5.10.2 Resolución de problemas
Acerca de la resolución de problemas
Si se sospecha que hay problemas con el dispositivo ClickShare, aquí se puede encontrar información
adicional o acciones básicas para solucionar los problemas. Se recomienda encarecidamente explorar la
información o las acciones de este capítulo cuando ClickShare no se comporte como es debido.
Hay dos formas principales en las que la página de solución de problemas puede ayudar:
•
Proporcionar información:
-
Captura de eventos en el registro
Imagen 5–58 Ejemplo de opción de registro
-
Ejecución de diagnósticos
Imagen 5–59 Ejemplo de opción de diagnóstico
•
Restablecer la configuración y los ajustes:
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Borrado de todos los ajustes (Base Unit permanecerá presente en XMS Cloud)
Imagen 5–60 Ejemplo de la opción de borrar todos los ajustes
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Restablecer a valores de fábrica predeterminados (Base Unit será eliminado de XMS Cloud)
Imagen 5–61 Ejemplo de la opción de restablecer a valores de fábrica
Si todo lo demás falla, en la parte inferior hay un enlace y un código QR para ponerse en contacto con Barco.
Configurador de ClickShare
R5917517ES /00
ClickShare CB Core, CB Pro
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