PROBLEMA
La parrilla no enciende.
Los controles táctiles no
responden.
Los controles táctiles son
difíciles de usar
La super cie se está
rayando
Algunas sartenes
chasquean
La placa de inducción
emite un ligero zumbido
cuando se utiliza en una
con guración de alta
temperatura
El ventilador produce un
ruido desde la parrilla de
inducción
Las sartenes no se
calientan y la pantalla
indica que sí
La parrilla de inducción o
una zona de cocción se
ha apagado
inesperadamente,
suena un tono y se
muestra un código de
error (generalmente
alternando con uno o dos
dígitos en la pantalla del
temporizador de cocción)
FOLIO 17399-R1 / LEVEL B / VERSION 11-2023 / Página 10 de 15
CONSEJOS
POSIBLE CAUSA
No está conectada
Los controles están bloqueados
Puede haber una ligera película sobre los
controles o es posible que esté usando la
punta de su dedo al tocar los controles
Utensilios de cocina con bordes ásperos.
Se están utilizando productos de limpieza
o estropajos inadecuados
Esto puede deberse a la construcción de
sus utensilios de cocina (capas de metales
diferentes que vibran de manera diferente)
Esto se debe a la tecnología de cocción
por inducción
Un ventilador de refrigeración incorporado
en su placa de inducción se ha activado
para evitar el sobrecalentamiento de la
electrónica. Puede seguir funcionando
incluso después de que haya apagado la
parrilla de inducción
La parrilla de inducción no puede detectar
la sartén porque no es adecuada para
cocinar por inducción. La parrilla no puede
detectar la sartén porque es demasiado
pequeña para la zona de cocción o no está
centrada correctamente en ella
Falla técnica
QUE HACER
Asegúrese de que la parrilla esté
conectada a la fuente de alimentación
y que esté encendida. Compruebe si
hay un corte de energía en su hogar. Si
ha revisado todo y el problema persiste,
llame a un técnico
Desbloquee los controles. Consulte la
sección "uso de la parrilla de
inducción"para las instrucciones
Asegúrese de que el área de control
táctil esté seca y utilice la yema de su
dedo al tocar los controles.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Consulte la sección
"elección de utensilios de cocina
adecuados". Consulte la sección
"cuidado y limpieza"
Esto es normal en los utensilios de
cocina y no indica un fallo
Es normal, pero el ruido debería
disminuir o desaparecer por completo
cuando se reduce la con guración de
temperatura
Esto es normal y no requiere ninguna
acción. No apague la alimentación
de la parrilla de inducción en la pared
mientras el ventilador esté funcionando
Utilice utensilios de cocina adecuados
para cocinar por inducción. Consulte la
sección "elección de utensilios de
cocina adecuados". Centre la sartén y
asegúrese de que su base coincida con
el tamaño de la zona de cocción
Tome nota de las letras y números de
errores, desconecte la parrilla del
interruptor de la pared y póngase en
contacto con un técnico
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