Energeeks EG-EW007MC Guía De Instalación Rápida página 12

Solución de problemas y FAQ
1. ¿Qué dispositivos puedo controlar con el Enchufe Inteligente
WiFi?
Puede controlar luces, ventiladores, calefacciones portátiles
y cualquier pequeño electrodoméstico de acuerdo con las
especificaciones del enchufe.
2. ¿Qué tengo que hacer cuando no puedo encender o apagar el
Enchufe Inteligente WiFi?
. Asegúrese de que sus dispositivos móviles y el enchufe están
conectados a la misma red WiFi.
. Asegúrese de que los dispositivos conectados al enchufe están
encendidos
3. ¿Qué tengo que hacer cuando el proceso de configuración ha
fallado?
. Comprobar si el enchufe está encendido o no.
. Comprobar si su dispositivo móvil está conectado a una red WiFi
2.4GHz.
. Comprobar su conexión de red. Asegúrese que el router funciona
adecuadamente:
− Si el router es un router de banda dual, seleccione una
red 2.4GHz y luego agregue el enchufe.
− Habilite la función de transmisión del router.
− Configure el método de encriptación como WPA2-PSK
y un tipo de autorización como AES, o establezca
ambas como auto.
− El modo inalámbrico no puede ser sólo 11n.
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