Manual del usuario
Código de
fallo
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Nombre del fallo
Medidas correctivas
1. El fallo puede ser causado por falta de luz so-
lar o el ambiente húmedo, y generalmente el in-
versor se volverá a conectar a la red una vez que
se haya mejorado el entorno.
Exceso de corrien-
2. Si el entorno es normal, verifique si los cables
te de fuga
de CA y CC están bien aislados.
3. Póngase en contacto con el servicio de aten-
ción al cliente de Sungrow si se descartan las
causas anteriores y el fallo persiste.
En general, el inversor se volverá a conectar a la
red de suministro eléctrico después de que esta
vuelva a la normalidad. Si el fallo se produce
repetidamente:
1. Mida la red real y comuníquese con la compa-
ñía de energía eléctrica local para obtener solu-
Red anómala
ciones si el parámetro de la red excede el
intervalo establecido.
2. Póngase en contacto con el servicio de aten-
ción al cliente de Sungrow si se descartan las
causas anteriores y el fallo persiste.
En general, el inversor se volverá a conectar a la
red de suministro eléctrico después de que esta
vuelva a la normalidad. Si el fallo se produce
repetidamente:
1. Mida la tensión real de la red de suministro
eléctrico. Si las tensiones de fase de la red difie-
ren mucho, comuníquese con la compañía de
Desequilibrio de la
energía eléctrica para obtener soluciones.
tensión de la red
de suministro
2. Si la diferencia de tensión entre las fases está
eléctrico
dentro del rango permitido de la compañía eléc-
trica local, modifique el parámetro de desequili-
brio de tensión de la red a través de la aplicación
o de la pantalla LCD.
3. Póngase en contacto con el servicio de aten-
ción al cliente de Sungrow si se descartan las
causas anteriores y el fallo persiste.
9 Solución de problemas y mantenimiento
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