MANUAL DE USUARIO DE LA PDA Y AUWEB
Que el cuadro de estado permanezca en rojo durante algunos minutos no tiene
importancia siempre que se compruebe que al cabo de un rato ha sincronizado correctamente y
se encuentra en color verde.
¿Qué pasa si el cuadro de estado permanece en color rojo durante mucho tiempo?
Entendemos por mucho tiempo más de media hora. En este caso debe procederse de la
siguiente manera:
1. Resetear la PDA y volver a lanzar la aplicación. Cuando se trata de fallos
2. Si el paso anterior no soluciona el problema debe contactarse con el
Funcionando normalmente la PDA se sincroniza periódicamente descargando nuevos
trabajos, si los hubiese. Además, cuando se prefranquean trabajos, la PDA tratará de realizar
una sincronización en ese mismo momento.
La frecuencia con la que la PDA se sincroniza con los servidores es variable y está
controlado desde el Departamento de Informática, pero por norma general esta frecuencia
rondará los 20 ~ 25 minutos, pudiendo incrementarse o disminuirse según se crea adecuado y
las circunstancias lo requieran.
NOTA: cuando se arranca la aplicación o se realiza una sincronización es posible que
aparezca una notificación indicando que se está conectando a GPRS. NO debe
cancelarse la conexión. Simplemente se ignora la notificación que desaparecerá
automáticamente en unos segundos o se oculta punteando en el botón "Ocultar" pero
NUNCA debe cancelarse.
LITEYCA, S.L.
INSTRUCCIÓN TÉCNICA
puntuales de GPRS o caídas de la conexión es efectiva.
Departamento de Informática de Liteyca para que evalúen el problema y
traten de resolverlo. Teléfono: 981.145.034.
IT-INF-004
Fecha: 27-08-2007
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