Lenovo ThinkPad E14 Gen 6 Guia Del Usuario
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ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2
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Resumen de contenidos para Lenovo ThinkPad E14 Gen 6

  • Página 1 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 2: Léame Primero

    Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Primera edición (Marzo 2024) © Copyright Lenovo 2024. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Instalación de un sistema operativo y controladores Windows... . Aplicaciones Lenovo ... . . Instale los controladores de dispositivo ..
  • Página 4 ....65 Llamar a Lenovo ....Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 5: Descubra Su Equipo Portátil Lenovo

    Descubra su equipo portátil Lenovo ® ¡Gracias por elegir un equipo portátil Lenovo ! Estamos dedicados a proporcionarle la mejor solución. Antes de comenzar el paseo, lea la siguiente información: • El aspecto de las ilustraciones en este documento podría ser diferente de su producto.
  • Página 6 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 7: Capítulo 1. Conozca Su Equipo

    Capítulo 1. Conozca su equipo Vista frontal Eche un vistazo rápido a la vista frontal de su equipo. ThinkPad E14 Gen 6 Descripción Descripción Elemento Elemento Cámara infrarroja / Cámara Micrófono Obturador de privacidad de webcam Pantalla táctil* © Copyright Lenovo 2024...
  • Página 8 Tres botones del TrackPoint * para modelos seleccionados ThinkPad E16 Gen 2 Descripción Descripción Elemento Elemento Cámara infrarroja / Cámara Micrófono Obturador de privacidad de webcam Pantalla táctil* Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 9 Descripción Descripción Elemento Elemento Botón de encendido con lector de ® Pivote del TrackPoint huellas digitales* Dispositivo de área táctil Tres botones del TrackPoint Obturador de privacidad de webcam Deslice el obturador de privacidad de la cámara web para cubrir o descubrir la lente de la cámara. Está diseñada para proteger su privacidad.

  • Página 10: Vista Lateral

    ® Conector de alimentación USB-C Conector de alimentación USB-C (USB 20 Gbps) (Thunderbolt™ 4) Conector USB-A (USB 10 Gbps, Always Conector HDMI™ On USB) Conector de audio Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 11 Modelos AMD Descripción Descripción Elemento Elemento Ranura de seguridad Conector Ethernet Conector USB-A (USB 5 Gbps) Altavoz Conector de alimentación USB-C (USB Conector USB-C (USB 10 Gbps) 5 Gbps) Conector USB-A (USB 10 Gbps, Always Conector HDMI™ On USB) Conector de audio Nota: Para obtener más información acerca de la actualización del nombre del conector USB, consulte “Aviso para actualización del nombre del conector USB”...
  • Página 12 • “Cargar el equipo con la alimentación de CA” en la página 27 • “Especificaciones USB” en la página 7 • “Bloquear el equipo” en la página 31 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 13: Características Y Especificaciones

    • Autenticación de rostro* • Lector de huellas dactilares* (integrado en el botón de encendido) Características de seguridad • Detección de presencia de Lenovo Smart Meeting* • Protección de privacidad de Lenovo Smart Meeting* • Módulo de plataforma segura (TPM)* •...
  • Página 14 Para comprar accesorios USB-C, vaya • Conector USB-C (USB 10 Gbps) https://www.lenovo.com/accessories • Conector USB-C (Thunderbolt 3) • Conector USB-C (Thunderbolt 4) • Conector USB-C (USB4 40 Gbps) Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 15: Capítulo 2. Introducción A Su Equipo

    Temas relacionados • “Comprobar el estado de la batería” en la página 27 • “Cargar el equipo con la alimentación de CA” en la página 27 © Copyright Lenovo 2024...

  • Página 16: Completar La Configuración Del Sistema Operativo

    Nota: Puede habilitar las redes Wi-Fi en esta modalidad según sus necesidades reales. Conectarse a Ethernet por cable Conecte el equipo a una red local a través del conector Ethernet del equipo con un cable Ethernet. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 17: Interactuar Con El Equipo

    Interactuar con el equipo El equipo le proporciona diversas formas de navegar por la pantalla. Utilizar los métodos abreviados de teclado Los métodos abreviados de teclado son teclas o combinaciones de teclas que proporcionan una forma rápida de realizar funciones específicas. Le ayudan a trabajar de forma más eficiente. En las tablas siguientes se presentan las funciones de métodos abreviados de teclado.

  • Página 18: Utilizar El Dispositivo De Puntero De Trackpoint

    Utilizar el dispositivo de puntero de TrackPoint El dispositivo de puntero de TrackPoint le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y desplazarse. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 19: Desactive El Dispositivo De Puntero De Trackpoint

    Pivote del TrackPoint Con el dedo, aplique presión en el capuchón no deslizable del pivote (denominado aquí como capuchón rojo) en cualquier dirección paralela al teclado. El puntero de la pantalla se mueve según corresponda. Mientras más alta sea la presión que se aplique, más rápido se moverá el puntero. Tres botones del TrackPoint El botón izquierdo de TrackPoint y el botón secundario de TrackPoint corresponden a los botones izquierdo y derecho de un mouse tradicional.

  • Página 20: Utilizar Los Gestos Táctiles Notas

    área táctil con un trapo suave, sin pelusas y humedecido con agua tibia o con un limpiador para equipos. Para obtener más gestos, consulte la información de ayuda del dispositivo de puntero. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 21 Gestos táctiles con uno y dos dedos Para hacer este Gesto Un dedo toca una vez. Seleccione un elemento. Un dedo toca dos veces. Abrir un elemento. Dos dedos tocan rápidamente. Visualizar un menú de accesos directos. Dos dedos se extienden. Aumente zoom.
  • Página 22 Tres dedos tocan una vez. Abra la ventana Buscar. Cuatro dedos tocan una vez. Abrir el centro de notificaciones. Deslizar hacia arriba tres o cuatro dedos. Mostrar todas las ventanas. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 23: Desactivar El Dispositivo De Área Táctil

    Para hacer este Gesto Deslizar hacia abajo tres o cuatro dedos. Mostrar el escritorio. Deslizamientos de tres o cuatro dedos a la izquierda o derecha. Alternar entre aplicaciones abiertas o ventanas. Desactivar el dispositivo de área táctil El dispositivo de área táctil está activo de forma predeterminada. Para desactivar el dispositivo: Paso 1.

  • Página 24: Gesto Táctil Con Un Dedo

    Deslice el dedo desde la derecha. Abrir el centro de notificaciones. Gesto táctil con dos dedos Para hacer este Gesto Mueva dos dedos hacia. Reduzca zoom. Separar dos dedos. Aumente zoom. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 25: Gesto Táctil Con Tres Y Cuatro Dedos

    Gesto táctil con tres y cuatro dedos Para hacer este Gesto Deslizar con tres dedos hacia arriba. Mostrar todas las ventanas abiertas. Deslizar con tres dedos hacia abajo. Mostrar el escritorio. Deslizar rápidamente hacia la izquierda o la derecha tres dedos.

  • Página 26: Conectar A Una Pantalla Externa

    Paso 6. Después de actualizar Windows, compruebe si la pantalla táctil funciona normalmente. Paso 7. Si la pantalla táctil sigue sin funcionar con normalidad, es posible que se dañe la pantalla táctil. Puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener más ayuda. Conectar a una pantalla externa Conecte el equipo a un proyector o monitor para realizar presentaciones o para expandir el espacio de trabajo.

  • Página 27: Conectarse A Una Pantalla Inalámbrica

    Nota: También se puede admitir una frecuencia de actualización superior a 60 Hz. Si establece una frecuencia de actualización superior a 60 Hz, es posible que la resolución máxima esté limitada. Según el modelo del equipo, puede admitir cualquiera de las siguientes opciones: •...
  • Página 28 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 29: Capítulo 3. Explore Su Equipo

    Para tener acceso a la aplicación Vantage, escriba Lenovo Vantage en el cuadro de búsqueda de Windows. Notas: • Las características disponibles varían en función del modelo del equipo.
  • Página 30 – Protección de privacidad: difumine la pantalla y exhiba un mensaje de advertencia cuando se detecta un curioso mirando por sobre su hombro. Puede personalizar el intervalo de advertencia de 1 a 60 minutos. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 31: Trackpoint Quick Menu

    • Las características disponibles varían en función del modelo del equipo. • Lenovo Smart Meeting realiza actualizaciones periódicas de las características para seguir mejorando su experiencia con su equipo. La descripción anterior puede ser distinta a la interfaz de usuario real.

  • Página 32: Utilizar Trackpoint Quick Menu

    – Apagado: deshabilita la supresión de ruido. – Bajo: suprime el ruido de fondo de bajo nivel. – Alto: suprime todo el ruido de fondo que no sea de habla. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 33: Enfriado Inteligente

    Nota: Esta característica no funciona con Dolby Voice desactivado. Para obtener ayuda para activarlo, haga clic en el enlace en SUPRESIÓN DE RUIDO. • Limpieza rápida Puede deshabilitar temporalmente el teclado, la pantalla, el dispositivo de área táctil y el dispositivo de puntero de TrackPoint para la limpieza del equipo.

  • Página 34: Maximizar La Duración De La Batería

    Nota: Es posible que algunos modelos no se envíen con adaptadores de CA ni con cables de alimentación. Utilice solo adaptadores certificados y cables de alimentación proporcionados por Lenovo que cumplan con los requisitos de los estándares nacionales pertinentes para cargar el producto. Es recomendable utilizar los adaptadores calificados de Lenovo.

  • Página 35: Cambiar Los Valores De Energía

    Nota: La velocidad de carga real de su sistema depende de numerosos factores, como la energía restante de la batería de los sistemas, la potencia del adaptador de alimentación de CA y si se está utilizando los sistemas. Para usar la función, asegúrese de que Always On USB y Charge in Battery Mode estén habilitados en UEFI BIOS de sus sistemas, para que la función funcione incluso cuando los sistemas están apagados o en modalidad de hibernación.

  • Página 36: Emparejamiento Convencional

    Paso 2. Ubique el adaptador Bluetooth. Pulse con el botón derecho y seleccione Actualizar controlador. Paso 3. Seleccione Buscar automáticamente controladores y luego siga las instrucciones en pantalla. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 37: Capítulo 4. Proteger El Equipo Y La Información

    Cleat™. El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no es responsable de dispositivo de bloqueo y de la característica de seguridad. Puede adquirir los candados de cable en https://smartfind.lenovo.com...

  • Página 38: Iniciar Sesión Con Reconocimiento Facial (Para Modelos Seleccionados)

    La unidad de estado sólido M.2 NVMe (memoria no volátil express) cuenta con la función PLP (protección de pérdida de energía) exclusiva de Lenovo para evitar la pérdida o el daño de los datos. Su sistema no responde y es posible que deba apagar el sistema manteniendo presionado el botón de encendido por varios segundos.

  • Página 39: Contraseñas De Uefi Bios

    Contraseñas de UEFI BIOS Puede establecer contraseñas en el UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System) para fortalecer la seguridad de su sistema. Tipos de contraseña Puede establecer una contraseña de encendido, una contraseña de supervisor, una contraseña de gestión de sistema o una contraseña de NVMe en UEFI BIOS para evitar el acceso no autorizado a su equipo.

  • Página 40: Contraseña De Gestión Del Sistema

    Si no tiene una contraseña de supervisor o una contraseña de gestión del sistema, póngase en contacto con un proveedor de servicio autorizado por Lenovo para solicitar la eliminación de la contraseña de encendido. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 41: Qué Hacer Si Olvida La Contraseña De Gestión Del Sistema

    Si olvida la contraseña de supervisor, siga las instrucciones para eliminarla. No existe ningún procedimiento de servicio para eliminar la contraseña. Puede ponerse en contacto con un proveedor de servicio autorizado por Lenovo para que sustituya la placa del sistema. Un deberá pagar por las piezas y servicio.

  • Página 42: Autenticación Fido (Fast Identity Online)

    Iniciar sesión en el sistema con autenticación de encendido sin contraseña Siga las instrucciones para iniciar sesión en el sistema con autenticación de encendido sin contraseña. Paso 1. Reinicie el sistema. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 43 Paso 2. Se mostrará la ventana ThinkShield Passwordless Power-On Authentication. Paso 3. Inserte el dispositivo USB FIDO2 registrado para su detección. Paso 4. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para presionar el botón en su dispositivo USB FIDO2 para su verificación. Paso 5.
  • Página 44 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 45: Capítulo 5. Uefi Bios

    Nota: El Lenovo BIOS Simulator Center realiza actualizaciones periódicas de la configuración. La interfaz del simulador de UEFI BIOS y las descripciones de las configuraciones pueden ser diferentes de las de su interfaz de usuario.

  • Página 46: Actualizar El Uefi Bios

    Desde el sitio web de soporte de Lenovo Siga las instrucciones para actualizar el UEFI BIOS desde el sitio web de soporte de Lenovo. Paso 1. Vaya a y seleccione la entrada para su equipo.

  • Página 47: Instalación De Un Sistema Operativo Y Controladores Windows

    Windows. Antes de instalar una versión específica de Windows, compruebe la lista de compatibilidad para la versión de Windows. Para obtener detalles, vaya a https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support Atención: • Se recomienda actualizar el sistema operativo a través de los canales oficiales. Las actualizaciones no oficiales pueden implicar riesgos de seguridad.

  • Página 48: Instale Los Controladores De Dispositivo

    • Aplique Windows Update para obtener las actualizaciones más recientes, como parches de seguridad. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar las actualizaciones necesarias. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 49: Capítulo 6. Sustitución De La Cru

    CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de recambio.

  • Página 50: Deshabilitar La Batería Incorporada

    • Para la batería incorporada que no es de tipo CRU conectada a la placa del sistema con los conectores tipo peine: llame al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Para verificar si la batería incorporada del equipo es de tipo CRU, consulte la lista de CRU en Capítulo 6 “Sustitución de la CRU”...
  • Página 51 3. Cierre la pantalla del equipo y coloque el equipo boca abajo. Paso 1. Retire el conjunto como se muestra a continuación. Nota: Prepare una herramienta de palanca para soltar los ganchos. • ThinkPad E14 Gen 6 • ThinkPad E16 Gen 2 Paso 2. Instale el conjunto en orden inverso.

  • Página 52: Módulo De Memoria

    Paso 2. Instale el módulo de memoria como se muestra a continuación Unidad de estado sólido M.2 Siga las instrucciones para sustituir la unidad de estado sólido M.2. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 53 Antes de comenzar, lea e imprima las siguientes instrucciones. Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Atención: Si sustituye una nueva unidad de estado sólido M.2, es posible que deba instalar un sistema operativo nuevo. Para obtener detalles sobre cómo instalar un sistema operativo nuevo, consulte “Instalación de un sistema operativo y controladores Windows”...

  • Página 54: Conjunto De Altavoz (Solo Para Thinkpad E16 Gen 2)

    4. Extraiga el conjunto de la cubierta de la base. Consulte “Conjunto de la cubierta de la base” en la página Paso 1. Retire el conjunto de altavoz como se muestra a continuación. Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 55 Paso 2. Instale el conjunto en orden inverso. Capítulo 6 Sustitución de la CRU...
  • Página 56 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 57: Capítulo 7. Ayuda Y Soporte

    • Le recomendamos contactarse con nuestro Centro de soporte al cliente antes de intentar reparar el sistema usted mismo para que le puedan indicar la documentación e información de reparación correctas. Puede resultar conveniente que un proveedor de servicios autorizado por Lenovo repare su sistema según la complejidad del error o la falla.
  • Página 58 TCG (podría ser el error proveedor de servicios). de inicialización de TPM) 0286: Error de gráficos integrados Sustituya la placa del sistema (solo por un proveedor de servicios). Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 59: Encontrar El Código Qr De Servicio Y El Número De Serie

    Patrones de Códigos de error Soluciones parpadeo 0287: Error de gráficos discretos 1. Vuelva a instalar o sustituya la tarjeta gráfica discreta (solo proveedores de servicio). 2. Si el paso 1 no funciona, sustituya la placa del sistema (solo proveedor de servicio).

  • Página 60: Preguntas Más Frecuentes

    Abra el menú Inicio y haga clic en el Encendido. A continuación, haga clic en ¿Cómo se apaga el equipo? Apagar. ¿Cómo puedo particionar mi https://support.lenovo.com/solutions/ht503851 unidad de almacenamiento? Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...
  • Página 61 Pregunta Solución 1. Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague el equipo. A continuación, reinicie el equipo. 2. Si el paso 1 no funciona: • Para los modelos con un orificio de restablecimiento de emergencia: inserte un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de emergencia para cortar temporalmente la fuente de alimentación.

  • Página 62: Diagnosticar Y Solucionar Problemas Relacionados Con El Equipo

    Esta sección proporciona una introducción a un conjunto de herramientas de diagnóstico y resolución de problemas en el sitio web de soporte de Lenovo, la aplicación Vantage y en su equipo. Pueden ayudarle a diagnosticar problemas comunes de software y hardware.

  • Página 63: Solucionar Problemas Y Diagnosticar En El Sitio Web De Soporte De Lenovo

    Lenovo Service Bridge. Lenovo Service Bridge ayuda a conectar su sistema con las herramientas de diagnóstico de Lenovo. • El sitio web de soporte de Lenovo realiza actualizaciones periódicas de las secciones para seguir mejorando su experiencia con su equipo. La interfaz del sitio web y las descripciones de las secciones pueden ser diferentes de las de su interfaz real.

  • Página 64: Herramienta De Uefi Diagnostics

    Paso 4. Pulse Esc para salir de la herramienta. El equipo se reiniciará inmediatamente. Paso 5. Si se detecta alguna anomalía de hardware y no puede localizar ni resolver el problema, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo. Consulte “Llamar a Lenovo” en la página 59. Recursos de autoayuda Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información acerca de los problemas del...

  • Página 65: Llamar A Lenovo

    Durante el período de garantía, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda. Números de teléfono Para ver una lista de los números de teléfono del soporte de Lenovo para su país o región, vaya a https:// para obtener los números de teléfono más recientes.

  • Página 66: Comprar Accesorios O Servicios Adicionales

    Servicios no cubiertos • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de orígenes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...

  • Página 67: Apéndice A. Información De Cumplimiento

    ID de cumplimiento Tipo(s) de máquina • Modelos Intel: – TP00148C • Modelos Intel: 21M7 y 21M8 – TP00148C0 ThinkPad E14 Gen 6 • Modelos AMD: 21M3 y 21M4 • Modelos AMD: – TP00148D – TP00148D0 • Modelos Intel: – TP00149C •...

  • Página 68: Entorno Operativo

    El USB Implementers Forum publicó una revisión de la directriz para los nombres de los conectores USB en septiembre de 2022. Lenovo sigue la directriz revisada y actualiza los nombres de los conectores USB en consecuencia. Puede consultar la siguiente tabla para conocer los detalles de la actualización de nombres.
  • Página 69 Nombre actual Nombre anterior Conector USB-A (USB 10 Gbps) Conector USB-A 3.2 Gen 2 Conector USB-A (USB 5 Gbps, Always On USB) Conector Always on USB-A 3.2 Gen 1 Conector USB-A (USB 10 Gbps, Always On USB) Conector Always on USB-A 3.2 Gen 2 Conector USB-C (USB 5 Gbps) Conector USB-C (3.2 Gen 1) Conector USB-C (USB 10 Gbps)
  • Página 70 Guía del usuario de ThinkPad E14 Gen 6 y ThinkPad E16 Gen 2...

  • Página 71: Apéndice B. Avisos Y Marcas Registradas

    Apéndice B. Avisos y marcas registradas Avisos Puede que en otros países Lenovo no ofrezca los productos, servicios o características que se describen en esta información. Consulte con el representante local de Lenovo para obtener información sobre los productos y servicios actualmente disponibles en su área. Las referencias a programas, productos o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que solo puedan utilizarse los productos, programas o servicios de Lenovo.
  • Página 72 Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.

Este manual también es adecuado para:

Thinkpad e16 gen 2

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