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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Imagen borrosa (video)
No es posible insertar la tarjeta
de memoria microSD
No es posible extraer
la tarjeta de memoria
de la cámara UltraDuo Z1
No es posible reproducir
los archivos de video de
la cámara UltraDuo Z1
Existen saltos en los
archivos de video
durante su reproducción
Las fotografías
aparecen borrosas
El tiempo total de
grabación de video solo
tiene algunos minutos
de duración
No puedo ver mis
archivos de video en mi
computadora a través
de la función de
almacenamiento USB
La ventosa no se
puede colocar en la
superficie
La cámara Cansonic UltraDuo Z1 incluye una tapa de protección de la lente.
Asegúrese de extraerla. Limpie la lente con un paño suave hasta que se elimine
toda la suciedad/manchas. Limpie el parabrisas del vehículo en el lugar donde
se colocará la cámara.
Asegúrese de que la parte metálica de la tarjeta de memoria apunte hacia el lado de
la pantalla. Una vez que este insertada, empuje la tarjeta hasta que escuche un "clic".
La cámara UltraDuo Z1 libera la tarjeta de memoria SD al presionar la tarjeta de
memoria hacia delante. Al aplicar presión a la tarjeta de memoria, se escuchará un
pequeño sonido de "clic".
Si no puede extraer la tarjeta de memoria, utilice el borde de una moneda pequeña para
empujarla hacia delante hasta que se escuche el sonido de "clic".
Los archivos de video de la cámara UltraDuo Z1 se graban en formato .MOV. Es
posible que no pueda reproducir estos archivos en su PC si no tiene el reproductor de
video adecuado instalado.
La tarjeta de memoria que la cámara UltraDuo Z1 recomienda para obtener la mejor
calidad es la tarjeta micro SD clase 10 o tipo UHS 1.
Si su PC no reconoce los archivos de video, intente utilizar otra PC para ver el archivo
grabado. Copie el archivo de video a la computadora y utilice el reproductor de video
de la PC en lugar de la función de reproducción de la cámara UltraDuo Z1.
Asegúrese de sujetar la cámara mientras captura la fotografía. Recordatorio: La
captura de la fotografía no se completa hasta que no escuche el sonido del
obturador. Además, asegúrese de que las tapas de protección de la lente estén
extraídas y que las lentes estén limpias.
Es posible que tenga una pequeña cantidad de espacio disponible en su tarjeta de
memoria. Realice un respaldo de todos los archivos que necesita desde la tarjeta de
memoria. Solo DESPUÉS de realizar un respaldo de todos los archivos que necesita,
formatee la tarjeta de memoria con la cámara UltraDuo Z1.
Las funciones se han optimizado para que funcionen con computadoras PC y Mac.
Reinicie las computadoras.
Asegúrese de que la cámara UltraDuo Z1 esté conectada de forma correcta.
Asegúrese de que se haya extraído la película de protección de la ventosa. Antes de
instalar la cámara, asegúrese de que la superficie esté limpia y suave. Limpie la
superficie y agregue una pequeña cantidad de agua a la ventosa para lograr una
sujeción fuerte. No la coloque en una superficie no suave o en un área con pintura.
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