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TRES AÑOS DE GARANTÍA - TÉRMINOS Y CONDICIONES
3 -TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA ANUAL
En British Fires nos enorgullecemos de la calidad y el
rendimiento, tanto es así que cada producto eléctrico British
Fires es aplicable para una garantía de 3 años cuando se
compra a un distribuidor autorizado. Ofrecemos una garantía
estándar de 1 año en todos los productos eléctricos, pero
para asegurarse de que su producto está cubierto durante
2 años más, es necesario registrarse gratuitamente en
nuestro sitio web www.britishfires.com/guarantee. Los
términos y condiciones completos de la garantía están
disponibles en www.britishfires.com.
Todos los aparatos deben instalarse en un espacio
correctamente ventilado de acuerdo con las instrucciones de
instalación del fabricante y la normativa vigente. Este folleto
es meramente orientativo y no pretende sustituir al manual
de instalación, que proporciona información más detallada.
Todos nuestros fuegos cuentan con la Homologación CE. Abril
de 2019. British Fires™
1)
Para realizar cualquier reclamación en el plazo de 3 años a
partir de la fecha de compra, deberá presentar el justificante
de compra original.
2)
Todos los aparatos deben haber sido instalados y utilizados
de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
3)
La(s) compra(s) debe(n) realizarse a través de un
distribuidor/minorista autorizado..
Tenga en cuenta que la garantía de 3 años no cubre
los artículos consumibles, como la cerámica, el carbón,
los guijarros, los troncos, la corteza, los cristales y los
paneles traseros..
Durante el periodo de garantía, cualquier producto o
componente que se demuestre que es defectuoso o
defectuosa en la fabricación, será reparado o sustituido libre
de gastos de material y mano de obra, siempre que hayamos
© 2024 British Fires
autorizado o llevado a cabo la reparación o sustitución.
No aceptaremos ni reembolsaremos los costes de ningún
tercero que realice cualquier trabajo en el producto o en sus
piezas, a menos que hayamos aprobado dicho trabajo con
anterioridad a su realización.
El periodo de garantía no se ampliará aunque reparemos o
sustituyamos cualquier producto o pieza.
HACER UNA RECLAMACIÓN:
Si desea hacer una reclamación en virtud de nuestra garantía
y se han cumplido todos los términos y condiciones para su
producto, envíe la siguiente información a la atención del
Departamento de Servicio a la dirección que se indica a
continuación.
También puede enviar un correo electrónico o un fax. British
Fires, Departamento de Servicio, Reid Street, Christchurch,
Dorset, BH23 2BT.
EMAIL:
FAX:
01202 588639.
Detalles necesarios:
1)
Nombre, dirección completa, incluido el código postal, y
teléfono de contacto.
2)
Una copia del justificante de compra (por ejemplo, recibo o
extracto bancario). Tenga en cuenta que esto no afecta a
sus derechos legales.
Los residuos de productos eléctricos no deben eliminarse con la
basura doméstica. Por favor, recicle donde existan instalaciones
para ello. Consulte a las autoridades locales o a su distribuidor
para obtener información sobre reciclaje.
Dado que nuestra política es de mejora y desarrollo continuos,
esperamos que comprenda que nos reservamos el derecho a
modificar detalles y/o especificaciones sin previo aviso.
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