8. Recargar saldo
Para recargar saldo nuevo, ve a tu cuenta en línea y selecciona 'Opwaarderen', donde puedes elegir un saldo prepago para 3, 6 o 12 meses. No es necesario
recargar la Spotter X10 de inmediato cuando se agote el saldo. Por ejemplo, puedes optar por no utilizar la Spotter X10 durante 3 meses y luego activar un
nuevo saldo.
9. Número de teléfono en caso de personas desaparecidas
Kinderen - llama al 116000
La Línea de Ayuda 116000 es un número de emergencia europeo de la Unión Europea para reportar niños desaparecidos. El número conecta directamente a
los padres con un personal especializado que les brinda asistencia adicional. Más información en https://www.anar.org/.
Adultos - llama a la policía
En caso de peligro inminente: 112
10. Garantia
El período de garantía es de 24 meses para el hardware y comienza desde el momento en que se entrega la Spotter X10. Puede encontrar más información
sobre los términos de garantía en nuestros
Términos y Condiciones
Generales, en los artículos 15 y 16.
10.1. Asistencia
Nuestro
servicio de atención al cliente
está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas.
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