Resolución De Problemas - Samsung RB28F Serie Manual Del Usuario

resolución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico revise los siguientes puntos de comprobación.
Las llamadas de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto) se cobrarán a los
usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
•
•
El frigorífico/congelador
no funciona.
•
La temperatura del
frigorífico/congelador es
•
elevada.
•
•
El frigorífico/congelador
•
enfría demasiado.
La pared interior está
•
caliente.
Olores
Síntoma
•
El frigorífico desprende
olores.
•
Escarcha
Síntoma
Escarcha alrededor
de las salidas de •
ventilación.
Escarcha en las paredes
•
interiores.
Las frutas o las verduras •
se congelan.
Condensation
Síntoma
•
Se forma condensación
en las paredes
interiores.
•
Posibles causas
El cable de alimentación no está bien enchufado.
El control de temperatura no está configurado
correctamente.
El frigorífico está instalado cerca de una fuente de
calor o expuesto a la luz solar directa.
No hay suficiente espacio entre el frigorífico y las
paredes laterales o posterior.
El modo de vacaciones está activado.
El frigorífico está demasiado lleno. Los alimentos
bloquean las salidas de ventilación del frigorífico.
El control de temperatura no está configurado
correctamente.
El frigorífico cuenta con tuberías a prueba de
calor en la pared interior.
Posibles causas
Alimentos en mal estado.
Alimentos con olores fuertes.
Posibles causas
Los alimentos bloquean las salidas de ventilación.
La puerta no está bien cerrada.
Ha guardado frutas o verduras en la Zona fresca/
Chef.
Posibles causas
Si se deja la puerta abierta, entra humedad en el
frigorífico.
Alimentos con elevado contenido de humedad.
Solución
• Enchufe correctamente el cable de
alimentación.
• Configure una temperatura más baja.
• Mantenga el frigorífico alejado de la luz directa
del sol y de las fuentes de calor.
• Asegúrese de dejar al menos 5 cm en la parte
posterior y los laterales.
• Desactive el modo de vacaciones.
• No sobrecargue el frigorífico. Evite que los
alimentos bloqueen las salidas de ventilación.
• Configure una temperatura más alta.
• Para evitar que se genere condensación,
el frigorífico cuenta con tuberías a prueba
de calor en las esquinas frontales. Si la
temperatura ambiental aumenta, es posible
que este sistema no funcione correctamente.
No se trata de un fallo del sistema.
Solución
• Limpie el frigorífico y elimine los alimentos en
mal estado.
• Asegúrese de que los alimentos que
despiden un olor fuerte están envueltos
herméticamente.
Solución
• Asegúrese de que no hay alimentos
bloqueando las salidas de ventilación.
• Asegúrese de que no hay alimentos
bloqueando la puerta. Limpie la junta de la
puerta.
• La Zona fresca/Chef es solo para carne y
pescado.
Solución
• Retire la humedad y no abra la puerta durante
un tiempo.
• Asegúrese de que los alimentos están
envueltos herméticamente.
resolución de problemas _21