GARANTIE
Geachte Leica klant,
gefeliciteerd met de aanschaf van dit nieuwe Leica product. U hebt een wereldberoemd merkproduct
gekocht. Naast uw wettelijke garantieclaims tegenover de verkoper, verlenen wij, Leica Camera AG
('LEICA'), u vrijwillige garantieprestaties voor uw Leica product in overeenstemming met de
onderstaande bepalingen ('Leica-garantie'). De Leica garantie heeft geen invloed op uw wettelijke
rechten als consument onder de toepasselijke wetgeving, noch op uw rechten als consument
tegenover de verkoper met wie u het koopcontract hebt gesloten.
DE LEICA GARANTIE
U hebt een Leica product verworven dat volgens bijzondere kwaliteitsrichtlijnen werd geproduceerd en
in de afzonderlijke productiefasen werd gecontroleerd door ervaren specialisten. Voor dit Leica
product verlenen wij de volgende Leica garantie (geldig vanaf 1 april 2023), inclusief de accessoires in
de bijbehorende originele verpakking. Houd er rekening mee dat we bij commercieel gebruik geen
garantie bieden.
Voor sommige Leica producten bieden we een verlenging van de garantieperiode als u zich registreert
in ons Leica account. Bezoek onze website www.leica-camera.com voor details.
OMVANG VAN DE LEICA GARANTIE
Binnen de garantietijd worden klachten die zijn gebaseerd op fabricage- en materiaalfouten, kosteloos
en naar LEICA's keuze verholpen door middel van reparatie, vervanging van defecte onderdelen of
vervanging door een gelijkwaardig feilloos Leica product. Geruilde onderdelen of producten worden
eigendom van LEICA.
Verdergaande aanspraken, van welke aard dan ook en om welke juridische reden dan ook in
samenhang met deze Leica garantie, zijn uitgesloten.
VAN DE LEICA GARANTIE UITGESLOTEN
Uitgesloten van de Leica garantie zijn slijtdelen, zoals oogschelpen, de lederen bekleding,
draagriemen, versteviging, batterijen en mechanisch belaste onderdelen, tenzij het defect is
veroorzaakt door fabricage- of materiaalfouten. Dit geldt ook voor oppervlaktebeschadigingen.
AANSPRAKEN OP DE LEICA GARANTIE VERWERPEN
Garantieclaims worden afgewezen als het defect in kwestie te wijten is aan onjuiste behandeling.
Claims kunnen ook worden afgewezen als er bijvoorbeeld accessoires van derden worden gebruikt, het
Leica-product niet goed is geopend of niet vakkundig is gerepareerd. Garantieclaims worden ook
afgewezen als het serienummer onherkenbaar is.
DE LEICA GARANTIE GELDEND MAKEN
Voor het geldend maken van uw garantieclaim moet u ons een kopie overleggen van de door de
bevoegde LEICA dealer ('erkende Leica-dealer') aan u verstrekte aankoopbon van uw Leica product.
Het aankoopbewijs moet de aankoopdatum, het Leica product met artikelnummer en serienummer en
informatie over de bevoegde Leica dealer bevatten. Wij behouden ons het recht voor u te vragen de
originele bon te overleggen. U kunt ook een kopie van het garantiebewijs meesturen. Houd er rekening
mee dat dit volledig moet worden ingevuld en dat de verkoop moet zijn gedaan door een bevoegde
Leica dealer.
Stuur uw Leica product samen met een kopie van de aankoopbon of het garantiebewijs en een
omschrijving van de klacht op naar:
Leica Camera AG, Customer Care, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Duitsland
E-mail: [email protected], telefoon: +49 6441 2080-189
