3.3
Solucionar problemas (preguntas más
frecuentes)
Problema
El indicador LED de
alimentación no se
ENCIENDE
El LED de alimentación se
ilumina en ámbar pero no se
muestra ninguna imagen en
la pantalla
La imagen de la pantalla
es demasiado clara o
demasiado oscura
La imagen de la pantalla bota
o hay un efecto de onda en
dicha imagen
La imagen de la pantalla
presenta defectos de color (el
blanco no parece blanco)
El contenido HDR no se
reproduce correctamente
*1: El fondo de color blanco consumirá mayor energía, por lo que es mejor
utilizar un fondo de este tipo para probar el límite de potencia del dispositi-
vo USB Tipo-C fuente.
*2: Si MQ16AHE no se reinicia al ajustar al valor 100, significa que el
dispositivo fuente USB Tipo-C tiene suficiente energía.
3-12
Solución posible
• Presione el botón
si el monitor se encuentra en el modo
ENCENDIDO.
• Compruebe si el cable USB Tipo-C está
correctamente conectado al monitor y al
equipo.
• Compruebe si el monitor y el equipo se
encuentran en el modo ENCENDIDO.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C está
correctamente conectado entre el monitor
USB portátil y el equipo.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de
que no hay ningún contacto doblado.
• Conecte el equipo a otro monitor disponible
para comprobar si dicho equipo funciona
correctamente.
• Ajuste la configuración del brillo mediante el
botón.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C está
correctamente conectado entre el monitor
USB portátil y el equipo.
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan
estar causando interferencia.
• Revise el cable USB Tipo-C y asegúrese de
que ninguno de sus contactos está doblado.
• Asegúrese de que la fuente de entrada
admita la reproducción HDR (con la
configuración del sistema adecuada y el
software más reciente).
• Asegúrese de que el contenido esté
codificado en HDR.
Capítulo 3: Instrucciones generales
para comprobar
