Entreposage et entretien
Entreposage
Tous les équipements connectés doivent être arrêtés puis débranchés de l'UPS pour éviter de vider
la batterie. Débrancher d'abord l'UPS de la prise murale, puis appuyer et maintenir le bouton ON/
OFF/TEST pendant trois secondes. L'UPS sera alors à l'arrêt complet (désactivé).Votre UPS est
maintenant prêt pour l'entreposage. Si vous envisagez d'entreposer votre UPS pour une longue
période, recharger complètement les batteries une fois tous les trois mois en branchant l'UPS
dans une prise c.a. alimentée et en le laissant en charge pendant 4 à 6 heures. Si vous laissez vos
batteries UPS déchargées pendant une longue période, elles souffriront d'une perte permanente de
capacité.
Entretien
Une variété de garantie prolongées et de programmes de service sur place sont également disponibles
chez Tripp Lite. Pour plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/support. Avant
de retourner votre produit pour entretien ou réparation, suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous assurer que
le problème n'a pas pour origine une mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la place,
visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien
Demande de retour (RMA). De cet endroit, vous pouvez demander un numéro d'autorisation
de retour de matériel (RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce formulaire en ligne simple
vous demandera le numéro de modèle et le numéro de série de votre unité ainsi que d'autres
renseignements généraux concernant l'acheteur. Le numéro RMA, ainsi que les instructions
concernant le transport vous seront acheminées par courriel. Tout dommage (direct, indirect,
spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à un centre de service
autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de
service autorisé doivent être prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le paquet. Si le produit est
encore couvert par la garantie de deux ans, joindre une copie de votre facture d'achat. Retourner
le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse qui vous a été donnée lorsque
vous avez demandé le RMA.
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