Philips OLED848 Serie Manual De Usuario página 81

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Ayuda y asistencia
24.1
Registro del televisor
Registre su televisor y disfrute de una gran variedad
de ventajas, por ejemplo, asistencia técnica completa
(con descargas incluidas), acceso privilegiado a
información sobre productos, ofertas exclusivas y
descuentos, la oportunidad de ganar premios e
incluso participar en encuestas especiales sobre
productos nuevos.
Visite www.philips.com/TVsupport
24.2
Uso de la ayuda
Apertura de la ayuda
Pulse el botón azul 
inmediatamente. Para buscar temas en orden
alfabético, pulse el botón de color
clave.
Para leer la ayuda como si fuera un libro,
seleccione Manual.
También puede abrir  Ayuda en el menú rápido.
Antes de ejecutar las instrucciones de la ayuda,
ciérrela.
Para cerrar la ayuda, pulse el botón de
color  Cerrar .
En algunas actividades, como el teletexto, los
botones de colores tienen funciones específicas y no
abren la ayuda.
Ayuda del televisor en una tableta, smartphone u
ordenador
Para llevar a cabo amplias secuencias de
instrucciones con más facilidad, puede descargar la
ayuda del televisor en formato PDF y leerla en su
smartphone, tableta u ordenador. También puede
imprimir la página de ayuda relevante desde el
ordenador.
Para descargar la ayuda (manual del usuario),
viste www.philips.com/TVsupport
 Menú rápido/MENU >  Ayuda
Puede utilizar funciones de ayuda adicionales para
diagnosticar el televisor y obtener más información
sobre este.
• Información del televisor: permite ver el nombre del
modelo, el número de serie y la versión de software
para abrir la Ayuda
 Palabras
del televisor.
• Cómo...: Puede ver instrucciones sobre la instalación
de canales, la ordenación de canales, la actualización
del software del televisor, la conexión de dispositivos
externos y el uso de las funciones inteligentes del
televisor.
• Diagnóstico de TV: ejecute el diagnóstico del
televisor para comprobar su estado.
• Autodiagnóstico: puede comprobar si la
configuración de imagen, sonido, red y otros ajustes
funcionan correctamente.
• Actualizar software: permite comprobar las
actualizaciones de software.
• Manual del usuario: permite leer el manual del
usuario para obtener información sobre el televisor.
• Copia de la lista de ajustes: permite copiar los
ajustes del televisor en una unidad flash USB.
• Solución de problemas: permite buscar una solución
para preguntas frecuentes.
• Ajustes de fábrica: permite restablecer todos los
ajustes a los predeterminados de fábrica.
• Reinstalar TV: permite volver a instalar el televisor
desde cero.
• Información de contacto: muestra el número de
teléfono o la dirección web de su país o región.
24.3
Diagnóstico de TV y
autodiagnóstico
Diagnóstico de TV
Puede ejecutar el diagnóstico del televisor para
comprobar su estado. Al final del diagnóstico, el
televisor borrará la memoria caché y cerrará las
aplicaciones no utilizadas para continuar con un
funcionamiento sin problemas del televisor.
Para ejecutar la prueba de diagnóstico del televisor:
1 - Seleccione  Menú rápido/MENU >  Ayuda >
Diagnóstico de TV y pulse OK.
2 - Seleccione Iniciar para ejecutar una serie de
pruebas de diagnóstico.
3 - Una vez finalizada la prueba, puede ver el estado
de los siguientes elementos.
- Mando a distancia
- Alimentación
- Imagen
- Sonido
- Dispositivos externos
- Red
- Sintonizador
- Almacenamiento
- Borrar memoria caché
- Aplicaciones
4 - Seleccione Cerrar para cerrar la página de
resultados y volver al asistente del Diagnóstico de TV.
5 - Seleccione Listo para salir del Diagnóstico de TV,
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