KitchenAid BCG111 Instrucciones página 33

GARANTÍA Y SERVICIO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN LOS
CINCUENTA ESTADOS DE ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO DE
COLUMBIA Y PUERTO RICO
Confiamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las
exigentes normas de KitchenAid que,
si el molinillo de café presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
KitchenAid hará arreglos para entregar
un reemplazo idéntico o comparable a su
domicilio sin cargo y arreglará la devolución
de su molinillo de café original a nosotros.
La unidad de reemplazo estará también
cubierta por nuestra garantía limitada de
un año. Sírvase seguir estas instrucciones
para recibir este servicio de calidad.
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN CANADÁ
Confiamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las
exigentes normas de KitchenAid que,
si el molinillo de café presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
KitchenAid Canada reemplazará su
molinillo de café con una idéntica o un
reemplazo comparable. La unidad de
reemplazo estará también cubierta por
nuestra garantía limitada de un año. Sírvase
seguir estas instrucciones para recibir este
servicio de calidad.
Si su molinillo de café presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
llévela o envíela a cobro revertido a
un Centro de servicio autorizado por
KitchenAid.
CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE LA
GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios
o piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a: Customer
eXperience Center, KitchenAid Portable
Appliances, P.O. Box 218, St. Joseph, MI
49085-0218
Fuera de los Estados Unidos y Puerto
Rico:
Consulte a su distribuidor local de
®/™ ©2019 KitchenAid. Todos los derechos reservados. Usada en Canadá bajo licencia.
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Si su molinillo de café fallara durante el
primer año de compra, simplemente llame
a nuestro Centro para la eXperiencia del
cliente al 1-800-541-6390, de lunes a
viernes. Sírvase tener a mano el recibo
de compra original cuando llame. Se
requerirá la prueba de compra para iniciar
un proceso de reclamo. Proporcione al
asesor su dirección de envío completa. (No
números de apartados postales, por favor).
Cuando usted reciba el molinillo de café de
reemplazo, use el cartón y los materiales de
empaque para empacar el molinillo de café
original.
En la caja, incluya su nombre y domicilio
de envío completo en una hoja de papel
junto con la copia del comprobante de
compra (recibo de la caja registradora,
recibo de pago de la tarjeta de crédito,
etc.). Su molinillo de café de reemplazo
será devuelta con porte prepagado y
asegurado. Si no puede obtener un servicio
satisfactorio de esta manera, llame a
nuestro número gratuito del Centro para la
eXperiencia del cliente al 1-800-807-6777.
O bien escríbanos a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7.
KitchenAid o a la tienda donde compró el
molinillo de café para obtener información
sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al 1-800-807-6777.
o escriba a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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