Solución de problemas
P1: ¿Por qué no funciona el receptor de CA?
R1: Si el receptor de CA no funciona, las siguientes son las posibles causas.
①La batería del transmisor puede estar agotada; reemplácela.
②Es posible que la batería esté insertada al revés, la polaridad
invertido. Inserte la batería correctamente, pero tenga en cuenta que la
polaridad inversa puede dañar la unidad.
③Asegúrese de que el receptor de CA esté encendido en la red eléctrica.
④Compruebe que ni el transmisor ni el receptor estén cerca de posibles
fuentes de interferencia eléctrica, como un adaptador de corriente u otros
dispositivos inalámbricos. El alcance se verá reducido por obstáculos como
paredes, aunque esto se habrá comprobado durante la configuración.
⑤Compruebe que no se haya colocado nada, especialmente un objeto
metálico, entre el transmisor y el receptor. Es posible que necesite
reposicionar el receptor de CA.
P2: Después de recibir el paquete, ¿tengo que emparejar el transmisor y el
receptor yo mismo?
R2: Este producto ha sido emparejado en fábrica y se puede utilizar
directamente sin necesidad de volver a codificarlo. Si desea cambiar el tono de
llamada predeterminado del botón, debe borrar el emparejamiento y luego
volver a emparejarlo.
P3: ¿Puedo usar el transmisor en la ducha?
R3: Recomendamos agregar un transmisor colgante o montado en la pared al
lado de la bañera o el inodoro y al alcance de la mano. Aceptable para
salpicaduras de comida/sopa, pero no se recomienda usarlo en la ducha.
P4: ¿Puedo comprar varios juegos y combinarlos?
A4: Fácilmente ampliable:
①Un transmisor se puede emparejar con 20 receptores;
②Un receptor se puede emparejar con 55 transmisores;
③Otros modelos de receptores y botones CallToU también pueden funcionar
juntos;
④Para obtener más información, consulte nuestro servicio de atención al cliente.