Capítulo 3. Solución de problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar su LFD, es posible que pueda resolverlo usted mismo. Antes
de llamar a su distribuidor o a Lenovo intente las acciones sugeridas para resolver su problema.
No hay imagen, sonido ni luz
en la pantalla
La imagen del ordenador está
desplazada, la pantalla no se
ve bien, pantalla superpuesta,
pantalla borrosa
La imagen del ordenador está
desplazada, la pantalla no se
ve bien, pantalla superpuesta,
pantalla borrosa
Sistema detenido, no es
posible hacer funcionar el
aparato
La pantalla táctil va lenta y
funciona mal
OPS no puede iniciarse
normalmente, no se visualiza
nada ni funciona de forma
táctil
Desfase táctil
La conexión táctil externa del
ordenador no es válida
Problema
El cable de alimentación está
suelto y no está conectada la
alimentación de corriente
Interferencia en la señal, como
por ejemplo por coches, luces de
neón, secadores de pelo, etc.
1. Ajuste incorrecto
2. Modo de visualización
incorrecto
1. Se están ejecutando
demasiados programas
2. El funcionamiento normal del
aparato está afectado por
el entorno externo (rayos,
electricidad estática, etc.)
El aparato está ejecutando
demasiados programas
OPS no funciona correctamente
Causado por falta de coordinación
del sistema informático, es
necesaria una acción correctora.
1. Los puertos de la fuente de
señal y el cable táctil USB no
se corresponden.
2. El cable táctil USB es
demasiado largo o de mala
calidad.
Posible motivo
Comprueba que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
Localice en las proximidades el equipo eléctrico
que está causando las interferencias y aléjelo del
aparato o conecte la pantalla en otro enchufe.
1. Utilice la función de ajuste automático.
2. Acceda a "Ajuste de pantalla del PC" para
3. Utilice el modo recomendado.
Desconecte la alimentación de corriente del
aparato, espere 1 o 2 minutos y vuelva a
conectarla.
Elimine cuentas cuando se vaya a hacer un uso
mayor del programa o reinicie el aparato.
Reinstale el ordenador OPS.
Acceda al panel de control y seleccione el
procedimiento de corrección.
1. Compruebe y sustituya la interfaz
2. Sustituya el cable por otro más corto o de
Solución
ajustar la posición horizontal o vertical.
correspondiente al cable táctil USB.
mejor calidad.
Solución de problemas 3-1
