│BPR Manual en Español
POLITICA DE GARANTIA PARA BÁSCULAS ELECTRONICAS MTY METROLOGY
METROLOGY, con domicilio en Av. Xochimilco # 214-B, Col. Xochimilco, C.P. 67196, Guadalupe, Nuevo León, garantiza este
producto contra cualquier defecto de fabricación y/o mano de obra que presente el equipo por un período de 1 AÑO, a partir de la fecha
de compra original. Si su equipo presenta alguna falla durante el año que cubre esta garantía, deberá acudir con el distribuidor donde
adquirió el equipo, o al centro de servicio indicado. Al momento de la exhibición en el distribuidor o centro de servicio; El equipo debe
ser entregado con sus accesorios y empaque original, así mismo, deberá presentar esta póliza de garantía en original con los datos de
venta y el sello del distribuidor que le vende el equipo, debidamente diligenciada o adjuntar copia de su factura.
Limitaciones de la garantía:
La garantía de la báscula electrónica METROLOGY es válida si cumple con los siguientes criterios:
•
El equipo utilizado adecuadamente de acuerdo con sus características.
•
El precinto de seguridad y la placa de identificación no están violados ni mutilados.
•
Que no se utilice en entornos o situaciones para los que no fue diseñado.
•
Que el equipo no será modificado, reparado o alterado por personas no autorizadas por METROLOGY.
•
Por su parte, algunos distribuidores ofrecen pólizas de garantía extendida donde pueden ofrecer servicio a domicilio, para tal efecto
la garantía solo es válida con el distribuidor que la ofrece.
•
Básculas y Accesorios de Peso S.A. de C.V. Nuestros centros de servicio tampoco ofrecen garantías extendidas o adicionales de
ningún tipo, incluso por escrito o debido a omisiones en esta política.
•
Esta póliza no cubre pérdidas o disminución de productos almacenados o procesados con este equipo.
NOTA:
Es importante mencionar que esta póliza NO cubre ningún tipo de reparación y/o servicio a domicilio, por lo que es
responsabilidad del propietario llevarlo directamente con el distribuidor o centro de servicio.
¿Como puedo obtener mi Garantía?
1. Antes de acudir a tu distribuidor o centro de servicio revisa la falla que presenta tu equipo y consulta la guía de solución en tu
manual de operación para solucionar el problema, si no puedes solucionarlo pasa al siguiente punto.
2. Contacta al distribuidor que te vendió el equipo para que te asesore en la solución del problema que presenta tu equipo, en caso
de no solucionarlo pasa al siguiente punto.
3. Dirígete a tu distribuidor y solicita la garantía de tu equipo, para tal efecto deberás entregar una carta a tu distribuidor detallando
la falla que presenta tu equipo, así mismo deberás entregar tu póliza y el equipo con su empaque y accesorios originales.
4. En caso de que su distribuidor no responda a su solicitud, favor de informarlo a la siguiente dirección de correo electrónico:
5. sí necesita servicio de reparación, comuníquese con el centro de servicio en Av. Xochimilco # 214-B, Col. Xochimilco, C.P.
67196, Guadalupe, Nuevo León
A continuación, se deberá llenar la información en su totalidad, de lo contrario, no hacerlo implica la invalidación de la GARANTÍA
del equipo.
Distribuidor Autorizado: ___________________________________________________________________________
Dirección de Distribuidor: __________________________________________________________________________
Fecha de Compra: _____________________ Modelo: _____________________ No. Serie: _____________________
Av. Xochimilco #214-B, Col. Xohimilco, C.P. 67196, Guadalupe, Nuevo León
o comunicándose directamente al siguiente número de teléfono:
Sello del Distribuidor: ________________________
0181-
83514631.
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