Idiomas disponibles
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7. Dépannage
- Je n'arrive pas à connecter la smartwatch
1) Vérifiez que le GPS et le Bluetooth du smartphone
sont activés.
2) Assurez-vous que la smartwatch et le smartphone ne
sont pas trop éloignés l'un de l'autre. La connexion doit
être effectuée dans un rayon d'environ 10 mètres.
3) Vérifiez si le smartphone est en mode avion. En mode
avion, la smartwatch ne peut pas être connectée.
4) Assurez-vous que la smartwatch n'est pas liée à un
autre compte ou smartphone.
5) Assurez-vous que le système d'exploitation de votre
smartphone est Android 6.0 ou version ultérieure, iOS
9.0 ou version ultérieure.
6) Assurez-vous qu'une connexion précédente n'est pas
déjà active ; si nécessaire, dissociez-le et ré-appairez-le
exclusivement via l'application.
- Je ne peux pas synchroniser les données de l'horloge
1) Vérifiez que le GPS et le Bluetooth du smartphone
sont activés.
2) Assurez-vous que la smartwatch et le smartphone ne
sont pas trop éloignés l'un de l'autre. La connexion doit
être effectuée dans un rayon d'environ 10 mètres.
3) Vérifiez si le smartphone est en mode avion. En mode
avion, la smartwatch ne peut pas être connectée.
4) Assurez-vous que la smartwatch est connectée au
smartphone via l'application.
