Garantía
Mande un correo a [email protected] para que le informemos de últimos
términos de la garantía, y donde debe acudir a que le reparen el producto
Honbike garantiza cada nuevo cuadro, horquilla delantera, manillar y
componentes originales contra defectos de fabricación y materiales durante 3
años Esta garantía se limita expresamente a la reparación o reemplazo de la pieza
defectuosa y es nuestra única responsabilidad. Esta garantía comienza a partir de
la fecha de compra.
Las reclamaciones bajo garantía solo serán válidas con el comprobante de
compra y el número de cuadro de los productos Honbike registrado a través del
sitio web oficial de Honbike o distribuidores autorizados de Honbike. La garantía
no es transferible.
Registra tu Honbike
Para garantizar la validez de su garantía, registre su cuenta y su bicicleta a través
de la aplicación Honbike antes de usar su Honbike. Esto nos permite ponernos
en contacto con usted si es necesario y proporcionarle información importante
relacionada con la seguridad de nuestros productos.
El Manual del propietario está etiquetado con un número de cuadro único y un número de
validación en la parte posterior. Por favor, mantenga los dos números seguros. Son prueba
de la propiedad de su bicicleta.
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Notas sobre la garantía
• Los usuarios deberán seguir las instrucciones para el correcto funcionamiento y
uso de la bicicleta.
• Cualquier uso o modificación irrazonable e imprudente puede invalidar la
garantía.
• Nuestra empresa cumplirá con las obligaciones de garantía por cualquier falla
de rendimiento causado por problemas de calidad del producto.
• En caso de que se conozca un defecto del producto, el propietario debe dejar de
andar en bicicleta y transportar la bicicleta o las piezas al taller autorizado que le
comunicaran en [email protected] para su reparación en garantía (dentro del
período de garantía aplicable).
• Al recibir su bicicleta, por favor revísela y pruébela inmediatamente.
Reemplazaremos cualquier pieza que se considere dañada durante el envío.
Los daños de envío deben informarse al punto de venta dentro de las 48 horas
naturales posteriores a la llegada del envío, conserve la evidencia de cualquier
daño. Esto se aplica a todos los productos, incluidas las bicicletas y los
accesorios. No se le reembolsará ni compensará por su tiempo o mano de obra
reemplazando piezas dañadas.
• Las bicicletas o piezas devueltas sin la documentación adecuada pueden
resultar en un retraso en el servicio o la denegación de la cobertura de la garantía.
ES
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