Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Pytania i odpowiedzi
PL
Problem
Poziom baterii jest zbyt niski. Naładuj robota w stacji ładującej i spróbuj ponownie.
Robot nie włącza się
Temperatura baterii jest zbyt niska lub zbyt wysoka. Zaleca się używanie urządzenia w temperaturze pomiędzy 32 ℉ (0°C)
a 104 ℉ (40°C).
Stacja ładująca nie jest podłączona do zasilania. Zapewnij, aby oba końce ładowarki były wetknięte prawidłowo.
Robot nie ładuje się
Słabe połączenie. Wyczyść styki ładowania robota i stacji ładującej.
Wokół stacji ładującej jest zbyt wiele przeszkód. Umieść stację ładującą na większej przestrzeni.
Robot nie może wrócić do stacji
Oczyść strefę sygnałową stacji ładującej.
Robot działa nieprawidłowo
Wyłącz i włącz robota ponownie.
Obcy przedmiot może zaplątać się w szczotkę główną, szczotkę boczną lub jedno z kół głównych. Zatrzymaj odkurzacz
Robot wydaje dziwny dźwięk
i usuń wszelkie zanieczyszczenia.
Pojemnik na kurz jest pełny. Należy go opróżnić.
Robot nie czyści tak skutecznie,
jak wcześniej, lub pozostawia
Filtr jest zapchany. Należy go oczyścić.
kurz za sobą
Obcy przedmiot zaplątał się w szczotkę główną. Należy go usunąć.
Wystąpił problem z połączeniem Wi-Fi. Należy zresetować połączenie Wi-Fi i pobrać najnowszą wersję aplikacji
Dreamehome, a następnie spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Pozwolenie na dostęp do lokalizacji nie jest aktywne. Upewnij się, że zezwolenie na dostęp do lokalizacji w aplikacji
Dreamehome jest aktywne.
Robot nie może się połączyć z
siecią Wi-Fi
Sygnał sieci Wi-Fi jest za słaby. Należy upewnić się, że robot znajduje się w obszarze z dobrym zasięgiem sieci Wi-Fi.
Wi-Fi 5 GHz nie jest obsługiwane. Upewnij się, że twój odkurzac łączy się z Wi-Fi 2,4 GHz.
Nazwa użytkownika lub hasło Wi-Fi jest nieprawidłowe. Należy upewnić się, czy zostały wprowadzona prawidłowa
nazwa i hasło użytkownika.
150
Rozwiązanie problemu
Pytania i odpowiedzi
Problem
Robot nie rozpoczyna
Robot ma słabą baterię. Zaplanowane czyszczenie nie rozpocznie się, dopóki bateria robota nie będzie naładowana co
zaplanowanego czyszczenia
najmniej w 15%.
Czy pozostawienie robota
w stacji ładującej powoduje
Pozostawienie robota w stacji ładującej po jego pełnym naładowaniu skutkuje minimalnym zużyciem energii, który
zużycie energii nawet wtedy,
pomaga zachować optymalną wydajność akumulatora.
gdy odkurzacz jest naładowany?
Należy upewnić się, że zbiornik jest napełniony wodą.
Ze zbiornika na wodę nie
W razie potrzeby wyczyść wkład myjący.
wypływa woda lub wypływa jej
Należy upewnić się, że wkład myjący jest zainstalowany prawidłowo, zgodnie z instrukcją obsługi.
tylko trochę
Należy oczyścić otwór w zbiorniku na wodę.
Należy upewnić się, że robot nie jest w trybie „nie przeszkadzać", co uniemożliwia wznowienie czyszczenia.
Robot nie wznawia czyszczenia
po naładowaniu
Robot nie wznawia czyszczenia po ręcznym naładowaniu lub umieszczeniu w stacji ładującej.
Przeniesienie robota może spowodować zmianę jego pozycji lub ponowne zeskanowanie otoczenia. Jeśli robot jest za
Robot nie wraca do stacji
daleko od stacji ładującej, może nie być w stanie automatycznie do niej powrócić. W takim przypadku należy ręcznie
ładującej po jego przeniesieniu
umieścić go w stacji ładującej.
W kwestii dalszej pomocy kontaktuj się z nami poprzez https://global.dreametech.com
Rozwiązanie problemu
PL
151
