire hacia abajo de la cinta para quitar el material de protección. Si la cubierta está abierta, ciérrela. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 303 2900 Causa Error de escaneado de la hoja de alineación de los cabezales de impresión. Qué hacer Pulse el botón Negro (Black) o Color de la impresora y siga las instrucciones que se indican a continuación. • Compruebe que la hoja de alineación de los cabezales de impresión tiene la posición y orientación correctas en el cristal de la platina.
Página 304 2901 Causa El patrón de alineación del cabezal de impresión se ha impreso y la impresora está a la espera para escanear la hoja. Qué hacer Escanee el patrón de alineación impreso. 1. Coloque la hoja de alineación de los cabezales de impresión en el cristal de la platina. Coloque la cara impresa hacia abajo y alinee la marca de la esquina superior izquierda de la hoja con la marca de alineación...
Página 305 4102 Causa El tipo de soporte y el tamaño de papel no están definidos correctamente. Qué hacer Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión y cambiar la configuración de tipo de soporte o tamaño del papel y, a continuación, reanude la impresión. •...
Página 306 4103 Causa No se puede realizar la impresión con la configuración actual. Qué hacer Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión. A continuación, cambie la configuración de impresión y vuelva a imprimir.
Página 307 Apague la impresora y desenchúfela. Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 308 Apague la impresora y desenchúfela. Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 309 Vuelva a encender la impresora. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación. Importante • Al eliminar los obstáculos del soporte de cartucho FINE, tenga cuidado y no toque la película transparente (A).
Página 310 Apague la impresora y desenchúfela. Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 311 5B00 Causa Se ha producido un error en la impresora. Qué hacer Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Página 312 Apague la impresora y desenchúfela. Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla. Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.

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