Tabla de contenido
Garantía
National Flooring Equipment Inc. (conocida como "la Compañía") garantiza que cada nueva unidad fabricada por la Compañía está libre de
defectos en materiales y de mano de obra, siempre que se les haya dado un uso y servicio normales, por un período de doce (12) meses a
partir de la fecha de envío de la empresa al usuario final. Si el envío al usuario final es de un Distribuidor, la Compañía puede cumplir con
la garantía por hasta 15 meses a partir del envío inicial de la Compañía si el usuario final puede proporcionar documentación de la fecha de
recepción. Los accesorios o equipos suministrados e instalados en el producto por la Compañía pero fabricados por otros, incluyendo pero no
limitándose a: máquinas, motores, componentes eléctricos, transmisiones, etc., llevarán la garantía propia del fabricante del accesorio. Las
garantías de las baterías se prorratean durante el período de garantía. El cliente es responsable de la inspección del equipo o de las piezas en
el momento de la entrega. Los daños de transporte están excluidos de esta garantía.
La Compañía, al determinar el defecto, reparará o reemplazará cualquier producto o pieza que se considere defectuosa en material o
mano de obra dentro del período de garantía especificado. Todas las determinaciones o reparaciones del producto se llevarán a cabo
en las instalaciones de reparación de la Compañía o en una ubicación de garantía certificada designada por la Compañía. La Compañía
coordinará y será responsable de todos los gastos de flete asociados con las reclamaciones de garantía válidas. Los gastos de flete y envío
asociados con el abuso o mal uso se refacturarán al Distribuidor/Cliente. La Compañía se reserva el derecho de modificar, alterar o mejorar
cualquier parte/partes sin incurrir en ninguna obligación de reemplazar cualquier parte/partes previamente vendidas sin dicha/s parte/partes
modificadas, alteradas o mejoradas. En ningún caso el vendedor o fabricante del producto será responsable por daños especiales, incidentales
o consecuentes, incluyendo el lucro cesante, ya sea causado o no por o como resultado de la negligencia del vendedor y/o fabricante del
producto, a menos que se especifique en este documento. Esta garantía no se aplicará a los productos o sus partes que hayan sido
objeto de abuso, mal uso, instalación u operación inadecuada, falta de mantenimiento recomendado, falla eléctrica o condiciones
anormales, y a los productos que hayan sido manipulados, alterados, modificados, reparados, reelaborados por alguien que no
haya sido aprobado o autorizado por la Compañía o que hayan sido utilizados de manera inconsistente con las disposiciones
antedichas o con cualquier instrucción o especificación proporcionada con o para el producto. Cualquier y todo trabajo de garantía
in situ no autorizado realizado por personal no autorizado o cualquier persona(s) externa(s), no está cubierto por la Compañía a menos que
el trabajo haya sido preautorizado por un representante predeterminado del fabricante. Esta garantía excluye las piezas de desgaste y/o los
consumibles.
Los materiales o equipos defectuosos o fallidos se mantendrán en las instalaciones del comprador hasta que la Compañía autorice la
devolución o eliminación de los productos defectuosos. Los productos devueltos a la Compañía para su inspección deben ser devueltos con
una Autorización de Devolución de Material (RMA) autorizada por el fabricante, y deben estar empaquetados según las especificaciones de la
Compañía para evitar daños durante el envío. Cualquier devolución no autorizada del equipo será rechazada en el muelle por la Compañía.
Cualquier artículo no aprobado devuelto con artículos devueltos aprobados está sujeto a rechazo y no será acreditado. Se otorgará crédito por
el material que se encuentre defectuoso después de la inspección de la Compañía basada en los precios en el momento de la compra.
PARA OBTENER SERVICIO COMUNÍQUESE CON NATIONAL FLOORING EQUIPMENT, INC. GRATIS AL 800-245-0267
PARA OBTENER UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE REPARACIÓN. NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES CON ENVÍO
CONTRA REEMBOLSO. NO SE ACEPTARÁN ENVÍOS CON FLETES POR COBRAR. LAS REPARACIONES EN GARANTÍA
DEBEN IR ACOMPAÑADAS DE LA FECHA DEL RECIBO DE COMPRA Y DE UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE
DEVOLUCIÓN/REPARACIÓN.
NÚMERO DE AUTORIZACIÓN PARA DEVOLUCIÓN/REPARACIÓN: _____________________________
NÚMERO DE SERIE DE LA MÁQUINA: ____________________________________________________
20
Tabla de contenido
