Idiomas disponibles
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ADVERTENCIA
Sólo personal calificado debe realizar mantenimiento
a la unidad. El mantenimiento realizado por personal
no calificado puede causar descargas eléctricas o
quemaduras.
Síntoma
Estante demasiado caliente.
La unidad no está lo suficientemente
caliente.
La unidad no funciona en absoluto.
¿Tiene preguntas sobre cómo resolver un problema?
Si no logra resolver un problema, póngase en contacto con el agente de servicio autorizado de Hatco más cercano para obtener
ayuda. Para encontrar la Agencia de Servicios más cercana, ingrese en el sitio web de Hatco www.hatcocorp.com, seleccione
el Menú de «Support» (Soporte) desplegable y haga clic en «Find A Service Agent» (Encuentre un agente de servicio) o póngase
en contacto con el Equipo de Servicio y Piezas de Hatco de la siguiente manera:
Teléfono: +1-414-671-6350
La garantía de esta unidad tiene una duración de un año a
partir de la fecha de compra o de dieciocho meses a partir de
la fecha de envío desde Hatco, lo que ocurra primero.
Si tiene algún problema con la unidad durante el período que
cubre la garantía, haga lo siguiente:
Póngase en contacto con el distribuidor local de Hatco
Cuando contacte al distribuidor de Hatco para obtener ayuda
de mantenimiento, proporcione la siguiente información al
distribuidor a fin de asegurar la rapidez del procedimiento:
• Modelo de la unidad
• Número de serie (ubicado en la unidad)
• Problema específico con la unidad
• Fecha de compra
• Nombre del comercio
• Dirección de envío
• Nombre y número de teléfono de contacto
GRS2GCCEM-1023
GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa Probable
La temperatura está demasiado alta.
La unidad está conectada a un suministro de
alimentación incorrecto.
Termostato interno defectuoso.
No se ha dado suficiente tiempo a la unidad para
que se precaliente.
La temperatura está demasiado baja.
Termostato interno defectuoso.
La unidad no está enchufada.
La unidad no está encendida.
El disyuntor se disparó.
Interruptor de I/O (encendido/apagado) dañado.
Termostato interno defectuoso.
Elemento térmico quemado.
Correo electrónico: [email protected]
ADVERTENCIA
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA: APAGUE el
interruptor de alimentación, desconecte el cable de
alimentación o corte la corriente con el disyuntor y aguarde
a que la unidad se enfríe antes de realizar limpieza, ajustes
o mantenimiento del producto.
Ajuste la temperatura a un valor menor.
Póngase
mantenimiento autorizado por Hatco o con Hatco
para recibir ayuda.
Deje pasar de 15 a 20 minutos para que la unidad
alcance la temperatura de funcionamiento.
Ajuste la temperatura a un valor mayor.
Póngase
mantenimiento autorizado por Hatco o con Hatco
para recibir ayuda.
Enchufe la unidad a una fuente de alimentación
adecuada.
Coloque el interruptor de I/O (encendido/apagado)
en la posición I (encendido).
Restablezca el disyuntor.
Póngase
mantenimiento autorizado por Hatco o con Hatco
para recibir ayuda.
INFORMACIÓN DE SERVICIO
El distribuidor de Hatco hará lo siguiente:
• Proporcionará la(s) pieza(s) de repuesto según sea necesario
• Presentará el reclamo de garantía a Hatco para su
procesamiento
Problemas sin garantía
Si experimenta un problema que no tiene garantía y requiere
asistencia, póngase en contacto con la agencia de servicio
autorizado de Hatco más cercana.
Para localizar la agencia de servicio más cercana:
• Ingrese a nuestro sitio web: www.hatcocorp.com, elija el
idioma Español, seleccione el menú desplegable Support
(Soporte) y haga clic en "Find A Service Agent" (Buscar un
agente de servicio)
• Llame al Servicio técnico de Hatco: +1-414-671-6350
• Escriba al Servicio técnico de Hatco:
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Acción Correctiva
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