Mensajes del sistema
El dispositivo Eye Check de Volk mostrará mensajes por distintos motivos. Los mensajes suelen incluir una
explicación y datos de posibles acciones correctivas.
Listado de mensajes mostrados por la aplicación Eye Check de Volk:
Mensaje de error:
Pantalla de datos del paciente -
Diversos mensajes
No se permiten fechas futuras.
Centrar en el rostro.
Incluir ambos ojos.
Análisis en proceso -
se necesita otra imagen.
Imagen no lo bastante enfocada.
El rostro puede estar inclinado.
Imagen no válida.
Paciente demasiado iluminado o
alejado.
Demasiado cerca, alejar.
Demasiado alejado, acercar.
El sujeto no está mirando al
objetivo.
Ajuste de zoom no válido.
Habitación demasiado iluminada. Reduzca la iluminación de la habitación.
Nivel de iluminación demasiado
bajo.
Ojos cerrados o
reflejos no deseados.
Los ojos posiblemente no estén
abiertos completamente, realice
otra fotografía.
Compruebe los valores del DIP o
utilice una Precision Sticker.
Batería demasiado baja
La tarjeta de memoria está llena.
Borre la base de datos.
Sin conexión wifi o SIM. Inténtelo
más tarde.
Instrucciones de uso para el Eye Check de Volk - Rev G
Qué hacer:
No podrá realizarse una sesión de captura no será posible hasta que se hayan
completado todos los campos obligatorios (marcados con un asterisco) en la
pantalla de datos del paciente. Además de la ID del paciente, asegúrese de
introducir la fecha de nacimiento, el sexo y el DIP.
Compruebe que se haya introducido la fecha de nacimiento correcta.
Aléjese unos 50-60 cm del paciente para realizar las fotografías. Enmarque la
imagen para que la cara del paciente rellene la pantalla. Compruebe que
aparezcan ambos ojos.
Se ha realizado una fotografía válida, pero el dispositivo necesita otra para
completar el análisis. Siga realizando fotografías hasta que se haya completado la
sesión.
La última imagen no estaba bien enfocada. Para ayudar a obtener imágenes bien
enfocadas, sujete el dispositivo con firmeza y presione el disparador.
Presionando el disparador hasta la mitad, el dispositivo enfocará la imagen
(indicadores de enfoque verdes), después tendrá que terminar de presionar el
botón para realizar la fotografía.
Ajuste la posición de la cabeza del paciente hasta que quede recta.
Vuelva a realizar la fotografía, asegurándose de estar a una distancia correcta,
que haya una buena iluminación y que aparezcan los cuadros verdes.
Reduzca la iluminación o acérquese al paciente.
Aléjese del paciente y vuelva a realizar la fotografía.
Acérquese al paciente y vuelva a realizar la fotografía.
Vuelva a realizar la fotografía y pida al paciente que se centre en el objetivo de
fijación (modo Revisión ocular) o directamente en la lente (modo Lente de
contacto y Oculoplastia)
Ajuste del zoom incorrecto. Salga de la sesión actual y vuelva a iniciar la sesión.
Aumente la iluminación hasta los niveles recomendados en la página 13.
Pida al paciente que mantenga los ojos abiertos o sitúe al paciente en un lugar en
el que no haya espejos, grandes ventanales y reflejos excesivos.
Los ojos del paciente podrían no estar lo suficientemente abiertos para que el
dispositivo pueda medir bien las características. Pida al paciente que abra bien
los ojos.
El dispositivo ha determinado que los valores del DIP introducidos pueden no ser
correctos. Vuelva a comprobar los datos introducidos o, alternativamente, ponga
una etiqueta aprobada en la frente del paciente.
Vuelva a cargar por completo el Eye Check.
Vuelva a la configuración del Eye Check utilizando el icono de Configuración en la
página de entrada de la identificación del paciente. Si desea borrar la base de
datos, toque en borrar base de datos. Este proceso será irreversible. Si no desea
borrar la base de datos y requiere más espacio de almacenamiento, póngase en
contacto con Volk Optical.
Compruebe que la configuración del wifi es correcta (apartado 7.2) y que la
configuración del wifi en el entorno clínico es la correcta.
EC-010 / IM-082
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