5.1 Tabla de errores y soluciones alternativas
En caso de mal funcionamiento consulte la siguiente tabla, si
después de realizar las pruebas propuestas el problema no se
resuelve póngase en contacto con el servicio de Atención al Cliente.
Fallos
El dispositivo no puede
encenderse.
El aparato no enfría/calienta lo
suficiente.
5.2 Diagnóstico de posibles fallos
Si la bomba de calor se detiene y aparece "fallo" en la pantalla, como
se muestra en la tabla siguiente, llame al centro de servicio,
Acceso directo a la pantalla
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
5.2.1
Contacto de presencia CP abierto
Si el contacto de presencia no está cerrado el dispositivo no se
iniciará y la pantalla mostrará el mensaje
Diríjase al capítulo "Entrada de contacto de presencia CP,
conexión" S.22.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Posibles causas
Fallo del suministro eléctrico.
Las baterías del mando a distancia están
agotadas.
Temperatura demasiado alta o baja.
El filtro de aire está obstruido.
Asegúrese de que el flujo de aire no esté obstruido
en el exterior.
La carga de calor en la habitación que se va a
enfriar ha aumentado, por ejemplo, se ha dejado
abierta una ventana o puerta o se han instalado
dispositivos que disipan mucho calor.
Causas
Mal funcionamiento del sensor de temperatura ambiente RT
Fallo del sensor de la batería IPT
Fallo del sensor de temperatura del aire exterior OT
Fallo de la sonda de la batería del condensador OPT
Avería en el motor del ventilador interior
Fallo del ventilador de aire exterior
Falta de comunicación con la pantalla
Fallo de la sonda de descarga del compresor
CP
an.
Soluciones
Compruebe si hay tensión en la red eléctrica (por ejemplo, encendiendo una
bombilla)
Verifique que el interruptor termomagnético protector no se haya disparado, si es así,
(reinicie). Si el problema se repite, póngase en contacto con el servicio de Atención al
Cliente y no utilice el dispositivo.
Compruebe el encendido a través de la pantalla táctil del dispositivo y pruebe a
sustituir las baterías.
Si es necesario, compruebe y corrija la temperatura en el mando a distancia.
Revise el filtro de aire y límpielo si es necesario.
Retire cualquier cosa que pueda obstruir el flujo de aire.
Debes intentar reducir la carga de enfriamiento térmico de la habitación con las
siguientes medidas:
En el caso de grandes ventanales expuestos al sol es recomendable utilizar
persianas o mejor, cubiertas exteriores (persianas, toldos, láminas reflectantes, etc.).
La habitación con aire acondicionado debe permanecer cerrada el mayor tiempo
posible.
Evite encender lámparas halógenas u otros aparatos eléctricos que consuman mucha
energía (estufas, planchas de vapor, placas eléctricas etc.).
informar sobre el código que se muestra en la pantalla para facilitar la
intervención.
5.2.2
Fallo en la evacuación de condensación
En caso de desviaciones en el sistema de eliminación de condensación
el flotador de nivel máximo detiene el aire acondicionado e indica fallo
utilizando la abreviatura OFF en la pantalla.
Durante el enfriamiento y la deshumidificación los componentes electrónicos
mantienen el agua del sistema de separación del intercambiador de calor activo, al
mismo tiempo que el ventilador,
