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LÖSEN VON PROBLEMEN
Wenn das Kochfeld nicht korrekt funktioniert, ziehen Sie bitte zuerst Anleitung
zur Fehlersuche zu Rate, bevor Sie den Kundenservice anrufen.
•
Lesen und beachten Sie die Anweisungen im Abschnitt "Täglicher Gebrauch".
•
Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist.
•
Schalten Sie das Kochfeld aus und wieder an, um festzustellen, ob die
Störung behoben ist.
•
Sicherstellen, dass der Schalter nicht auf "0" steht.
KUNDENDIENST
Für eine umfassendere Unterstützung melden Sie Ihr Produkt bitte unter
www.bauknecht.eu/register an.
BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN:
1.
Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in LÖSEN VON PROBLEMEN
beschriebenen Ratschläge selbst zu beheben.
2.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die
Störung behoben ist.
FALLS DIE STÖRUNG NACH DEN VORSTEHEND BESCHRIEBENEN
KONTROLLEN WEITER BESTEHT, WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN
NÄCHSTEN KUNDENSERVICE.
Rufen Sie die Nummer in dem Garantieheft an oder folgen Sie den Anweisungen
auf der Internetseite www.bauknecht.eu.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, immer die folgenden Angaben machen:
•
Eine kurze Beschreibung der Störung,
•
Gerätetyp und Modellnummer;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Richtlinien, Standarddokumentation und zusätzliche Produktinformationen nden Sie unter:
•
Verwenden Sie den QR-Code an Ihrem Gerät;
Besuchen Sie unsere Website docs. bauknecht. eu;
•
Alternativ können Sie unseren Kundendienst kontaktieren (siehe Telefonnummer im Garantieheft). Wird unser
•
Kundendienst kontaktiert, bitte die Codes auf dem Typenschild des Produkts angeben.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
•
Drehen Sie den Mehrpolschalter für einige Minuten auf "O " und dann
wieder auf "On".
•
Der Herd schaltet sich nicht aus: Trennen Sie den Herd sofort von der
Stromversorgung.
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter besteht,
rufen Sie bitte die nächstliegende Kundendienststelle an.
•
die Seriennummer (Nummer nach dem Wort SN auf dem Typenschild unter
dem Gerät). Die Seriennummer ist auch in den Unterlagen angegeben;
•
Ihre vollständige Anschrift;
•
Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an den autorisierten Kundenservice
(nur dann wird garantiert, dass Originalersatzteile verwendet werden und
eine fachgerechte Reparatur durchgeführt wird).
xxx xxx
Mod.
xxxx xxxx xxxx
Ind.C.
xxxx xxxx xxxx
SN:
xxxx xxxx xxxx
Prod.N.
400011697109
