BenQ RM5501K Manual Del Usuario página 61

Pantalla plana interactiva
Resolución de problemas
Problema
No aparece la imagen
Sin sonido
La imagen de entrada de
la computadora se ve
rara
La imagen mostrada se ve
borrosa o granulada
Los botones del panel de
control no funcionan
Compruebe lo siguiente:
• ¿Está la pantalla encendida? Compruebe el indicador de
encendido de la pantalla.
• ¿Está el dispositivo de fuente de señal encendido?
Encienda el dispositivo e inténtelo de nuevo.
• ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que
todos los cables están conectados correctamente.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en la
computadora? Consulte
para seleccionar una resolución compatible e inténtelo de
nuevo.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en el
reproductor de DVD o de discos Blu-ray? Consulte
Entrada compatible en página 56
resolución compatible e inténtelo de nuevo.
Compruebe lo siguiente:
• ¿Ha activado la función silenciar en la pantalla o en el
dispositivo de fuente de entrada? Desactive la función
silenciar o suba el nivel de volumen de audio e inténtelo
de nuevo.
• ¿Hay conexiones de los cables sueltas? Asegúrese de que
todos los cables están conectados correctamente.
• ¿Ha elegido una resolución de salida no compatible en la
computadora? Consulte
para seleccionar una resolución compatible e inténtelo de
nuevo.
• Utilice la función Autoajuste
la página
35) para permitir que la pantalla optimice
automáticamente la visualización de la imagen de la
computadora.
• Si el resultado de la función Autoajuste no es
satisfactorio, utilice las funciones Reloj, Phase,
Posición horizontal y Posición vertical para ajustar
la imagen manualmente.
• Use la función Predeterminado
en la página
37) para ajustar la resolución de la imagen de
la señal externa para que coincida con la resolución nativa
de la pantalla.
• Si el resultado de la función Predeterminado no es
satisfactorio, utilice las funciones EDID 1.4 o EDID 2.0
para ajustar la resolución manualmente.
¿Ha bloqueado los botones del panel de control? Consulte
la función Bloqueo del teclado
en la página
37) para desbloquear los botones y vuelva a
intentarlo.
Resolución de problemas
Solución
Entrada compatible en página 56
para seleccionar una
Entrada compatible en página 56
(Consulte Menú Imagen en
(Consulte Menú Ajuste
(Consulte Menú Ajuste
57
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