Preguntas frecuentes
Si el teléfono aparece las preguntas más frecuentes, por
favor, consulte las respuestas de la siguiente manera. Si
después de ello, no puede resolver las preguntas, por favor
comuníquese con los distribuidores de telefonía móvil o
proveedor de servicios.
No se puede encender el teléfono:
Revise la instalación de la batería, por favor, instale la
batería correctamente.
Compruebe si el nivel de batería es bajo, cambie una
batería o cargue la batería.
Compruebe si se ha introducido el código PIN incorrecto
tres veces seguidas.
En caso afirmativo, el teléfono está bloqueado, debe
introducir el código PUK (por favor, contacte con su
operador de red para obtener el código PUK).
Error de SIM:
¿La tarjeta SIM está sucia? Por favor, límpiela.
Trate de volver a instalar la tarjeta SIM.
¿La tarjeta SIM está dañada? Póngase en contacto con
su operador de red.
Señal débil o ninguna señal:
Usted puede estar en un lugar donde la recepción es
mala, como en un túnel o en una bodega, por favor,
cambie la ubicación y vuelva a intentarlo.
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