En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el
mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"
Revise las posibles soluciones para este problema.
Cartucho bajo: la impresora indica que el nivel de un cartucho de tóner es bajo. La vida útil real del
cartucho de tóner puede variar. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de
impresión deje de ser aceptable. No es necesario sustituir el cartucho de tóner en ese momento.
Continúe imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una
calidad de impresión aceptable. Para redistribuir el tóner, retire el cartucho de tóner de la impresora y
agítelo con cuidado de lado a lado. Reinserte el cartucho de tóner en la impresora y cierre la cubierta.
Cartucho muy bajo: la impresora indica que el nivel del cartucho de tóner es muy bajo. La vida útil real
del cartucho de tóner puede variar. Para prolongar la vida útil del tóner, agite suavemente los cartuchos
de lado a lado. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser
aceptable. El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de
impresión no sea aceptable.
La garantía de protección Premium de HP vence cuando aparece un mensaje que indica que la
garantía de protección Premium de HP para este consumible ha vencido en la página de estado de
los consumibles o el EWS.
Cambio de la configuración "Muy bajo"
Se puede cambiar la reacción de la impresora cuando los consumibles alcanzan el estado Muy bajo. No
es necesario reconfigurar estos parámetros cuando se instala un cartucho nuevo.
Modificación de la configuración de nivel "Muy bajo" desde el panel de control
Modifique la configuración en el control de la impresora.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación
a continuación, seleccione el icono Configuración.
2.
Abra los siguientes menús:
a.
Gestión de consumibles
b.
Comportamiento muy bajo
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Capítulo 6 Solución de problemas
Configuración
y,
